[問題] 禮券購買配上悠遊卡電子發票的發票金額

看板CVS作者 (轉檔真是大哉問)時間11年前 (2014/06/11 17:49), 11年前編輯推噓4(4010)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/1
http://i.imgur.com/6E0A1VT.png
如圖,我之前去小七買水,要用一百元禮券付帳,所以買到超過一百元,剩下的用悠遊卡 付,並把電子發票存在悠遊卡。 可是我今天在對帳的時候才發現電子發票上的金額竟然是總價 106 元。並不是我所想的 扣掉禮券一百元剩下的 6 元。 目前還沒有查悠遊卡上的扣款紀錄,似乎只有小七的付費印三天前紀錄那個方法與悠遊卡 的這個網站 https://ezweb.easycard.com.tw/eccl/ 配讀卡機可以查。 想請問一下,如果真的是店員設定錯誤導致他收了我的一百元禮券,又多扣我一百元悠 遊卡金額,這樣我有甚麼樣方法可以討回我的錢嗎? 因為我又往前翻雲端發票 app 讀取出的電子發票紀錄,我總共有三筆都是付了禮券但發票 上仍是寫一百元多元的消費。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.30.15 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1402480177.A.421.html

06/11 18:11, , 1F
發票不會顯示悠遊卡資料吧!不管有沒有扣款
06/11 18:11, 1F

06/11 18:40, , 2F
你要不要去看一下明細,應該會寫禮券支付100悠遊卡
06/11 18:40, 2F

06/11 18:40, , 3F
支付6元
06/11 18:40, 3F

06/11 18:42, , 4F
不清楚雲端的會不會看到不過門市端的明細應該會顯示
06/11 18:42, 4F

06/11 20:22, , 5F
你買一百多當然顯示消費一百多,明細應該會有一行收費方式
06/11 20:22, 5F

06/11 21:06, , 6F
去ibon查悠遊卡紀錄是最快的方式
06/11 21:06, 6F
試完 https://ezweb.easycard.com.tw/eccl/ 的心得是應該必須要是悠遊卡公司發行之 記名式悠遊卡才能夠用。我的是玉山銀行的悠遊聯名卡,雖然也是記名式悠遊卡,但是網 頁偵測到讀卡機後一直說無法讀取。 再來就是因為當時我也有在全家買東西,也是用禮券去抵扣,看到電子發票的明細上並 沒有寫抵掉一百元禮券。但是發票金額上是只有寫扣掉禮券後的金額,所以我才覺得小七 應該也要一樣的做法。因為我以為這是基本的。 全家的記錄 http://i.imgur.com/NFSuI2C.png
最後我就去印三十天交易明細出來看了。一張要四塊 = =a 前三十天~前三天交易明細 http://i.imgur.com/0K9bwB3.jpg
後兩欄是「交易金額」及「餘額」。 結論: 所以是扣六塊錢沒錯(呼~)。 現在電子發票雖然不錯,但是台灣的系統真的沒有很好。像是那些明細的可以用零元的 交易也一起存出來啊(明明集點點數貼紙的部分,如:拉拉熊、醜比頭,都有列出來)。 就是不把悠遊卡餘額等等的資料一起列出來。 這樣真的存的不清不楚的。我所截取的圖片,那些就是該筆交易在電子發票中所存的所有 明細資料。 小七跟全家都沒有提到禮券的部分,而且他們的交易金額的表示方法差得也不少。 不知道可以去哪裡提電子發票的建議啊~~~雖然他們也不一定會聽。 最後想請問一下,像現在已經好幾天過去了。還有辦法列印出當時的交易明細嗎? ※ 編輯: royhsia (36.231.133.65), 06/11/2014 22:19:21

06/12 15:37, , 7F
可以,業務=>電子發票存根聯查詢=>卡號查詢=>悠遊卡
06/12 15:37, 7F

06/12 15:38, , 8F
這是店員端收銀機畫面,請他看你最近的消費,然後記下交易序
06/12 15:38, 8F

06/12 15:38, , 9F
號,去補印明細
06/12 15:38, 9F

06/12 15:39, , 10F
不過,要確定是那一台收銀機,才能這樣做
06/12 15:39, 10F

06/13 01:02, , 11F
去捷運站也可以印悠遊卡交易明細但更貴 印象第一張20元(?)
06/13 01:02, 11F

06/13 01:03, , 12F
7-11應該是總結金額106元 (所有支付工具加起來要106元)
06/13 01:03, 12F

06/13 09:36, , 13F
感謝說明
06/13 09:36, 13F

10/24 01:27, , 14F
t o a l l:d b y+l g j f ttttt
10/24 01:27, 14F
文章代碼(AID): #1Jc2OnGX (CVS)