[問題] 萊爾富欲用一卡通消費被拒絕

看板CVS作者 (工具人就是神)時間8年前 (2016/05/29 00:05), 編輯推噓10(11推 1噓 28→)
留言40則, 19人參與, 最新討論串1/1
剛剛晚間10點多在萊爾富消費， 結帳時想用一卡通因為可以集點， 但是店員拒絕說那是早班用的機台不能用，要求我用悠遊卡或現金 想請問萊爾富早晚班不會算帳交班嗎？ 還是店員處理方式不對？ 或是可以說萊爾富和ok只有一台有一卡通機器根本就有問題(明明有集點活動的是一卡通欸....) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.43.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1464451545.A.AAC.html
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我待的全家也只有一台有
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處置不當
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ok是兩台都有開收銀故一卡通可以用 萊爾富.......我不
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知道怎麼解釋
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我去過的全家,OK,萊爾富都只有一台,但通常還是會給用
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推
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應該是新人 不然他也可以用他的編號登入那個收銀機 幫你
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操作
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推
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理論上來說一人站櫃還是會開兩台機子避免這種狀況
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推
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我家附近的全家也只有一台 不過店員有解釋那台機子沒開
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一般都是大夜去消費才會遇到這個狀況 所以可以理解
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直觀覺得要開應該也要開有多功能的機器啦，而且如果我
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今天只帶一卡通(nfc)是不是就不得消費了?!
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我也在服務業工作，我們會固定點錢點帳，所以沒有分帳
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問題。晚班尖峰過了也會關一台機子，但因為沒有機台差
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別所以可能不能一起討論
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推
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我們家是會叫你等一下，然後我會跟對方講一下(登出)
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，再幫你結帳
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小萊的機台都是一台悠遊一台ipass (跟公司建議過，
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死不改)
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至於交班短溢要靠自己拿計算機算，所以很不喜歡別人
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碰機台(不想跟別人一起賠
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直接打 080 客訴
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打萊爾富0800客訴，只是萊爾富客服素質也很糟，別太奢望
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這兩家很奇怪，要跟一卡通配合集點又不讓人用，到底在
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幹嘛？
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你可以說，那我可能必須客訴，看他的反應
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搞不好就神奇的可以用了
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噓
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直接客訴 服務業都把自己名聲臭掉了
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難怪~店點越來越少，OK也是一樣
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萊爾富客服別太期望 +1, 而且只有上班時間有
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竟然還有這樣的，變相阻撓集點喔
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推
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處理不當，其他班下班一定會交班，而且一卡通消費不涉
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及現金，不會有短少問題，單純夜班不想開罷了
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不如取消24小時，晚上別開就對了
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就直接客訴 多人反應它們才會改
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今天直接在早班的時候找到店長，店長就一直道歉賠不是
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，說會再教育。明天還是打算要進線客服，不然萊根本不
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會進步Zzz
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林背036 0800可宿
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收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt
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