潔衣家真的要想想再送洗
今年想說可以體驗一下便利商店洗衣及寄儲的便利性,沒想到居然是惡夢的降臨。
年初將衣物送洗後,訂定106年九月就送回,但過了9/6還沒回應,得到回應:9/2就送出,
還沒通知去領貨嗎?心裏OS:我手機沒換,最好是有通知我。客服小姐告知會再查並於9/12
再回應,結果,我等到當天晚上沒有接到任何一通電話,又再致電去,得到的答案,物流
還在找,9/22會再回覆,但時至今日已是9/25,一通電話都沒,永遠都是我自己打電話過
去,真的不能接受這種服務態度。
當時第二次致電告知賠償,我真的是想要我的衣物回家,賠償金我一點都不想要,那個金
額也太不合理了。
奉勸大家真的要好好考慮選擇這間公司送洗衣服:
1.客服不用心,不要再說客人都是澳客,這是客人澳嗎??
2.如果真的要洗,奉勸衣服價值不能超過20倍,賠償金買回衣服怎可能?
3.好衣服也不能送洗,可能會消失。
以上,目前還是沒人理會我,唉!
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