[問題] 蛋黃哥取貨日期到，卻沒貨

看板CVS作者 (黃泥塔)時間9年前 (2015/02/04 15:52), 編輯推噓30(30推 0噓 26→)
留言56則, 37人參與, 最新討論串1/1
【活動名稱】：蛋黃哥第二波 【便利商店名稱/廠商名稱】：全家 之前預購了蛋黃哥玉子燒抱枕毯，取貨日期是2/2 2/2號去拿貨時，店員a說還沒到貨，可能半夜進貨要我隔天去拿 3號去拿時，店員b說有個很盧的客人把它換走，要我4號再來 今天去問時，店員c說玉子燒都還沒進貨，貨到才會打給我 想問大家遇到這種情況都怎麼處理 店員說的不一樣，到底真的是進貨延遲還是被換給其他人呢？ 預購時間真的是準的嘛？不會就要我等到四月吧？！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.22.204 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1423036348.A.CA8.html
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02/04 15:54, , 1F
依過去經驗 應該是你的到貨 但被換走了
02/04 15:54, 1F
推
02/04 16:11, , 2F
馬上客訴 預購給你的,其他人再盧也不能賣出去阿
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推
02/04 16:15, , 3F
直接客訴 說不定是B自行給認識的人換走
02/04 16:15, 3F
推
02/04 16:18, , 4F
太扯了，這店員真敢，一定要客訴！
02/04 16:18, 4F
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02/04 16:20, , 5F
應該是被澳客換走了 客訴吧
02/04 16:20, 5F
推
02/04 16:25, , 6F
清楚表示沒進貨 盧客哪會知道有進貨
02/04 16:25, 6F
推
02/04 16:44, , 7F
直接客訴
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→
02/04 17:07, , 8F
打0800
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推
02/04 17:19, , 9F
被換走了吧太扯了
02/04 17:19, 9F
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02/04 17:41, , 10F
有可能放櫃台上被盧走...
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02/04 18:22, , 11F
可以直接打櫃台後方的電話囉~~
02/04 18:22, 11F
推
02/04 18:42, , 12F
想知道後續發展 顆顆
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推
02/04 19:08, , 13F
拜託客訴
02/04 19:08, 13F
推
02/04 19:32, , 14F
我今日去領也跟我說沒到貨？這批是真的沒來？
02/04 19:32, 14F
推
02/04 19:47, , 15F
我預購宇宙人超大抱枕，今日到貨，也是沒貨，說是配送問題
02/04 19:47, 15F
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02/04 19:47, , 16F
要明天……
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推
02/04 20:05, , 17F
2/2預購到 2/1就打電話要我去拿了 打客服吧
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02/04 20:16, , 18F
我是原Po，下午打電話問預購狀態，確定店有進貨無異常
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02/04 20:17, , 19F
晚上去又遇到店員b，他說是2/9號的客人換走的，拜託我9號
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9號再去換，9號沒換到的話，我應該就會馬上客訴
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好怪...你沒問9號為什麼可以提早換嗎?
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不都是拿預購單，一定的配額嗎?
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推
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好過分喔…竟然先給比較晚預購的人…
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推
02/04 20:28, , 24F
覺得應該是店員拿了預購單只看是取貨聯又剛好有貨就直接
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給對方，正常要先確認單子是不是自己店的、還有取貨日到
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了沒（有些人根本不看單子就跑來想拿但日期明明還沒到）
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應該是後來發現有九號的顧客聯被回收了
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可能性：客人跟店員都沒確認取貨日，所以把貨讓日期還沒
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到的人先拿了
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推
02/04 20:36, , 30F
客訴就是了
02/04 20:36, 30F
推
02/04 21:10, , 31F
之前有類似經驗，客訴就對了
02/04 21:10, 31F
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02/04 21:11, , 32F
等那麼久還拿不到，預購有什麼意義？
02/04 21:11, 32F
推
02/04 22:12, , 33F
你幹嘛乖乖等9號 現在就可以客訴了 說不定b也騙你的
02/04 22:12, 33F
推
02/04 23:50, , 34F
太過分了吧！...這是真的嗎
02/04 23:50, 34F
推
02/04 23:55, , 35F
支持客訴!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
02/04 23:55, 35F
推
02/05 00:57, , 36F
如果真的是因為有人盧就讓他換走就趕快去客訴!!!!!有
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夠壞，很多事不是盧就可以給他的
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推
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請客訴，把你預購商品給別的客人是哪招？你也是客人而且是預
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購者耶
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推
02/05 01:39, , 40F
建議直接客訴 店鋪疏失可能性大 廠商缺貨會下通報給店鋪
02/05 01:39, 40F
推
02/05 02:20, , 41F
我的也是2/2號說到貨,2/1就打手機通知到貨(第一次接到
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到貨電話,應該是玉子燒比較大吧?)
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推
02/05 02:29, , 43F
突然想到小時候預購周杰倫專輯，有拼圖的，將近五百元，
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取貨時店員說賣完了只給我一般版…還好老媽帶著我去討回
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02/05 02:29, , 45F
來了。自此以後都不相信預購，陰影好深…
02/05 02:29, 45F
推
02/05 08:32, , 46F
直接客訴，店員怎麼可以把你的東西給別人
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02/05 11:55, , 47F
合理懷疑店員私下兌換,客訴而且要找最大的負責人出面
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02/05 15:09, , 48F
瞎爆
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推
02/05 16:05, , 49F
為什麼要等? 至接客訴! 該你的就是你的!
02/05 16:05, 49F
推
02/05 19:39, , 50F
推 客訴 不客訴一定更多受害者
02/05 19:39, 50F
推
02/05 23:39, , 51F
一定要客訴 超爛店員
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02/05 23:39, , 52F
男友預購2/2到貨當天就領走了
02/05 23:39, 52F
推
02/06 12:34, , 53F
單子都有日期，他怎麼能先換...過份0.0
02/06 12:34, 53F
推
02/06 17:07, , 54F
預購2/9到，今天去問，店員說貨已經到了還先給我@@
02/06 17:07, 54F
推
02/10 03:07, , 55F
2/2預購到貨 也是一月底到店的
02/10 03:07, 55F
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02/10 03:07, , 56F
我2/2當天才拿 還是最後一個去拿的
02/10 03:07, 56F
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