[討論] 全家請店員重開 POS機？

看板CVS作者 (卡賓depon)時間10年前 (2015/10/05 17:15), 編輯推噓5(5推 0噓 7→)
留言12則, 8人參與, 最新討論串1/1
一卡通上線以來，貌似全家出現的問題最多 問題點幾乎都是選擇一卡通支付，然後POS機直接顯示讀不到卡片... 一卡通機器是完全沒有亮的狀態... 不過先前致電全家客服，他們表示是可以請店員重開機器的 只是目前有遇到這類情形的時候...願意重開POS機的店員真的好少... (基本上我都是後面沒有客人消費才會要求他們重開機) 可是他們真的都很不願意，都要我說那我要撥客服才願意重開.. 然後重開後可以用後才跟我說抱歉 = = 因為目前遇到的幾乎重開機真的可以解決... 尤其由時候小弟我又是買咖啡或是即時微波的食品... 常常身上又只有帶這張卡，都不太知道要怎麼好... (我總不能說我不要了吧 可是跨行提款我又不能要全家幫我吸收手續費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.207.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1444036506.A.DA3.html
推
10/05 17:28, , 1F
假如妳在真的不能隨便關機，後台電腦都會有記錄
10/05 17:28, 1F
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10/05 17:42, , 2F
有紀錄合理阿 有機器異常本來就該重開機了
10/05 17:42, 2F
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10/05 17:43, , 3F
店員最後報修 工程師也是先重開機再檢測不是嗎?
10/05 17:43, 3F
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10/05 17:43, , 4F
結果報修後重開機一卡通能用 店家不會很尷尬嗎
10/05 17:43, 4F
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10/05 17:51, , 5F
全家設備真的該更新了，常常連不到讀卡機，感覺很糟
10/05 17:51, 5F
推
10/05 19:08, , 6F
是我運氣好嗎.. 除了沒登入 還沒遇到不能刷一卡通過
10/05 19:08, 6F
推
10/05 19:42, , 7F
聽說是一卡通廠商當初的設備問題
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10/05 19:53, , 8F
所以我說全家本來就沒啥良心了..XD 廠商怕全家 加盟主罵全家
10/05 19:53, 8F
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10/05 19:54, , 9F
其實重開機這件事以POS而言..也還好啦..跑一次保養就重開2次
10/05 19:54, 9F
推
10/05 23:47, , 10F
重開機的時間超久的，我是客人會等到不耐煩的程度
10/05 23:47, 10F
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10/06 07:37, , 11F
可讀卡卻不能加值 讀卡機 錯誤碼0172
10/06 07:37, 11F
推
10/06 19:12, , 12F
全家的KIOSK重開也很久... 該升級Embedded版本了吧XD
10/06 19:12, 12F
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