[問題] 未付款的博客來開始要看證件了嗎

看板CVS作者 (loveless)時間9年前 (2014/11/16 12:07), 9年前編輯推噓28(28043)
留言71則, 33人參與, 最新討論串1/1
剛剛去-4拿博客來訂的東西 店員要我拿證件出來 才給我取貨 但是那明明就是需要付款的 兩個人跳針了好幾下 幸好最後我有找到塞在錢包角落的行照 才得以順利拿走 (不然就要多跑一趟了OTZ) 我拿到包裹後 還特地跟店員說 你看 博客來箱子上面的貼紙明明寫著"不用檢視消費者證件"的 店員也是一副 是喔~的無所謂樣子 請問...未付款的貨物 現在是每家-4都硬性要看證件嗎? 還是只有這個店員(OR這家分店)是特例阿?? 以為自己沒帶證件 差點在櫃檯前把錢包全倒出來找證件的經歷不想再有了=口= 如果不是常態的話 以後就想換一家取貨了...謝謝回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.115.158 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1416110869.A.AD4.html

11/16 12:15, , 1F
未付款不是一向都要? 不然隨便被領走了不被靠夭才怪
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11/16 12:15, , 2F
喔 是說還未付款嗎...看錯了 那應該是不用吧
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現在似乎都要哦
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11/16 12:34, , 4F
既然你也知道盒子上貼紙有那行字,就應該當他面打7-1
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1客服洗他臉(如果你真的很不爽)
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然後以後別再去那間門市取貨了www
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11/16 12:35, , 7F
應該不是常態,至少上個星期領過兩次取貨付款都不用
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11/16 12:35, , 8F
證件,一件是博客來,一件是網拍
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11/16 12:50, , 9F
直接客訴吧= =
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領過N次 還未付款的不需要
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未付款的就算被冒領大家都沒有金錢上的損失啊...大不了買
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家再買一次
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未付款不看證件 上次不是才上過一次新聞 被同名同姓
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11/16 13:23, , 14F
不同字的領走...
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明明就不需要阿 一樓奇怪
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前兩天才領博客來不用看喔
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11/16 14:28, , 17F
明明就是已付款的才要看證件,誰會花錢領別人的物件?
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有偶發熱門商品被花錢冒領 不過那算特殊情況
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請抵制
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11/16 14:53, , 20F
領過N次 未付款沒看證件
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11/16 15:46, , 21F
請問若有同音不同字的,要如何確認?會是把全部包裹塞到客
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人面前 等他找到符合的再結帳嗎?這樣其他人會排到天荒地老
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11/16 15:46, , 23F
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11/16 15:59, , 24F
名字取台北金城武就不會有人誤領啦
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相信店員也不會再要求證件
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11/16 16:40, , 26F
同音不同字店員會跟你確認吧!而且店員給你包裹也會
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讓你再確認一次包裹上面的名字。大家思維好直線好奇
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怪啊
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http://ppt.cc/plhE 今年發生的
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這...通常公司都沒啥規定吧 只是有問題是該店要負責 所以
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是看加盟主自己的規定 去取貨最好都帶證件比較保險吧 也
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別說動不動就要客訴 看個證件又不麻煩 而且互相都有保障
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11/16 17:35, , 33F
覺得出示證件還好,只是再次確認身份也沒什麼不可
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上面網址裡的新聞 誤領的那位 明明自己訂500多 卻付1000多
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不覺得奇怪嗎...
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我們這邊的一直都要
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11/16 17:51, , 37F
同名同姓就算看證件也會領錯好嗎?
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11/16 17:52, , 38F
包裹上是有照片逆
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核對簡訊或號碼還比較說的過去
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我買博客來很多年了 使用便利商店取貨付款的東西 也了買不少 今天是第一次遇到未付款卻要看證件 因此感到非常的疑惑 XDD 剛剛有打電話給客服 沒說要客訴啦 只說我想詢問按照規定而言 未付款的博客來到底要不要帶證件 客服人員是說 不需要證件 不過看了推文 原來未付款要看證件的不只這家阿! 以防萬一 以後還是帶著吧 謝謝大家的回覆 ※ 編輯: loveless913 (36.239.146.236), 11/16/2014 17:55:45

11/16 18:58, , 40F
這應該要客訴吧 店員製造沒必要的問題就是要檢舉阿
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11/16 18:59, , 41F
在台灣社會表現過度善意也只會被人欺而已
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11/16 19:16, , 42F
要付款的從來沒出示過證件
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11/16 19:55, , 43F
我博客來被同名同姓領取了兩次,露天拍賣ㄧ次,沒有損失
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錢,但是很麻煩要重買
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不用吧 不是很多人買博客來超商取貨付款名字都亂取名字
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嗎 這樣一定跟證件對不起來呀ww
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http://ppt.cc/a9tK 博客來官網說明
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取貨付現的報姓名與配送編號即可,不用付錢的才要驗證件
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11/16 20:28, , 49F
上次買領貨 有個人名字跟我相同(音一樣字不同) 差點領錯XD
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11/16 20:49, , 50F
我都直接給店員證件去查比較快 有的人會聽不懂名字XD
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11/16 22:43, , 51F
不需看證件 而且現在包裹名細上有3個數字應該是訂購人手機後
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11/16 22:44, , 52F
3碼~
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11/17 00:37, , 53F
1.若是同名同姓 即使看證件也沒用(證件上名字也會一樣
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2.若是同名同姓不同音 據我領貨的經驗 店員要刷條碼前
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都會把包裹上的姓名給我確認是不是這個名字
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11/17 11:27, , 56F
說穿了就是檢驗機制要設到什麼程度的選擇罷了,要更嚴的
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11/17 11:29, , 57F
看證件不夠的話,再外加配送編號也差不多了,不過如果設的
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11/17 11:31, , 58F
這麼嚴,又會引起取貨的人覺得不便,所以業者才會約略抓個
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11/17 11:33, , 59F
有付錢看證件沒付錢不用看的基準 至於被誤領(不管是不小
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心還是惡意冒領)也只能當作倒楣的個案
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11/17 22:39, , 61F
驗證規則怎麼會是柏克萊訂 一定是超商訂啊 而且問題真的很
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11/17 22:40, , 62F
多 拿出證件讓店員瞄一下也用不了多久的時間
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11/17 22:55, , 63F
還真的有拿錯的 某天進去便利商店 店長跟某店員馬上跟
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11/17 22:57, , 64F
我道歉(熟客店員有的認識我) 說我的包裹有人誤領 還開了
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11/17 22:58, , 65F
再拿回去退給他們 後想說有道歉 又只是momo買的保暖衣
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11/17 22:59, , 66F
就算了.
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11/17 23:00, , 67F
不過熟客也是有壞處有時只是想買個飲料拿零錢去買.結果
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11/17 23:01, , 68F
店員已經準備好你的包果放櫃檯要結,還要趕快跑回去拿錢
11/17 23:01, 68F

11/18 01:32, , 69F
有次已付款的商品去領時店員居然沒看我證件 再也不選這家
11/18 01:32, 69F

11/20 19:00, , 70F
我跟同事買東西我去幫忙拿,結果多拿一個同名同姓的
11/20 19:00, 70F

11/20 19:01, , 71F
沒想到如此湊巧
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文章代碼(AID): #1KQ2CLhK (CVS)