[問題] 我這樣算是奧客嗎?

看板CVS作者 (猴囝仔(⊙_⊙))時間7年前 (2017/04/29 10:53), 編輯推噓38(50推 12噓 91→)
留言153則, 76人參與, 最新討論串1/1
沒有比較就沒有落差，事情是這樣的。。 我平常就習慣到全家取件付款，它是早上七點前就到貨，所以我七點多就能去取件了。 那這次因為我要到小七繳費，所以就順便指定到小七取件。 九點收到簡訊，九點多到店裡。 店員跟我說他們件數比較多，還沒拆箱，所以請我可不可以11點再來。 我愣了一下，說我人都來了。然後店員再問我要不要等，我說好，然後他就去拆箱了。 我不知道他是不是故意的，反正拆箱聲音很大，大到我胡思亂想。 在等待的過程中我開始反省。。。 第一，每間超商都有它的客源，久了就會有默契，客人會配合它的作業時間。 而我就是那個不合群的客人，有點慚愧。 第二，當時不少人等著結帳，其中一個店員幫我去拆箱而拖慢了結帳速度， 更增加了我的愧疚感。 最後店員還是帶著微笑提醒我下次不要那麼早來。 回家的路上我就開始心情糾結，我不過是到超商拿個東西，為什麼會如此心虛? 所以問一下大家，你們會怎麼做?在現場等，還是兩個小時後再來? 配合他們的作業時間，還是以後都到全家取件就沒事了? 這算不算逃避呀?哈哈哈!! ! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.241.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1493434418.A.24B.html
推
04/29 11:01, , 1F
你想太多了吧....
04/29 11:01, 1F
推
04/29 11:01, , 2F
想多了，店員只擔憂你等太久而已...
04/29 11:01, 2F
推
04/29 11:10, , 3F
你想太多了+1
04/29 11:10, 3F
→
04/29 11:16, , 4F
心裡大概在幹你吧
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如果以其他店員等妳走了就說妳壞話了
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04/29 11:19, , 6F
哈哈，我也覺得她們會說我壞話XD
04/29 11:19, 6F
推
04/29 11:20, , 7F
其實711的店到店大概六七點就到了，我有差不多五點快六點
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→
04/29 11:20, , 8F
就去取貨，取完之後九點簡訊照樣發送……
04/29 11:20, 8F
推
04/29 11:22, , 9F
不爽就客訴
04/29 11:22, 9F
→
04/29 11:34, , 10F
每家店到店時間不一樣..
04/29 11:34, 10F
推
04/29 11:42, , 11F
奇怪耶 簡訊通知已到貨去取件 哪有叫人晚一點再去...
04/29 11:42, 11F
推
04/29 11:46, , 12F
七樓…司機大哥很辛苦QQ不可能每間店都同時到
04/29 11:46, 12F
噓
04/29 11:50, , 13F
你以為東西到超商，只要刷個條碼就沒事了嗎？東西丟著
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不管不用歸位？雖然知道你取貨心切，但可以有點同理心
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好嗎？
04/29 11:50, 15F
噓
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兩個小時後再來啊 為什麼現在這麼多人都喜歡自己亂想= =
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你覺得收到簡訊應該就要隨時都能領就去客訴啊
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你覺得店員很辛苦還有你的時間寶貴就晚點再來啊
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噓
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報警啊 控訴佔用私人物品
04/29 11:54, 19F
推
04/29 12:01, , 20F
你是客人，簡訊收到表示能取這點不會有問題，你願意等店
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員當然就要服務你，要我跑兩趟是我我也不願意
04/29 12:01, 21F
推
04/29 12:02, , 22F
其實如果不急 給彼此一點緩衝也是可以啊
04/29 12:02, 22F
推
04/29 12:05, , 23F
店員真的滿辛苦的，現在坐辦公室輕鬆多了，打過工
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04/29 12:05, , 24F
路過
04/29 12:05, 24F
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錢給網購業者賺..又不是給超商有些網友想法...
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我覺得收到簡訊過去合理啊，店員要靠么麻煩自己跟公
04/29 12:15, 26F
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司反應啊
04/29 12:16, 27F
推
04/29 12:18, , 28F
小劇場很多...
04/29 12:18, 28F
推
04/29 12:24, , 29F
是我的話會換全家
04/29 12:24, 29F
推
04/29 12:24, , 30F
收到簡訊就可以去領啦，顧慮那麼多不辛苦嗎
04/29 12:24, 30F
→
04/29 12:24, , 31F
現在不是鼓勵客人24小時內取件嗎
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04/29 12:25, , 32F
怎麼會客人來領還要他晚點來
04/29 12:25, 32F
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04/29 12:25, , 33F
店員應該是跟公司反應簡訊太早發
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04/29 12:26, , 34F
會來不及拆箱等等影響ㄗㄨㄛˋㄧㄝ
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04/29 12:26, , 35F
作業
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但這家算誠實吧 以前我聽到的說辭是
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可是系統裡還查不到耶 你要不要明天再來看看
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04/29 12:28, , 38F
我有一次早上受到的簡訊，晚上去取說還沒到，要夜班之後
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04/29 12:28, , 39F
才有，也是7-11，真的傻眼
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還有 74 則推文
→
04/29 20:52, , 114F
店員態度不錯就不要想太多了
04/29 20:52, 114F
推
04/29 21:12, , 115F
想太多了 你都拿了也不用再在乎了
04/29 21:12, 115F
推
04/29 23:00, , 116F
我自己是會習慣晚個半天一天再拿 但原po收到簡訊去取
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→
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貨我覺得沒錯也不奧 但就是腦內小劇場太多 被店員嫌就
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→
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讓他嫌啊 你都照規矩了不用心虛啊
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推
04/30 00:02, , 119F
不是
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噓
04/30 01:22, , 120F
不是。不過店員如果告訢你簡訊比較早送啦，東西還沒有到
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→
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啦，你晚點再來啦。這樣你會不會比較開心啊。
04/30 01:22, 121F
噓
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紅明顯 其實要看 有的店每天15箱(約75件)起跳 你就兩小
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→
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時後再去 不過他願意找就沒什麼差 我問過朋友 如果太多
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→
04/30 02:20, , 124F
他會跟客人說還沒配到
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推
04/30 02:22, , 125F
補推
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噓
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小劇場太多了吧...
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推
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通常我收到簡訊都不會立即去取貨
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→
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感覺他們還沒作業好(系統紀錄)
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推
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簡訊是店家發的，通常都是預估出貨後的兩天到達門市，就
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→
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會在出貨的時候，設定預發簡訊，所以有時候會因為門市關
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→
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轉或是物流延遲，店家不會第一時間知道，簡訊也就這樣發
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→
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送出去了
04/30 10:20, 132F
推
04/30 13:51, , 133F
收到簡訊不就代表可以拿了嗎？
04/30 13:51, 133F
→
04/30 16:50, , 134F
可能是奧客唷，因為腦補太多又發了這篇文
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推
04/30 16:51, , 135F
叫人家再來一次 店員很有事
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推
04/30 19:27, , 136F
遇過一樣狀況。收到簡訊過去拿，店員叫我11點過去，我拒
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→
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絕。
04/30 19:27, 137F
推
04/30 20:21, , 138F
沒必要噓原po吧 他有收到簡訊才去的 店員很辛苦請炮店家
04/30 20:21, 138F
推
04/30 20:56, , 139F
不算吧但我如果不急的話我會讓後面結帳的先用完再來找
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→
04/30 20:56, , 140F
我的貨
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推
04/30 23:45, , 141F
自己想一堆心虛干店員屁事
04/30 23:45, 141F
→
05/01 00:06, , 142F
我以為系統簡訊時罐頭簡訊是常識...還有，你自己標題
05/01 00:06, 142F
→
05/01 00:06, , 143F
都這樣說了，是想討拍嗎？
05/01 00:06, 143F
推
05/01 11:00, , 144F
以後收到簡訊 店員說沒有 就可以客訴了
05/01 11:00, 144F
推
05/01 11:24, , 145F
去客訴啊 反正不會成立
05/01 11:24, 145F
→
05/01 17:59, , 146F
我遇過雅虎系統顯示到貨，超過八小時還沒到，寫信去靠腰(
05/01 17:59, 146F
→
05/01 17:59, , 147F
附截圖)，回覆是寄丟賠100再等24小時
05/01 17:59, 147F
推
05/01 21:35, , 148F
所以簡訊是到店的時候發出的……
05/01 21:35, 148F
→
05/01 21:36, , 149F
後面整段都覺得你想太多了
05/01 21:36, 149F
噓
05/03 02:23, , 150F
收到簡訊去領有錯？
05/03 02:23, 150F
噓
05/04 19:13, , 151F
玻璃心想那麼多幹嘛 店員也很辛苦搬 你是要他多輕手輕腳
05/04 19:13, 151F
→
05/04 19:13, , 152F
？拿了不就好 叫你晚到也是怕你等 你叫物流配合你改時
05/04 19:13, 152F
→
05/04 19:13, , 153F
間啊！
05/04 19:13, 153F
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