[新聞] 為了咖啡沒裝滿　顧客跟超商店員吵架

看板CVS作者 (angelsbaseballwin)時間8年前 (2015/08/20 18:30), 編輯推噓16(17推 1噓 23→)
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為了咖啡沒裝滿　顧客跟超商店員吵架 記者 吳杰澄 張允曦 報導 2015/08/20 13:47 到超商買咖啡，你有注意過，杯子裡的飲料量有沒有滿嗎？有網友拍下民眾跟超商店員爭 吵，咖啡量不夠，而店員強調只能補牛奶，雙方沒交集。超商業者表示，咖啡機做出來的 飲料有固定規格，本來就只有8、9分滿。沒裝滿，除了怕溢漏，也怕客人喝的時候燙傷， 如果客人有要求，都會幫忙補牛奶。 顧客vs.超商店員：「為什麼都沒有『裝滿』那個『咖啡量』呀，奇怪耶，那是『牛奶』 啦，是不是這一台的問題呀，那是『牛奶』啦，什麼騙你啦，怎麼這樣，做人這樣的啦， 真的很莫名其妙耶。」 客人手上拿著剛買的咖啡，不斷抱怨量不夠，店員解釋是沒補牛奶，雙方沒交集，越吵越 兇。」 顧客vs.超商店員：「我自己拿過就發現很多次，我就覺得很奇怪，那我的作業是，我會 幫你『補牛奶補到滿』，那你是『補牛奶』，我說要『補咖啡』不行嗎，『牛奶』不是比 較貴，我們公司就是沒有在補咖啡的，你『補牛奶』不是比較貴，幫你省錢還不好。」 為了補牛奶還是補咖啡，客人和店員鬧不愉快，實際到超商走一趟。 記者vs.超商店員：「通常都是八、九分滿嗎？差不多，而且冰的會更少，(熱的)因為蓋 子蓋起來，怕上面那個，這邊有個孔，(咖啡)會跑起來，會溢出來。」 咖啡通常都不會滿，除了怕漏，業者解釋裝太滿，客人也容易在喝的時候燙到。 記者vs.超商店員：「我的咖啡可以幫我牛奶加滿嗎？可以呀。」 不過如果客人要求補滿，店員也都會幫忙補牛奶，比比看，沒有特別要求的咖啡，都是8 、9分滿，有要求補牛奶才會幾乎全滿。另一家超商，咖啡機停了以後，也有店員會主動 按補牛奶鍵，幫忙補滿，業者也提醒，咖啡跟牛奶的比例有固定規格，機器做出來都一樣 ，硬要補滿會影響風味。 http://news.tvbs.com.tw/life/news-613385/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.90.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1440066636.A.33B.html
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義式機又不是像咖啡壺隨便倒就有
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說可以補奶是又想搞死店員了啊
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難道冬天提早到？歹年冬搞蕭郎
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我X，所以到底要不要補奶給客人...
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媒體害店員啊...
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個人覺得熱的奶泡打不夠要補、但少冰叫我補，三個字
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：辦不到XDDDDDD
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拿量杯出來?
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最近遇過兩次店家自動補奶的 變得咖啡味太淡
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小杯拿鐵我覺得不同店量有差耶
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印象中標準量是秤重,量杯不準,因為有奶泡.
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8 9分滿? 有這麼多? 有把泡沫加去吧
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我的作法都是提前跟客人說，無法認同可以不要買，真的
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當然拿鐵沒滿杯，美式不到八分，這種就機器沒調好
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裝滿燙到還是會上新聞
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拿鐵滿杯，就超過標準重量路了……
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只好把杯子越做越小 客人看起來爽 呵呵
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牛奶比咖啡貴耶= =
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幫加牛奶還不好喔
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熱美式加滿很容易燙到
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美式比較少應該是有設計
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我猜是因為咖啡是機器定量跑出來，所以不能自己加多少
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美式比較少應該就是美式只有其中一管會噴出來
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定量可以再加呀
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原則上 熱水多拉一點也不會比較濃...
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顧客真以為固定量的咖啡粉可以一直濾咖啡出來嗎XD
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又不是聚寶盆...熱水通過咖啡粉通通變成同樣濃度的咖啡w
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要補的話乾脆直接拿去泡麵用的那個熱水管幫她加滿 XD
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我是覺得應該讓機器的熱水都弄成咖啡色的XDDDD
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一管咖啡色一管白色 看客人想要加咖啡滿還是牛奶滿
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反正喝起來99%像
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推
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這種無聊事有啥好當新聞的...
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推
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不如說根本沒必要把這種白癡顧客當新聞
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推
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自己帶隨行杯 一樣是中杯 小7就快滿出來 全家則是8分
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滿
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推
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看過有711是有自備一壺美式在旁邊 機器注完後 店員會拿
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那壺再加些咖啡下去
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推
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在旁邊偷拍的也是很閒 那麼喜歡看熱鬧何不去應徵當員工?
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每日1～2杯，真的很討厭沒滿杯也不加牛奶的，加一堆冰很淡
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噓
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推樓上 嘻嘻
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推
08/24 04:43, , 41F
常在某家7-11買到七分滿的英式鮮奶茶
08/24 04:43, 41F
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