[討論] 超商人員工作最難處理的事

看板CVS作者 (經濟王7887)時間5年前 (2018/06/30 12:07), 編輯推噓32(35推 3噓 24→)
留言62則, 40人參與, 5年前最新討論串1/1
[與板工的小約定\OuO] 本使用者發文前已確定閱讀過板規 發文時會注意用字表達明確與正確的資訊 並承諾在文章本文與推文回應中秉持理性與板友交流 不以板友言論之立場 職業 性別等進行攻擊與謾罵行為 與板友板工打勾勾\OuO ------以上閱讀完畢直接Ctrl+K刪除，未刪除視同未閱讀，板工得斟酌情節刪除文章 大家好 我在數字版有發文 我之後上班 我會選擇超商 但是小的太衝動了 決定先了解超商人員的責任和職責 然後鍍銅股試用期一到就離開(詳細可看八卦版文章) 我想我還是要認識一下服務的辛苦 於是來專版來問問了 辛苦的各位超商小姐帥哥好 經過您的工作經驗 你覺得超商人員在工作內容過程中 最遇到困難的事是什麼呢 是遇到奧克如何處理 還是一堆人結帳忙不過來呢 還是其它呢 可以分享一下嗎 謝謝?(我有自閉症 和輕度學障 智商92去年測的) 我只會在網路上社交但是實際生活場所恩有待加強 請各位美麗帥氣的超商人員 分享一下經驗吧 我都會認真聆聽的 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.63.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1530331643.A.63A.html
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我覺得處理包裹很麻煩
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買不到衛生紙崩潰痛哭的阿嬤還差點下跪
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三寶和搶匪。
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推
06/30 13:37, 5年前 , 4F
最難的當然是學會和客人打交道，其他業務都是死的，
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勤能補拙可以學會
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推
06/30 13:45, 5年前 , 6F
拉什麼該死的app會員吧
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總公司與奧客
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推
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奧克跟 二流同事
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後者更難應付
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噓
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大智通
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第二個應該首阜 只是不常碰到 碰一次就呵呵
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推
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二流同事XDDDD
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奧客只要不甩他就好隨他在那邊鬧
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推
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隨地便溺的奧客
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推
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區課聯訪
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推
06/30 15:51, 5年前 , 16F
教老人用app
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推
06/30 16:24, 5年前 , 17F
聽朋友說是洗廁所 看過各種離譜的場面
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噓
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看到發文數接近登入數的id, 我都不知到底要不要認真回
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06/30 17:13, 5年前 , 19F
超商就是耐性訓練營
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推
06/30 17:40, 5年前 , 20F
認真說智商92應該還OK耶 64%的人都是在85-115間呀
06/30 17:40, 20F
推
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明明可以自己影印，卻要你印好幾十頁的書，就得一直
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櫃檯影印機跑來跑去，還有節慶商品的業績問題
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推
06/30 18:22, 5年前 , 23F
最怕ATM壞掉客人認為是店員的問題
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推
06/30 18:40, 5年前 , 24F
21樓中肯 還有拿一堆帳單小單來刷的真的會瘋掉
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06/30 18:42, 5年前 , 25F
最麻煩不是顧客，而是栽贓陷害你的敗類加盟主
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當然是衝康你的三流同事
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推
06/30 19:42, 5年前 , 27F
應該是處理客人的屍體吧
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推
06/30 21:18, 5年前 , 28F
我覺得碰到易怒的奧客 還開直播或拍影片應該很讓人討厭
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06/30 21:19, 5年前 , 29F
他就是想上網讓大家公審你 若你忍不住動手或動口就中計了
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推
07/01 00:16, 5年前 , 30F
UPS 全家代收
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07/01 00:38, 5年前 , 31F
當然是一堆人忙不過來的時候客人又問題一堆xD 很討厭在結
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a客人，突然有b客人插隊問事情要紙巾
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推
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問什麼說隨便，煙還硬要換錢不夠就想搶煙然後追出去還被打
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。
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或是繳費數錢數五分鐘又反悔拿回去之後再數，錢故意丟地上
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撿給她還要被罵，她還找她男人來威脅我結果報警客訴之後看
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監視器發現我沒錯警察還要我道歉(w
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推
07/01 00:56, 5年前 , 38F
奧客真的會做到心死
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敗類加盟主也是，尤其在觀光地區，時薪140要我講中文
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英文韓文，我之後都當我什麼都聽不懂
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推
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接到擔當的電話 QQ
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推
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我有上班時若是遇到外籍客人，我都自己上場的，不會
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07/01 01:44, 5年前 , 43F
推員工出去雞同鴨講
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推
07/01 03:25, 5年前 , 44F
去大賣場當收銀員比較適合你，超商業務太雜了～
07/01 03:25, 44F
推
07/01 12:07, 5年前 , 45F
去大賣場＋1
07/01 12:07, 45F
噓
07/01 12:53, 5年前 , 46F
三寶 EC 自以為是的客人 有寄杯就可以不用排隊的客人
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07/01 12:53, 5年前 , 47F
垃圾8+9 很多拉
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推
07/01 14:25, 5年前 , 48F
用下巴指香菸的客人 有病
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推
07/01 17:22, 5年前 , 49F
你好，我也覺得大賣場或者麵包店等等單純結賬理貨的環
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07/01 17:22, 5年前 , 50F
境比較適合你，等習慣後再挑戰便利商店也可以
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推
07/01 19:04, 5年前 , 51F
很雷的老屁股經過開會檢討還是出張嘴多過會做事，欠趕走
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07/01 19:04, 5年前 , 52F
算嗎
07/01 19:04, 52F
推
07/01 21:39, 5年前 , 53F
0元包裹 跟他要證件 沒有證件在那邊盧 結果店長或比你資深
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07/01 21:39, 5年前 , 54F
的出來處理 卻給他領 那種才真的心累
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推
07/01 22:39, 5年前 , 55F
超商真的比較複雜 複雜情形還得看地點
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07/01 22:39, 5年前 , 56F
想去哪應徵可以去當客人待在店裡觀察看看
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推
07/02 12:18, 5年前 , 57F
奧客，一定會有，看地區，最糟的是他還每天來
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07/02 12:43, 5年前 , 58F
世上沒有最難處理，只有大頭挺不挺，客服接不接而已
07/02 12:43, 58F
推
07/04 15:48, 5年前 , 59F
你會接觸很多人，有人就有很多矛盾：
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07/04 15:49, 5年前 , 60F
幹話經理店長、流動率高的同事們、放空的客人
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07/04 15:50, 5年前 , 61F
鍛鍊修養，累積經歷，可以轉戰星巴巴或物流
07/04 15:50, 61F
推
07/04 19:13, 5年前 , 62F
人人人
07/04 19:13, 62F
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