[問題] 發票被存到「別人的載具」裡，該怎麼處理

看板CVS作者時間9年前 (2014/07/29 16:54), 9年前編輯推噓8(8推 0噓 21→)
留言29則, 14人參與, 最新討論串1/1
上上星期五我在全家消費時，使用HappyGo卡當載具存發票。 3天後仍無法看到該筆消費記錄，經客服查詢後發現該筆發票存在另一張卡號裡！ 目前負責那間店舖的小組長正在處理中，也有請全家的資訊部(?)調查。 請請問大家的是： 像這種情況，有可能把那張發票改存回我自己的HappyGo卡嗎？ 如果有人曾遇過同樣的事情，當時是怎麼處理的呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.179.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1406624060.A.43A.html
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07/29 17:14, , 1F
退貨重結吧
07/29 17:14, 1F
推
07/29 18:11, , 2F
退貨也要那張卡
07/29 18:11, 2F
推
07/29 18:19, , 3F
這樣賺人發票的告死他吧
07/29 18:19, 3F
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07/29 18:50, , 4F
樓上的這也不是那位客人願意的吧...
07/29 18:50, 4F
推
07/29 20:00, , 5F
那就要看是不是客人了...
07/29 20:00, 5F
我想應該沒有人故意要賺那張發票， 因為店員的確有拿我的卡去刷。
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07/29 20:25, , 6F
簡單的 拿東西給店員再刷一次 存到你的卡片裡
07/29 20:25, 6F
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07/29 20:26, , 7F
當然 這次不付錢 錢之前付了, 其他的讓店家自己處理
07/29 20:26, 7F
看來也只能這樣了>"< 小組長有提過看是不是要這樣解決， 但是那間全家在外縣市， 再去一趟有點麻煩， 才想來問問看有沒有其他的方法。
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07/29 21:26, , 8F
怎麼發生的啊？
07/29 21:26, 8F
我也不知道為什麼會變成這樣， 當時應該沒有別張卡出現在收銀台， 店員也說他們真的有把發票存進去。 所以我朋友猜那個卡號會不會是前一個使用HappyGO卡的客人的記錄？ ※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/29/2014 22:43:33
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07/29 22:45, , 9F
應該不至於吧...？
07/29 22:45, 9F
推
07/29 23:48, , 10F
交易完成後所有載具都要重新過刷，大概是刷到別人的卡片去
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了
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（所以不可能發生上個客人結賬完下一個的發票還存到上ㄧ人
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07/29 23:50, , 13F
的載具裏這種事
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推
07/30 00:13, , 14F
Happy go很不保險，我之前happy go點數存了快700點，
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有一天突然剩200點，一查發現我的happy go帳號竟有
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兩張卡同用！所以我的點數被另一張卡用掉！
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會不會也是類似的情況？
07/30 00:13, 17F
我的帳號裡的確有兩個卡號， 但其中一個是手機版條碼， 下載到現在大約只有兩個星期， 經常忘記它的存在，從來沒用過， 所以不是這種情況。 ※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/30/2014 01:15:37
推
07/30 04:41, , 18F
比較擔心的是，萬一那張發票中了頭獎怎辦？<囧>
07/30 04:41, 18F
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07/30 21:26, , 19F
我是在萊爾富刷手機條碼，後來也沒有這張發票存進去囧
07/30 21:26, 19F
推
07/31 19:02, , 20F
感覺很怪欸 因為結帳要過卡才會累點不是嗎?
07/31 19:02, 20F
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07/31 19:03, , 21F
發票要改回自己感覺不太可行 畢竟已入給別人了
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07/31 19:03, , 22F
除非對方去退貨 建議打電話給HAPPY GO的客服確認卡號
07/31 19:03, 22F
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07/31 19:03, , 23F
如果要請對方去拿發票退貨也請他們去聯絡這樣感覺比較
07/31 19:03, 23F
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07/31 19:04, , 24F
保險
07/31 19:04, 24F
推
07/31 21:39, , 25F
回k大 有二張卡是正常的阿 如果在不同的地方都有辦
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07/31 21:39, , 26F
再加上手機版APP也算一張 所以帳戶下會不只有一張卡
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07/31 21:40, , 27F
如果你是點數莫名被另一張卡用掉 而且還不是你辦的
07/31 21:40, 27F
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07/31 21:40, , 28F
建議你還是趕快打去問客服問看看啦 免得自己辛苦集的
07/31 21:40, 28F
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07/31 21:40, , 29F
點被用掉
07/31 21:40, 29F
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