[討論] 萊爾富店員好幽默之兩支熱狗90元

看板CVS作者 (黑色羊駝)時間5年前 (2019/04/27 23:57), 編輯推噓26(29推 3噓 44→)
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常去的那家萊爾富 原先值晚班的大哥最近都不見蹤影 今天是一位陌生面孔的阿桑 對我來說只要能順利完成結帳這件事 誰站櫃檯都無所謂 但我錯了…… 原本是為了福袋而來 好死不死看到熱狗機上居然有 熱狗熱狗熱狗熱狗*n 超多熱狗 平常總是看不到的熱狗啊啊啊啊 取得 熱狗 2支 (NT.30+5) 就開心地跟著福袋一起結帳 「是兩支黑胡椒口味對嗎?」 店員阿桑看起來很老練的邊詢問邊快速操作POS機 讓人很放心啊 「這樣總共190元」 WHAT ??? 我瞪大眼睛問她「190??」 阿桑：「對啊，這個(指福袋) 100 元，那個(指2支熱狗) 90 元」 我：「這不是一支 30 嗎? 而且現在有活動 +5 元……」 阿桑：「妳拿的是黑胡椒口味，一支是45」 面對阿桑理直氣壯的態度 有一瞬間我懷疑自己是不是誤上了賊船 開始思考，已經裝袋的熱狗 究竟能不能放回熱狗機 (難怪架上有那麼多熱狗…) 「啊…等一下，妳買的是熱狗，沒有堡啦，我按成熱狗堡了」 「等一下喔」阿桑開始尷尬地來回反覆按鍵，終於螢幕跳出正確的 135 元，結束這場鬧劇 事後越想越不對勁 7-11 熱狗最貴也才賣 35 元欸… 我到底是怎樣能瞬間相信阿桑說的 一支黑胡椒口味熱狗 45 元 嗯…難怪今天的熱狗機上有好多熱狗 (誤) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.126.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1556380654.A.6C5.html
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我之前去朋友家附近的OK，也是一個阿桑幫忙結帳，而且
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櫃檯只有她一個人，點了海鹽玄米抹茶拿鐵，阿桑先是誤
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認品項、後來選錯大小、環保杯跟泡錯飲料，我不趕時間
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所以也就無所謂，店裡有其他客人，大家好像都很習慣並
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悠閒地排著隊（沒有直線而是四散）
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Btw 我其實滿鼓勵老人家在體力還行的狀況下繼續工作學
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習啦，所以做錯、做慢什麼的，我好像也沒有什麼不耐煩
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推樓上，我家附近的ok也有阿嬤級的，但她很厲害
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有趣
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家裡附近也有長輩店員，雖然有時會有延遲狀況，但很有
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服務熱誠又親切，蠻喜歡他們的。替原po抖2下拍拍XD
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最美風景在樓上，有些人永遠只想著客訴Orz
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我以為把工作做好是不分年紀的耶
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噓
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所以遇到效率慢的老人店員就是客人活該嗎 客訴他還
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會被正義魔人道德綁架呢
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我家附近的超商也很多都請不到年輕人改請老人
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追求效率不去7或全家？？？？？
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我是覺得年紀大了可能理解能力難免會下降，若是態度沒有
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不好以及自己時間允許的話多給點包容吧，若是自己家人或
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是自己老了也不希望受到某樓這種對待吧？若是真的趕時間
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那就換一間就好了啊，台灣超商這麼多
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推
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每個人都會老，反應力也會降低，某樓大概忘記自己也是
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人吧
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推
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我也被年輕店員按錯商品項目~人都有恍神的時候啦，不用
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那麼爆炸啊
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認真工作的店員比整天裝忙的上班族好多了好嗎
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推
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我也很贊同 多用老年人做這些服務業 已經是老年人口結構 很
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多人年紀老 但還可以做事啊 這樣才可以活化 很好
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推
04/28 08:45, 5年前 , 29F
這種程度的搞錯不管年輕年老都會吧 誤會有解開就好
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推
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我昨天買的巧克力倍多2條在特價20，也被年輕店員按成60，還
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好我有發現，所以覺得不管什麼年紀都有可能失誤啦
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推
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中年超商工作，我都帶著尊敬之心結帳XD
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對低薪的工作者會多點體諒與包容
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推
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推29樓搞錯不分年紀，只是年紀大確實消化資訊跟行動速
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度普遍不及年輕人學習快、好上手，看著老人家一步一步
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操作收銀機，心裡會默默地想替他加油；至於客訴什麼的
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，我是覺得趕時間就去別家店就好，我朋友附近那家店大
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家都等的很習慣啊！新人也不分年齡的，給他們一點機會
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吧
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推
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如果店員態度沒有不好何必咄咄逼人
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推
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我遇到的中年以上店員多半都滿親切熱情的 小錯或偶爾慢
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就不會太在意
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我原本看到中年的店員覺得敬佩，直到旁邊的年輕店員叫他店
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長之後...
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噓
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萊爾富特價任務最終BOSS本來就是店員了
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我覺得好可愛，反而會多些耐性
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我之前去萊要買一送一，連副店都狀況外，還好我有教(X)他
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真的要包容一下 很多店長沒教好就硬要人家上全班
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有時候根本不是店員問題
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推
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中年以上但態度良好，真的要多一點包容+1
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中年以下但態度良好，也要多一點包容
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就跟新人店員操作比較慢，也不會馬上就暴怒一樣吧……
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推
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這篇文讓我想到之前工作餐廳內場來了一位中年先生，結
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果因為手腳慢再加上多是年輕人，也沒有好好帶他只會酸
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說你看又錯之類的，隔沒幾天中年人直接被辭退...蠻難
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過的
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我覺得態度最重要,快慢是其次
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現在去便利商店想要優惠都要自己先做功課 不然店員亂搞
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還會有人護航 呵呵
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嗯阿 上次萊爾富冰沙特價29元 結果店員算我原價
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態度很好可以包容 態度倚老賣老又錯誤連連就無法接受
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有的老人店員動作慢，但態度很好，所以客人很願意等。但
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有的老人店員，態度超差，之前去景美的全家，一進門我就
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請老人店員幫我開列印，然後我就去操作，等半天印不出來
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，問店員還被店員兇，他一直說我沒講要開列印。
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推
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做錯能接受是人好啊，不能接受客訴店員又有什麼錯？
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道德魔人會靠北
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態度最重要+1
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回樓樓上 因為要看上班時間阿 如果他才來幾天你要他
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跟老鳥一樣 然後檢舉 這就有點太嚴苛了
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態度最重要+1 曾經有店員連續兩天咖啡忘記幫我扣環保杯
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的錢 兩天都害我要多等她退刷再重刷 但對方態度非常好
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拚命跟我道歉 也自責自己怎麼都是在同個客人犯錯 因為對
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方態度很好 我也就笑笑等她弄了（雖然後面排超多人
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推m大，萊爾富最終特價品的boss
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噓
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超討厭那種沒效率做錯事還堅持的廢老
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