[問題] 蝦皮好像寄丟了

看板CVS作者 (:))時間4年前 (2019/08/11 00:49), 4年前編輯推噓5(5推 0噓 8→)
留言13則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 我在蝦皮買了一件貨物 預定是7-11取貨付款 結果因為久久未到貨就上了e tracking查貨件 https://i.imgur.com/yaoACwI.jpg
結果蝦皮好像寄丟了嗚嗚 爬文發現有幾個可能原因 1.真的寄丟（有那麼容易嗎） 2.該門市暫時不接受收貨 因為我現在距離收貨門市很遠（三個縣市遠） 所以也不太確定該門市的狀況 我應該要聯絡客服嗎？ 是該聯絡蝦皮的客服還是7-11的客服呢 謝謝大家qq -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.244.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1565455794.A.669.html
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08/11 00:54, 4年前 , 1F
問蝦皮啊 問交貨便他會叫你去找蝦皮
08/11 00:54, 1F
好的～ 我決定問蝦皮了 感謝哈哈 ※ 編輯: stickdaily (42.73.244.83 臺灣), 08/11/2019 00:56:50
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08/11 00:57, 4年前 , 2F
之前有寄丟的經驗,打電話到該門市確認狀況,然後看蝦皮後台
08/11 00:57, 2F
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08/11 00:57, 4年前 , 3F
也都可以看到貨況如何,超過時間太久蝦皮貨況會顯示寄丟然
08/11 00:57, 3F
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08/11 00:57, 4年前 , 4F
後會自動退款,要聯絡的話聯絡蝦皮客服～他們回覆蠻快的
08/11 00:57, 4F
我還沒付錢哈哈 好的了解～ ※ 編輯: stickdaily (42.73.244.83 臺灣), 08/11/2019 00:59:45
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08/11 01:00, 4年前 , 5F
我上次蝦皮OK也是很久沒更新 後來查OK官網貨況才顯示寄丟
08/11 01:00, 5F
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08/11 01:01, 4年前 , 6F
當天聯絡蝦皮 ok 賣家 後來有找到包裹 說寄到別的店
08/11 01:01, 6F
推
08/11 01:27, 4年前 , 7F
我之前也寄丟過 結果...三個月後收到
08/11 01:27, 7F
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08/11 03:55, 4年前 , 8F
我的包裹也有寄丟跟寄錯店過，分別是萊爾富跟全家
08/11 03:55, 8F
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08/11 03:56, 4年前 , 9F
要聯絡蝦皮喔，因為直接聯絡物流公司他也會再叫你去
08/11 03:56, 9F
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08/11 03:56, 4年前 , 10F
找蝦皮，必須透過蝦皮管道和物流聯絡的
08/11 03:56, 10F
推
08/11 17:36, 4年前 , 11F
我有遇過，未付款的包裹就讓賣家聯絡蝦皮，如果真的找
08/11 17:36, 11F
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08/11 17:36, 4年前 , 12F
不到20天內會賠款給賣家，這過程與買家無關。可直接先
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08/11 17:36, 4年前 , 13F
讓賣家再寄一次給你。
08/11 17:36, 13F
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