[問題] 超商寄店到店

看板CVS作者clockwise (順時針)時間8年前 (2016/04/07 14:50)推噓13(13推 0噓 16→)

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我想問的是，超商寄店到店，寄件店是都沒有利潤嗎？或是利潤極其低，大部分是給取貨店賺？因為我常去的7-11，一般店員服務是都還好但這幾天換了一個年紀較大應該也是較資深的員工（不確定他的職位，名牌上沒寫）好像就很在意這東西又來打探我包裝袋是買多少？（好像很在意我沒買他們家的3元破壞袋讓他們賺）然後我要寄件還把我晾在一邊，叫我乖乖等另一個客人結帳好該客人是超級大戶，東西很多，要等他全部結好可能搞不好要半小時但明明當時另一個櫃臺是空的，重點是他也閒著沒在服務其他客人他的理由是"可能等一下"會有客人結帳但我要結帳時明明櫃臺就是空的，不能先幫我處理嗎？好像其他客人是客人，但我不是客人明明其他櫃臺沒有人，卻叫我乖乖排隊等那大戶半小時，這樣合理嗎？印象中不知道之前在哪裡有看到過，是否是因為寄件店沒利潤，他才故意刁難？而且，他還跟我說，不然你就換個時段來問題是其他時段人都很多，我就是故意挑那時段人少比較方便但人少他又藉故不幫我處理感覺就好像用公家機關那種刁難方式讓你知難而退那樣然後結帳時還一直東張西望在看其他客人，最後果然條碼有漏刷跟他反應他還說你怎麼不早講？問題是我明明先跟他講，他自己不管逕自按確定鍵然後怪我怎麼沒跟他講 = = 真的感覺很差回家跟家人討論，家人是說如果不是那人自己的問題，就是你沒有讓人家賺所以他刁難你但店到店是小七自己推行的業務，利潤如何分配不是消費者該承擔的吧？如果覺得沒賺頭，乾脆跟上面講不要開放不就好出氣或刁難消費者實在很冤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.249.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1460011811.A.BD2.html ※ 編輯: clockwise (114.43.249.57), 04/07/2016 14:50:59

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SilenceDan

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s91156

04/07 14:55, , 2^F

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kaojet

04/07 15:11, , 3^F

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