[問題] 7-11投訴是不是都沒用？消失

看板CVS作者Fizban時間6年前 (2018/01/14 06:41)推噓14(14推 0噓 8→)

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晚上買宵夜的時候，遇到態度惡劣的店員寫了封客訴信，收到罐頭式回覆過兩個星期又遇到同樣一位店員，還是老樣子依然故我記得半年前也因為寄貨問題客訴過，也是收到罐頭回覆就沒下文了是不是現在客訴都沒用了？還是夜班拿他沒皮條？記得幾年前7-11有個活動，就是每次結帳完都要顧客評滿意度那時候大概是服務態度最好的時期吧，甚至好到有點假掰的地步每次結帳都千拜託萬拜託，謝謝你請慢走活動後原本的笑容都沒了，一副愛理不理的樣子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.90.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1515883271.A.3AA.html ※ 編輯: Fizban (111.248.90.21), 01/14/2018 06:42:57

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kaojet

01/14 07:38, , 1^F

01/14 07:38, 1^F

第一次是我跟他說要一根熱狗，結果他回；「不會自己夾啊？」這邊說明一下，因為曾經在其他便利店夾熱狗被店員阻止，跟我說熱狗沒熟最好先問一下今天同樣準備拿熱狗卻發現長條麵包沒有了跟他反映後回我：「沒有就沒有阿」又是用那種很不耐煩的語氣結帳時一句話都不說，一臉不爽的表情，心情不好也不該這樣子對客人吧

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scimonster

01/14 07:42, , 2^F

01/14 07:42, 2^F

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wchienchih

01/14 07:43, , 3^F