[問題] 不提供取件服務的711門市
剛剛 我之前在蝦皮購買的商品
它是29號 賣家就寄件了
所以今天理論上要到貨
但突然在4點多的時候
app顯示您指定的711門市暫不提供收件
要我選擇新的門市
因為蝦皮客服打不通
我是先打到711交貨便的客服詢問
客服說 這情形
一個是可能因為連假 門市休店
另一個是可能門市在整修
要我透過app改其他門市
我的問題是問說
如果剛剛才發通知的話
所以商品是不是在司機車上
可以跟司機連絡一下 改寄另一個門市嗎?
結果客服繞了一大段話
簡單來說門市不提供收件的話
這商品還在物流中心沒有寄出去
透過app選新門市之後才會寄出去
因為蝦皮客服我後來打通之後也是類似的說法
想上來請問一下有經驗的大大
我的問題點現在在
如果商品本身在物流中心沒有寄出去的話
為什麼會這麼晚才通知不提供收件
如果不提供收件的話
這樣子不能先連絡我們換門市再寄出嗎?
像29號寄我知道是30號凌晨才會物流到門市收件再轉寄
但30號明明有一整天 31號也有一個早上
不能在這個時間內通知嗎?
所以想問說 是我有哪裡想錯嗎?還是?
感謝各位
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個人評價
好看點 >>> 毒點 = 仙草
好看點 > 毒點 = 糧草
好看點 << 毒點 = 毒草
一本書之所以好看,不在於有多少毒點 是在於好看的地方到底多不多!
但也不能太水... 不然就是仙草湯了......
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我剛剛去取件了 蝦皮也有提示
送了Q大說的一張優惠卷哦
※ 編輯: lolav (61.65.117.30), 04/02/2017 15:12:56
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