[問題] 7-11繳電子帳單

看板CVS作者 (拉雅)時間5年前 (2018/11/19 21:29), 編輯推噓24(25133)
留言59則, 32人參與, 5年前最新討論串1/1
今天帶著手機去公司附近的7-11繳費 打開電子帳單 結果立刻被店員拒絕 他表示因為之前有客人使用電子帳單方式繳費 但後續帳單沒有入帳 但客人又把小白單搞丟 還反過來告店家 店長已經收了好幾張傳票 所以目前公司有下公告說不收電子帳單 請我到ibon操作列印出來再繳費 這樣他們門市作帳就會有個依據(不怕客人再來鬧?) 但這樣不就失去了電子帳單的本意了嗎?? 想要問問大家這是公司的公告? 還是只是單店的做法? 如果只是單店的作法 要考慮以後不去那家7-11繳費了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.189.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1542634147.A.370.html

11/19 21:36, 5年前 , 1F
我上個月繳健保跟台哥大帳單都可以耶
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11/19 21:42, 5年前 , 2F
應該是單店哦因為我們還是都有收手機帳單
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11/19 21:48, 5年前 , 3F
紅明顯 建議去全家 全家現在連條碼都不會收回去
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11/19 21:49, 5年前 , 4F
*紙本的
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11/19 23:04, 5年前 , 5F
有遇過,店在板橋
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11/19 23:10, 5年前 , 6F
客訴 完美解
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11/19 23:11, 5年前 , 7F
別人加收電子帳單都沒事,他家收 就會少入帳,只能請公司
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11/19 23:11, 5年前 , 8F
派員指導了
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11/19 23:25, 5年前 , 9F
我最近都開中信信用卡電子帳單繳費欸
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和通路談好繳費方式?下面門市可以這樣搞?
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11/20 00:39, 5年前 , 11F
單店問題去客訴一下
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11/20 00:54, 5年前 , 12F
有人試過去小7補單之後去全家繳信用卡費嗎!?永豐的 XDDD
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11/20 01:14, 5年前 , 13F
做過銀行客服 公司也是不建議客人直接開電子帳單刷條碼,
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可利用ibon補單或網銀app顯示條碼繳費
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11/20 01:16, 5年前 , 15F
你問客服不能直接開mail刷條碼嗎, 應該十個有八個會說”
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11/20 01:16, 5年前 , 16F
不建議“把
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11/20 01:52, 5年前 , 17F
如果確定自己沒有重複繳款的話,我身為店員其實覺得直接
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刷手機條碼更方便
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11/20 02:33, 5年前 , 19F
大約半年前公司的同報有寫,客人用e-mail開啟的條碼,要
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請客人印出來再繳費,但如果是APP產生的條碼,就可以不用
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印出留單據,因為有門市發現繳費沒入帳也沒繳費單的情形,
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11/20 02:33, 5年前 , 22F
不過那條同報寫在不明顯的地方,我想應該沒多少人有看到
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11/20 06:53, 5年前 , 23F
上個月繳中信時是巷口的711不行 巷尾可以~(店員說
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11/20 06:53, 5年前 , 24F
不是推無紙化嗎)
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11/20 08:16, 5年前 , 25F
好久以前(應該有半年以上了)就遇過不只一家說不能直接
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刷手機 我就去申請自動扣款了
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11/20 09:12, 5年前 , 27F
都逼條碼了,為什麼會無法入帳,那這樣我也不敢拿手機條碼去
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11/20 09:12, 5年前 , 28F
繳啊
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11/20 10:19, 5年前 , 29F
都用用手機了直接線上信用卡繳一繳比較快
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11/20 10:26, 5年前 , 30F
遇過+1,店員說只收紙本帳單,手機刷條碼會查不到帳
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11/20 10:26, 5年前 , 31F
不給繳,從此不再去那間-4
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11/20 10:32, 5年前 , 32F
我記得版上不是講過不收email條碼,要自己去印出來
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11/20 11:49, 5年前 , 33F
銀行不建議客人直接用email條碼繳費那推什麼無紙化-_-
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11/20 12:16, 5年前 , 34F
省紙(X) 省銀行的紙(O)
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11/20 13:00, 5年前 , 35F
推樓上 還有省銀行的郵寄費用
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11/20 13:58, 5年前 , 36F
我上次去繳中國信託的也不行,要去ibon列印,或下載a
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11/20 13:58, 5年前 , 37F
pp繳費
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11/20 14:12, 5年前 , 38F
華南銀行的也不能在IBON列印
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11/20 15:26, 5年前 , 39F
app的可以用手機繳,電子檔pdf的要印出來,不過有些
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11/20 15:26, 5年前 , 40F
店沒關係
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11/20 23:21, 5年前 , 41F
我都直接截圖繳費,都沒事...
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11/21 08:45, 5年前 , 42F
我曾經用email條碼繳費完銀行說我沒繳款,但小白單遺失無法查
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11/21 08:46, 5年前 , 43F
詢平常繳費的7-11也不願幫忙查詢只好認賠再繳一次,賠五千多
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11/21 08:46, 5年前 , 44F
,後來就都印紙本繳費了,小白單太小一下子就不見了
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11/21 10:14, 5年前 , 45F
5千太慘了吧
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11/21 15:17, 5年前 , 46F
之前看中華簡訊帳單,也是要到ibon去列印,我是申請
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11/21 15:17, 5年前 , 47F
電子帳單,不過都是透过銀行転帳代繳,挺方便的!
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11/21 19:00, 5年前 , 48F
我去全家開email條碼+刷卡 不要用現金 免得沒入帳
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11/21 23:13, 5年前 , 49F
樓上 信用卡帳單目前在超商沒有非現金繳款方式... 我所有
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11/21 23:13, 5年前 , 50F
信用卡帳單都辦自動扣繳連超商都不用去更好... 有沒有繳
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11/21 23:13, 5年前 , 51F
一翻兩瞪眼
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11/21 23:15, 5年前 , 52F
真無紙化自動扣繳才是唯一王道 你都要保管收據了 多印一
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11/21 23:15, 5年前 , 53F
張紙好像也沒有差多少不是嗎....
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11/22 12:50, 5年前 , 54F
問題這麼多又硬要繳 出事了又通通怪人
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11/22 17:18, 5年前 , 55F
我認為銀行或電信說該條碼可以用出示方式繳,才可以,而
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11/22 17:18, 5年前 , 56F
不是說任何繳費都能用秀條碼繳費,不過,就算民眾這樣繳,
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11/22 17:18, 5年前 , 57F
困擾的應該是超商的對帳,不至於影響銀行或電信收到錢才是
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11/22 17:18, 5年前 , 58F
11/22 17:18, 58F

11/23 01:05, 5年前 , 59F
ibon繳費,小白單遺失,賠五千多+1
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文章代碼(AID): #1RyhgZDm (CVS)