[討論] 連署要求7-11撤除滿意度調查

看板CVS作者 (捷克)時間9年前 (2014/08/16 06:08), 9年前編輯推噓37(37推 0噓 65→)
留言102則, 52人參與, 最新討論串1/1
一人一信 塞爆聯合服務中心信箱 強力要求撤除 無謂的滿意度調查 讓這個擾民活動撤除吧~!! 原本的快速 便利性都不見了~!! 聯合服務中心信箱為 public@mail.7-11.com.tw 另外 參加連署 讓7-11總公司看到我們的不滿與憤怒 http://campaign.tw-npo.org/sign.php?id=20140815025611 拜託各位連署+寄信 讓高層重視這個問題 或許10,幾人沒有用 幾百人沒有用 幾千人沒有用 我就不相信幾萬人還沒有用 既然高層推出這擾人政策 我們就有義務讓他撤除 不然倒楣的永遠都是我們這些店員 加油 宣傳分享下去 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.199.47 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1408140528.A.371.html
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08/16 08:58, , 1F
沒差吧 不喜歡就不要按啊
08/16 08:58, 1F
推
08/16 09:08, , 2F
連署+1！擾民擾店員！
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推
08/16 09:15, , 3F
沒差 我家附近和學校裡只有全家和萊爾富XD 表示沒按過
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推
08/16 09:32, , 4F
這種不準的調查有什麼好參考的 我根本不知道問題是什麼 XD
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08/16 09:34, , 5F
我只遇過一次要我按，還是剛開始的時候
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推
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我遇到店員自己按耶 囧
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推
08/16 09:46, , 7F
小七弄這種東西就跟招募志願役一樣啊 實施方向根本錯
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08/16 09:46, , 8F
誤 自以為成效很好 結果只是造成基層跟對象困擾而已
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08/16 09:47, , 9F
但我也認為這連署也會跟國軍回報制度一樣 不了了之
08/16 09:47, 9F
推
08/16 10:37, , 10F
可以不按啊
08/16 10:37, 10F
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08/16 10:40, , 11F
那銀行行員不是要連署好幾次? 每次都要詢問滿意度
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推
08/16 10:51, , 12F
如果銀行行員也要掃地拖地補貨進貨擦玻璃清貨架.....
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我想也會
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推
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每次看到這種連署文就想笑
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沒有強迫一定要按吧
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推
08/16 11:28, , 16F
我覺得要新增食物品質的滿意度
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推
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這有記名嗎
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08/16 11:50, , 18F
提供優惠就能增加意願了阿 例如百元內商品價低者打XX折
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推
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其實我想選滿意店員的服務，不滿-4的活動XD
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推
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需要這樣子嗎…
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推
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「麻煩幫我按一下螢幕上的滿意度調查喔！」
08/16 12:29, 21F
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可以選擇不按啊，有必要到憤怒嗎太激動啦…
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08/16 12:42, , 23F
這我真的很同意
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推
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沒差吧，我常去的幾間門市根本沒人在按
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08/16 13:06, , 25F
不按上層會下來釘數據還要區內比賽
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然後只要有一個非常不滿意就會被釘到爆
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店員如果沒自己按數據不會高因為便利商店是便利快速這樣
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根本本末倒置
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※ 編輯: su89007 (27.240.199.47), 08/16/2014 13:19:08
推
08/16 13:58, , 29F
這跟王品系列的意見表一樣超麻煩
08/16 13:58, 29F
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08/16 13:58, , 30F
公司下結完帳話對術都有幫我按一下好嗎，煩耶
08/16 13:58, 30F
推
08/16 14:56, , 31F
覺得店員很可憐..
08/16 14:56, 31F
推
08/16 15:38, , 32F
就直接走人不要按，別幫他們上新聞
08/16 15:38, 32F
推
08/16 15:56, , 33F
走人不按就是店家被叮爆,然後店員一直念話數,真的很煩.
08/16 15:56, 33F
推
08/16 17:01, , 34F
不按高層就只會靠杯前線員工,來站一個禮拜櫃檯看看阿!!!
08/16 17:01, 34F
推
08/16 17:02, , 35F
舉王品例子蠻爛的 完全不一樣 便利商店是賣方便
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推
08/16 17:03, , 36F
有理的訴求就應該要好好表達、審慎言詞
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08/16 17:03, , 37F
說真的對於非店員的我來說看到樓樓上的言詞還真的會
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不太想幫這個忙
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還有 24 則推文
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08/16 22:08, , 63F
高層會說，我們講師定期都會到前線當門職了解客情喔~
08/16 22:08, 63F
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08/16 22:08, , 64F
啾咪。爛高層，不就是做表面，騙人就算了還騙自己。去
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上課提問有關顧客應對爭議處還不是狀況外，整場課下
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來比較像是加盟主詌譙大會，問題依舊無法解決。
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推
08/16 23:08, , 67F
我理都不理，結完帳立即走人
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至於王品的例子，不滿意的餐點他可能會換另一種給你，
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08/16 23:11, , 69F
7-11總不會比照辦理吧
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08/17 00:10, , 70F
hui5版友想太多了啦XD 我也是好人臉問路傳單直銷各個不放
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08/17 00:11, , 71F
過我的類型Q"Q 應該是你剛好遇到很在意的店員吧XD"
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推
08/17 01:52, , 72F
應該也不到擾民吧 顧客不想按就不要按也不會被加價XD
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08/17 01:53, , 73F
不過小七前陣子開始態度大轉變是真的 搞得現在顧客都比較
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08/17 01:53, , 74F
願意上門並跟他們搭上幾句 不過有時候店員要裝熟聊天 這
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08/17 01:54, , 75F
點還是要拿捏一下就是 不然硬聊真的很乾....= =
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但不管怎麼說 總之以前遇到整個冷漠臭臉不會說謝謝的服務
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態度好太多了
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推
08/17 01:56, , 78F
如果真的要連署 應該是建議小七換個方式做滿意度調查 方
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法之前就提過了 可以事後憑發票去網頁或ibon填 最好可提
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供些折價或抵用券增加顧客參與的意願 而不是弄在POS前感
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08/17 01:58, , 81F
覺根本失真 要顧客在店員面前按滿意度?天哪這是誰想的XD?
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推
08/17 10:36, , 82F
我想高層整段也只看到上面的推文而已,然後沾沾自喜說是好
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策略,原來現在便利商店賣的不是快速方便了,我可以接受你
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售價高一些,因為到處有買了就走,但是現在強力主打"交心"?
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推
08/17 11:10, , 85F
我家附近的7-11態度依舊非常差耶~"~ 臉超臭就算了我個人
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不在乎XD 但是有問題要問或是領包裹時就會不太開心 搞到
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08/17 11:11, , 87F
我現在都去同條路上的全家消費了 雖然要多走一大段
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推
08/17 18:36, , 88F
該撤的是想到這活動的人
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08/17 20:35, , 89F
還好我不去小七XD
08/17 20:35, 89F
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08/17 20:52, , 90F
要不要撤關你甚麼事情為什麼不叫區公所也撤
08/17 20:52, 90F
推
08/17 22:58, , 91F
高層大概沒待過基層或脫離基層太久才會推這種低能活動
08/17 22:58, 91F
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08/17 22:59, , 92F
只會出張嘴，沒考慮過客人和第一線人員執行上的問題
08/17 22:59, 92F
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08/17 23:00, , 93F
和觀感.... 所以嗆高層是相當合理的事
08/17 23:00, 93F
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08/18 00:03, , 94F
沒按過
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08/18 05:18, , 95F
店員從來沒要我按過
08/18 05:18, 95F
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08/18 09:39, , 96F
離題一下 話說順發3C好像是不按 不給結帳...
08/18 09:39, 96F
推
08/18 10:49, , 97F
我已經有打去客訴抱怨過了 結果還是沒有任何改變
08/18 10:49, 97F
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08/18 18:18, , 98F
舉個手點一下，我不覺得這有什麼困難啊，就像逛街順手
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08/18 18:19, , 99F
拿張傳單而已
08/18 18:19, 99F
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08/24 10:57, , 100F
付完錢只想趕快走人+1
08/24 10:57, 100F
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08/26 18:45, , 101F
叫羅董到北車附近門市上下班時段去櫃檯上一天班 就會取消
08/26 18:45, 101F
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08/26 18:47, , 102F
活動高層跟政府高官依樣整天在冷氣房不知基層的辛苦
08/26 18:47, 102F
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