[問題] 請問7-11領取包裹冠夫姓不能領？

看板CVS作者 (寂寞的自由)時間5年前 (2019/03/17 17:30), 編輯推噓30(41推 11噓 54→)
留言106則, 58人參與, 5年前最新討論串1/1
請教各位，這兩天家人碰上一個問題 親戚用7-11寄東西給家母， 寫家母姓名三個字， 但因家母之前的身份證有冠夫姓， 所以身份證上總共有四個字； 此時問題來了，收件人後三字跟家母一樣 但身份證上冠夫姓就是四個字， 店員很堅持不同人不讓我們領東西， 想請問大家這種狀況是正常的嗎？ 有什麼可以解決的方法嗎？ 謝謝大家幫忙！ 手機排版如有亂掉請見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.59.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1552815002.A.A9F.html
推
03/17 17:34, 5年前 , 1F
有取貨簡訊也不給取貨嗎？
03/17 17:34, 1F
→
03/17 17:35, 5年前 , 2F
這種情況很正常吧，你們本來就應該寫身分證上的名字
03/17 17:35, 2F
推
03/17 17:40, 5年前 , 3F
出示取貨簡訊
03/17 17:40, 3F
→
03/17 17:49, 5年前 , 4F
ibon app的零元取貨認證
03/17 17:49, 4F
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03/17 17:49, 5年前 , 5F
正常啊 他怎麼知道你到底有沒有騙他
03/17 17:49, 5F
推
03/17 17:53, 5年前 , 6F
退回去重寄呀
03/17 17:53, 6F
噓
03/17 18:01, 5年前 , 7F
當然是正常 這有什麼好問
03/17 18:01, 7F
噓
03/17 18:21, 5年前 , 8F
啊名字就不一樣啊 有障礙嗎？
03/17 18:21, 8F
推
03/17 18:44, 5年前 , 9F
正常啊！多一個字、少一個字就是不一樣啊
03/17 18:44, 9F
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03/17 18:54, 5年前 , 10F
店員沒錯
03/17 18:54, 10F
推
03/17 18:55, 5年前 , 11F
為什麼不留和身份證上一樣的名字?
03/17 18:55, 11F
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03/17 18:56, 5年前 , 12F
看能不能用寄件人的電話 請店員打電話過去確認是同人？
03/17 18:56, 12F
→
03/17 18:56, 5年前 , 13F
如果要確認請在店員不忙的時候……因為店員處理方式沒錯
03/17 18:56, 13F
推
03/17 19:11, 5年前 , 14F
有其他的證件是三個字嗎？
03/17 19:11, 14F
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03/17 19:14, 5年前 , 15F
只有這個方式可以確認嗎 那如果寄的人寫錯字不就！
03/17 19:14, 15F
推
03/17 19:14, 5年前 , 16F
您可以明天帶令慈去戶政去夫姓在回來領 這樣就不用重寄
03/17 19:14, 16F
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03/17 19:15, 5年前 , 17F
*再 ^^ 去夫姓不需要老公同意喔 溫馨提醒
03/17 19:15, 17F
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03/17 19:19, 5年前 , 18F
去夫姓 身分證那麼快就會給你嗎？
03/17 19:19, 18F
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03/17 19:26, 5年前 , 19F
應該會有好幾個店員 換其他店員的時候再問看看 要不然就只
03/17 19:26, 19F
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03/17 19:26, 5年前 , 20F
能等退回重寄了
03/17 19:26, 20F
推
03/17 19:41, 5年前 , 21F
如果是只差一個姓應該是會請你簽名留下手機號碼再讓你領走
03/17 19:41, 21F
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03/17 19:41, 5年前 , 22F
吧
03/17 19:41, 22F
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03/17 19:43, 5年前 , 23F
我有次是對方打錯一個字(但是同個音)之後留下我的簽名跟號
03/17 19:43, 23F
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03/17 19:43, 5年前 , 24F
碼讓我領走了
03/17 19:43, 24F
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03/17 19:44, 5年前 , 25F
不然就出示寄件者的小白單(？
03/17 19:44, 25F
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03/17 19:44, 5年前 , 26F
請他拍給你看再給店員看
03/17 19:44, 26F
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03/17 19:47, 5年前 , 27F
去戶政事務所取消冠夫姓 換身份證之後就可領
03/17 19:47, 27F
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03/17 19:58, 5年前 , 28F
可是要冠回去的話要老公同意喔
03/17 19:58, 28F
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03/17 19:58, 5年前 , 29F
所以那個方法沒什麼用…
03/17 19:58, 29F
推
03/17 20:19, 5年前 , 30F
如果其他證件還有舊的 不知道可不可以
03/17 20:19, 30F
→
03/17 20:21, 5年前 , 31F
身分證補辦都很快啊
03/17 20:21, 31F
噓
03/17 20:27, 5年前 , 32F
為什麼不能照規矩？現在便利商店為了避免糾紛 選門市時都
03/17 20:27, 32F
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03/17 20:27, 5年前 , 33F
有提醒
03/17 20:27, 33F
推
03/17 20:36, 5年前 , 34F
啊就 不一樣啊 有困難嗎
03/17 20:36, 34F
推
03/17 20:49, 5年前 , 35F
店員沒錯，因為你媽真的不叫那個名字
03/17 20:49, 35F
推
03/17 20:49, 5年前 , 36F
寫錯名字可以打電話給物流客服做更改哦
03/17 20:49, 36F
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03/17 20:49, 5年前 , 37F
之前有改過一次，客服處理很快哦
03/17 20:49, 37F
推
03/17 20:55, 5年前 , 38F
交貨便可以無證件手機認證條碼取件即可
03/17 20:55, 38F
推
03/17 21:28, 5年前 , 39F
如果不用付錢 差一點點都不能領喔 店員跟我聊過遇過同
03/17 21:28, 39F
還有 27 則推文
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03/18 02:57, 5年前 , 67F
，不過就我來看這個案例可以放寬就是了
03/18 02:57, 67F
推
03/18 04:57, 5年前 , 68F
名字跟證件不一樣就是不能領 正常啊
03/18 04:57, 68F
噓
03/18 08:38, 5年前 , 69F
當然不行
03/18 08:38, 69F
→
03/18 09:42, 5年前 , 70F
用手指頭遮住
03/18 09:42, 70F
推
03/18 10:11, 5年前 , 71F
樓上這一招好像可行耶
03/18 10:11, 71F
推
03/18 10:23, 5年前 , 72F
店員不給領很正常 記得提醒以後要打身分證上名字～
03/18 10:23, 72F
推
03/18 10:34, 5年前 , 73F
這版之前就被吐槽過是店員版了XD 看你要用app還是問客服處
03/18 10:34, 73F
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03/18 10:34, 5年前 , 74F
理看看啦 但是用手指頭擋住那個感覺可試哈哈 不然趁人多找
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03/18 10:34, 5年前 , 75F
個其他店員值班的時候去領
03/18 10:34, 75F
推
03/18 10:45, 5年前 , 76F
零元包裹不是都會說要看證件嗎...那你就要用跟證件一
03/18 10:45, 76F
→
03/18 10:45, 5年前 , 77F
樣的名字啊，身分證以外有沒有其他證件沒有冠夫姓
03/18 10:45, 77F
噓
03/18 10:46, 5年前 , 78F
1.重寄 2.改身分證 3.不要盧店員
03/18 10:46, 78F
推
03/18 11:13, 5年前 , 79F
換個時段 換個店員再試試看阿
03/18 11:13, 79F
噓
03/18 11:26, 5年前 , 80F
那你就找沒冠夫姓的證件哪…幹嘛自己找碴…= =
03/18 11:26, 80F
推
03/18 12:12, 5年前 , 81F
ibon app的零元取貨認證 很好用
03/18 12:12, 81F
噓
03/18 12:52, 5年前 , 82F
照著規矩來好像很難似的
03/18 12:52, 82F
推
03/18 13:56, 5年前 , 83F
手指頭按住感覺可行欸
03/18 13:56, 83F
推
03/18 14:50, 5年前 , 84F
手指頭好用
03/18 14:50, 84F
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03/18 15:15, 5年前 , 85F
手指頭試試
03/18 15:15, 85F
→
03/18 23:19, 5年前 , 86F
問意見?有什麼意見可問?不是以身份證上的資料為主嗎?
03/18 23:19, 86F
噓
03/19 00:06, 5年前 , 87F
照規矩很難？就是有一堆這種人 一直說我是本人 還有拿手
03/19 00:06, 87F
→
03/19 00:06, 5年前 , 88F
機拍證件來領零元包裹 要正本很難懂嗎？有店員願意給你
03/19 00:06, 88F
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03/19 00:06, 5年前 , 89F
領是他自己要承擔風險 並不代表這樣就是符合規定！常常
03/19 00:06, 89F
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03/19 00:06, 5年前 , 90F
有這樣的客人一直在櫃檯盧小小 說什麼差一個字不行嗎？
03/19 00:06, 90F
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03/19 00:06, 5年前 , 91F
阿就我本人 還要拿手機簡訊 抱歉就是只對末三碼+名字+證
03/19 00:06, 91F
→
03/19 00:06, 5年前 , 92F
件
03/19 00:06, 92F
推
03/19 15:29, 5年前 , 93F
一堆店員氣噗噗的是怎樣 原PO也不是態度特別差啊
03/19 15:29, 93F
→
03/19 15:30, 5年前 , 94F
還有在那邊放話只看證件的 就別遇到拿App取貨腦筋還
03/19 15:30, 94F
→
03/19 15:30, 5年前 , 95F
轉不過來
03/19 15:30, 95F
噓
03/19 17:44, 5年前 , 96F
原po不是態度特別差，只是想要特殊規格待遇
03/19 17:44, 96F
噓
03/19 18:15, 5年前 , 97F
當然以身分證為主啊 到底有什麼困難
03/19 18:15, 97F
噓
03/19 19:33, 5年前 , 98F
某樓 現在就是只針對單純零元包裹取件不用app的狀況 再
03/19 19:33, 98F
→
03/19 19:33, 5年前 , 99F
來你怎麼知道原po沒有態度差？原文有一句「店員堅持不讓
03/19 19:33, 99F
→
03/19 19:33, 5年前 , 100F
他們領」就很明顯了吧 沒有一直灰店員會「堅持」不給領？
03/19 19:33, 100F
→
03/19 19:33, 5年前 , 101F
有些人就是給了方便當應該
03/19 19:33, 101F
推
03/20 18:41, 5年前 , 102F
我有用信用卡上的拼音取貨過(我懷疑店員也沒認真看XD 也
03/20 18:41, 102F
→
03/20 18:43, 5年前 , 103F
有用簡訊取過0元包裹 信用卡也是冠夫姓拼音嗎(?
03/20 18:43, 103F
推
03/22 19:31, 5年前 , 104F
我是顧客 我覺得不讓領是正確的 退回重寄吧
03/22 19:31, 104F
推
03/25 23:26, 5年前 , 105F
為了避免爭議，店員只能對照身分證上的名字才會讓你
03/25 23:26, 105F
→
03/25 23:26, 5年前 , 106F
領，這是保護消費者也保護店員的辦法！
03/25 23:26, 106F
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