[問題] 7-11自備包材問題

看板CVS作者 (潔西卡)時間10年前 (2015/10/14 16:00), 編輯推噓3(3推 0噓 12→)
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剛剛寄交貨便的時候 使用了郵局1號包包裝（28*16） 店員告知一定要用他們的袋子 但說明說是可以自備包材 詢問後店員又說我的包裝太小 http://i.imgur.com/Mb43Opu.jpg
結果買了專用袋店員折成和我包裹一樣的大小 只想說，這規則真的很讓人搞不懂 我知道服務業很辛苦，但說詞反覆蠻讓人無言... 店員說有問題可以客訴 因為公司不會理他們只能請客人打去說 整個過程店員態度都很好 他很無奈說是公司規定... 只是上面不把規則說好 店員被問到說不清也為難啊 我想問... 所以合格的自備包材是怎樣可以？ 因為手邊剩很多郵局便利包 不想買專用袋啊～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.18.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1444809635.A.C5E.html
推
10/14 16:03, , 1F
可以用1號袋吧 我常看到有人用可以寄呀
10/14 16:03, 1F
推
10/14 16:13, , 2F
應該可以，網頁說明如下[ 1.自備包材：包裝完整、上/下
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方平整且服務單可完整平貼(服務單尺寸為26*14公分)]
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10/14 16:49, , 4F
店員拿出來一張說明單，然後說規定不行...我實在怎麼
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也看不出那邊不合規定（說明和圖一樣）還是有藏頭詩？
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哈哈
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這家不行就換一家寄吧...總之只要能讓單子完整平貼就可以
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但是我也看過弄成一張CD大小包裝的也能寄成功 總之很亂
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也許是司機會收 但是大智通那邊會拍照 不合格的件會罰
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收這個件的店長
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推
10/14 17:09, , 11F
我前幾天才收過用一條香煙盒裝的包裹 一號袋應該還比香煙盒
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正式多了XD
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嗯嗯！下次換一家～不然被罰店長也蠻倒楣XD
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公司一直改規定 我也有點霧沙沙....只希望不要有客人
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被退
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