[感想] 客訴7-11後..

看板CVS作者 (刀刀)時間9年前 (2015/01/06 00:20), 編輯推噓6(606)
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因為是鄉下的關係,我們這邊的7-11,大概方圓百里只有它這家 所以一直有恃無恐的感覺,每個店員都臉超臭,各種規定沒做到 (我自己在另一間店做了一年,辭職不久) 甚至最基本的歡迎光臨也都不用喊了,瞪你一下就好 每天我都在說我不客訴我跟誰姓怎樣的... 有一次我真的受不了了,真的態度太差,還不給點數,就打客訴 基本的SOP問完後,要留消費時間調錄影 我不知道別間店會不會 可是我以前在的那間店會記下客訴的客人...然後............. 於是我自從打完後,就再也沒踏進那間店過..... 結果帶給我自己很多生活上的不方便...=_= 要是板友們的話,你們還會打客訴嗎? 還是乾脆不在意店員的眼光繼續走進店裡?? -- 這...是什麼奇怪的東西?!╮(▔▽▔")╭ http://leeyunyu.wix.com/wang-yu-construction -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.139.224 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1420474825.A.3F4.html

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還是會去 消費 一樣客訴
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01/06 01:57, , 2F
會啊 又不是我錯 難不成他還跳出櫃檯打我
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01/06 04:18, , 3F
店員敢搞你 不就更有理由繼續客訴了
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01/06 09:29, , 4F
如果爛店敢耍陰招 繼續客訴到倒店而止
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7-11 區督導效率滿高的 其他便利商店 客訴等於沒有
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01/06 19:11, , 6F
我是去買方便的,不是去找服務的
01/06 19:11, 6F

01/06 23:49, , 7F
活該
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01/08 02:35, , 8F
我是覺得店員態度不好也就算了,不過該給的點數沒給,反應後
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01/08 02:36, , 9F
又愛給不給的,那我就會客訴,客訴完照去~~
01/08 02:36, 9F

01/09 00:20, , 10F
記下客訴的客人,然後怎樣?
01/09 00:20, 10F

01/09 14:57, , 11F
台中南區 客訴到區經理 也不敢回我 裝死 不想浪費時間
01/09 14:57, 11F

01/09 14:58, , 12F
一樣照去 該買的該用的服務照用
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文章代碼(AID): #1Kghd9Fq (CVS)