[討論] openpoint app問題很多

看板CVS作者 (夢湘)時間5年前 (2018/12/31 10:31), 5年前編輯推噓34(34030)
留言64則, 45人參與, 5年前最新討論串1/1
我還有將近10萬的點數今年過期 但更新後狀況很多 都無法成功兌換 https://i.imgur.com/wmPatfq.jpg
我禮拜四把這狀況寫信告知客服 但尚未得到回覆 這兩天也試著兌換,失敗率很高 https://i.imgur.com/rwD7pK6.jpg
這個畫面跑很久 https://i.imgur.com/r1oPTE0.jpg
等了一陣子就出現這畫面 https://i.imgur.com/8auYoN1.jpg
然後...點選登入後出現這畫面 https://i.imgur.com/mm6Lio8.jpg
...... 就是沒辦法成功進入首頁! 現在想放棄了...... 有版友也一樣進入openpoint的地獄迴圈被莫名懲罰嗎QQ ——————1/2更新—————— 等了將近一個禮拜終於收到回覆了^^ 可喜可賀可喜可賀^^ https://i.imgur.com/pVJonYC.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.100.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1546223475.A.5AA.html

12/31 10:34, 5年前 , 1F
重新登入+1,而且好慢...
12/31 10:34, 1F

12/31 10:41, 5年前 , 2F
去ibonmart買東西花掉吧
12/31 10:41, 2F

12/31 10:43, 5年前 , 3F
新版真的超難用 難用到以後都不想累積他們家點數
12/31 10:43, 3F

12/31 10:51, 5年前 , 4F
我連登入都進不去
12/31 10:51, 4F

12/31 10:52, 5年前 , 5F
點數在Ibon也可換東西?
12/31 10:52, 5F

12/31 10:58, 5年前 , 6F
換的券都不見了 客服電話語音一直不給進線
12/31 10:58, 6F

12/31 10:58, 5年前 , 7F
連續按個五六次就會成功啦
12/31 10:58, 7F

12/31 11:14, 5年前 , 8F
我也是直接去ibon機台兌換,app真的太多問題了!
12/31 11:14, 8F

12/31 11:16, 5年前 , 9F
昨天在android商店有更新 似乎有快一點
12/31 11:16, 9F

12/31 11:29, 5年前 , 10F
拿綁定的icash卡去ibon機台換7-11購物金最直接
12/31 11:29, 10F

12/31 11:34, 5年前 , 11F
iphone嗎? ios太舊不能用喔
12/31 11:34, 11F

12/31 11:40, 5年前 , 12F
試試重下載再登入,我有這樣成功過@
12/31 11:40, 12F

12/31 11:54, 5年前 , 13F
更新後真的很難用
12/31 11:54, 13F

12/31 12:12, 5年前 , 14F
我寫了三次客服也都沒有回應,博客來優惠序號就這樣不見
12/31 12:12, 14F

12/31 12:18, 5年前 , 15F
整個app刪掉 然後下載完不要馬上登進去
12/31 12:18, 15F

12/31 12:21, 5年前 , 16F
我有60多萬點,從十二月初就慢慢一週換個$100*5來消耗,
12/31 12:21, 16F

12/31 12:22, 5年前 , 17F
換到上週才換到差不多完了,明年底到期點數更多,要更早規
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12/31 12:23, 5年前 , 18F
劃…
12/31 12:23, 18F

12/31 12:23, 5年前 , 19F
小7業績真的會被這爛app害到
12/31 12:23, 19F

12/31 12:50, 5年前 , 20F
快年底更新app,目的是?
12/31 12:50, 20F

12/31 13:26, 5年前 , 21F
還好之前17號點數加倍的時候在ibonmart換了一堆泡麵,之後
12/31 13:26, 21F

12/31 13:27, 5年前 , 22F
剩下的點數艱難的換了三杯熱美式,終於換完,以後點數還是
12/31 13:27, 22F

12/31 13:28, 5年前 , 23F
ibonmart換一些泡麵或日常用品,雖然貴但至少不用擔心app
12/31 13:28, 23F

12/31 13:29, 5年前 , 24F
掛掉或換購物金又吃不完的窘境
12/31 13:29, 24F

12/31 13:37, 5年前 , 25F
多試幾次就可以了!
12/31 13:37, 25F

12/31 14:33, 5年前 , 26F
納悶那app真的不打算改善嗎.... 每次登入都很煩躁
12/31 14:33, 26F

12/31 14:33, 5年前 , 27F
我連點數到期日都不知道要去哪裡看 非常不友善的app
12/31 14:33, 27F

12/31 14:35, 5年前 , 28F
等工作日直接投訴金管會,openpoint算電子票證歸金管會管
12/31 14:35, 28F

12/31 14:35, 5年前 , 29F
很明顯是上面的問題,問客服也沒啥幫助
12/31 14:35, 29F

12/31 14:44, 5年前 , 30F
了解...我請他用手機轉贈試試
12/31 14:44, 30F

12/31 14:45, 5年前 , 31F
推錯XD
12/31 14:45, 31F

12/31 15:17, 5年前 , 32F
登入正常但沒有領到5000點..點數日期點右下方 會員中心
12/31 15:17, 32F

12/31 15:45, 5年前 , 33F
我已經放棄,砍掉app了
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12/31 15:56, 5年前 , 34F
直接在博客來換成購物金
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12/31 16:15, 5年前 , 35F
我是iPhone 8......不想管了好生氣
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12/31 16:22, 5年前 , 36F
我剛剛用都沒甚麼問題~只是他介面真的設計超爛
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12/31 16:47, 5年前 , 37F
這app讓我懷疑711是想收掉op吧
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12/31 17:18, 5年前 , 38F
reword 今天也沒上線
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12/31 17:26, 5年前 , 39F
新版難用+1,頁面資訊很亂,app也常常轉不動orz
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12/31 17:44, 5年前 , 40F
客服打10分鐘以上才有人接聽,寫信都沒回
12/31 17:44, 40F

12/31 17:45, 5年前 , 41F
辛苦了 加油
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12/31 18:20, 5年前 , 42F
直接拿卡片去ibon換購物金比較實在
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12/31 18:36, 5年前 , 43F
真的+1
12/31 18:36, 43F

12/31 21:56, 5年前 , 44F
11%會準時給嗎?開始懷疑
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12/31 23:02, 5年前 , 45F
我是用app的錢包去花掉要過期的點數
12/31 23:02, 45F

01/01 00:07, 6年前 , 46F
app更新真的變超爛的,爛到我不想去711消費了
01/01 00:07, 46F

01/01 00:50, 6年前 , 47F
忘記用都歸零了....
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01/01 01:50, 6年前 , 48F
昨天去ibon換成Line Points了
01/01 01:50, 48F
嗨大家,新年快樂 謝謝大家的回覆 我氣到直接放棄點數了XD 我是iPhone 8,覺得一直無法成功兌換不是我手機的問題 真的是app爛到有剩 —以下不爽抱怨app— 老娘沒有時間一直重複登入app然後再一直重複兌換失敗 更何況跨年連假這麼精華的時間,玩樂比較重要 這app的迴圈真的會讓人氣到懷疑人生 話雖如此我重複了應該有20次動作,然後有換到3次 ※ 編輯: DreamSay (123.195.193.135), 01/01/2019 09:01:35

01/01 09:59, 6年前 , 49F
根本登不進去更慘 https://i.imgur.com/GUA7MEe.jpg
01/01 09:59, 49F

01/01 10:21, 6年前 , 50F
我也是帳號完全無法登入,氣死
01/01 10:21, 50F

01/01 13:05, 6年前 , 51F
限時活動點數被吃掉,反應三次客服完全不理,然後換到的兌換
01/01 13:05, 51F

01/01 13:05, 6年前 , 52F
券找不到店有貨,反應提供有貨的店結果叫我再多找幾間
01/01 13:05, 52F

01/01 20:27, 6年前 , 53F
限時活動自己忘了換,時間一過券消失是正常的。換了券店
01/01 20:27, 53F

01/01 20:27, 6年前 , 54F
面沒有貨,你可以請店家幫訂貨,也可以在過期前請客服協
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01/01 20:27, 6年前 , 55F
助退還點數。
01/01 20:27, 55F

01/02 00:34, 6年前 , 56F
有畫面截圖 打去客服罵 都會還給點數
01/02 00:34, 56F

01/02 11:56, 6年前 , 57F
感謝樓上兩位大大,補充說明是12/27的限時活動,1/5才過期,
01/02 11:56, 57F

01/02 11:56, 6年前 , 58F
是被扣點數了但是沒出現兌換券。
01/02 11:56, 58F

01/02 12:05, 6年前 , 59F
我連輸入登入資訊那頁都沒看過 一直叫我稍後再試 重
01/02 12:05, 59F

01/02 12:05, 6年前 , 60F
裝也是一樣
01/02 12:05, 60F

01/02 13:54, 6年前 , 61F
進去app畫面都不會跑出來 更新完變超爛!已砍掉!
01/02 13:54, 61F
※ 編輯: DreamSay (115.82.18.43), 01/02/2019 15:43:47

08/24 12:11, 5年前 , 62F
只要APP有通知什麼活動,基本上都是失敗個不停,八
08/24 12:11, 62F

08/24 12:11, 5年前 , 63F
月底了還是一樣一堆問題,統一(愛金卡公司)根本
08/24 12:11, 63F

08/24 12:11, 5年前 , 64F
不想解決這問題
08/24 12:11, 64F
文章代碼(AID): #1SANzpMg (CVS)