[問題] 請問已寄出的商品能不能改取貨店(7-11)

看板CVS作者 (初音咪哭)時間10年前 (2015/04/28 17:37), 10年前編輯推噓4(407)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
問題是這樣的: 我半年前跟露天一個賣家買東西,選擇先付款然後7-11取貨。這幾天賣家將商品寄出了, 可是我人現在離半年前填的取貨分店很遠,所以在想有沒有辦法從7-11那邊下手,讓他們 改寄到離我比較近的7-11門市,稍微爬了一下文,看到#1Ko9R_vS (CVS)這篇好像跟我的狀 況有點像,裡面有一位板友的推文是:

01/28 19:42,
請他打電話給物流 說要預約改收貨分店
01/28 19:42

01/28 19:43,
等超過七天 東西退回物流之後 可以免費再寄一次
01/28 19:43

01/28 19:44,
這我之前的經驗 不過忘記是全家還是小七了 自己問客服
01/28 19:44

01/28 19:45,
如果東西就是要寄給原PO的話 那大概用三樓的方法吧
01/28 19:45
結果我今天中午打給7客服,客服說可以幫我用黑貓從商品所在的店家寄到我想要的地址, 要我自付運費跟給他物流追蹤碼,當時我跟她說我沒辦法查,要等下午。結果下午我打電 話過去,換了個客服小姐,他就說沒辦法這樣,要我自己去找露天,丟給我露天的客服電 話就結了= =。而露天的電話有用過的就知道根本沒有用,只會跳針叫你上網填單,而且 我覺得現在商品已經到了物流階段,不是找7-11而是叫我找露天本身也是很奇怪的事情。 請問有板友有相同經驗可以分享的嗎?或者有沒有人有在貨物已寄出之後成功改過取貨分 店的呢? -- 作者 prince (支那是貶義詞?) 看板 NTU 標題 小小福中間那家店的香菇素粥裡面為什麼沒有香菇呢 時間 Fri Jan 14 08:59:55 2011

01/14 09:06,
所以才較香菇素 粥阿~
01/14 09:06

01/14 09:16,
所以才叫香菇素 粥阿~
01/14 09:16

01/14 09:31,
葛格教你 把它放半個月就會長出來了喔~
01/14 09:31
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.118.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1430213847.A.656.html

04/28 17:43, , 1F
用黑貓當然要付運費... 最低120
04/28 17:43, 1F
有黑貓能用我也開心,麻煩的是第二次的客服根本不給我用orz

04/28 18:01, , 2F
是賣家延誤嗎?
04/28 18:01, 2F
不是延誤,他們從上游拿到貨就寄了

04/28 18:25, , 3F
就7-11的立場 真的可以拒絕你 因為7只有負責物流
04/28 18:25, 3F

04/28 18:26, , 4F
要馬之後退件給賣家 請賣家改寄你要的門市
04/28 18:26, 4F

04/28 19:08, , 5F
對吼退件是個辦法
04/28 19:08, 5F

04/28 19:17, , 6F
我沒聽說過露天訂單可以放半年還能寄出,基本上半年
04/28 19:17, 6F

04/28 19:17, , 7F
後就查不到訂單了,賣家是真的用露天的交貨便代碼寄出
04/28 19:17, 7F

04/28 19:17, , 8F
?還是去ibon自己列印寄貨單?
04/28 19:17, 8F
不到半年啦只是很接近,訂單還在。我猜是用交貨便吧?因為賣家有給我物流追蹤碼

04/28 19:23, , 9F
交貨便不管用露天產生的或自己輸入資料,都有編號
04/28 19:23, 9F
那我不確定了,可能得問。請問這會有甚麼差別嗎? ※ 編輯: louis8053 (163.25.118.214), 04/28/2015 19:31:06

04/28 19:42, , 10F
對純取件的買家來說沒什麼差別
04/28 19:42, 10F

04/29 14:06, , 11F
麻煩等退貨重寄,照規定比較不會有爭議
04/29 14:06, 11F
文章代碼(AID): #1LFrJNPM (CVS)