[感想] 超商的28元冷凍意大利麵

看板CVS作者 (fishlover)時間10年前 (2014/06/10 03:52), 編輯推噓9(11推 2噓 49→)
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常吃7-11或全家微波食品的可能知道 這兩家超商都有推出冷凍義大利麵 基本上都跟冷凍雞米花啊那些一起放 分別是7-11的: 青醬蛤蜊義大利麵 28元 番茄肉醬義大利麵 28元 以及全家: 奶油培根義大利麵 28元 番茄肉醬義大利麵 28元 雖然份量不多(約200克) 但是便宜又划算(冷藏大碗的那種的動不動就要60元以上) 吃起來也還不錯 但是接下來就是我要說的重點了 關於這個商品的微波加熱問題 因為我經常吃 所以知道不管是哪家的 微波冷凍義大利麵都特別的久 約要2分鐘左右 包裝上也都有標 給店員看說微波要按幾 不過我兩家都吃了很久 全家對於這個商品的相關服務給人感覺還是沒有7-11好 ----------------------------------------------- 下面是我要分享的詳細說明: 1.微波部分 在全家 我經常看到店員微波它的時候 直接撕開個洞平放進微波爐就關門微波了 結果:微波好之後裡面的醬料流的滿微波爐都是 不但容易不衛生 也給人感覺你買的商品損失了 7-11的做法是靠著微波爐的牆壁立著放 缺口朝上 流出來的機會大大減少(偶爾袋子還是會軟掉流出一點 那也沒辦法) 2.微波時間 全家都是照著上面說按幾就按幾 店員也會覺得兩分多鐘的微波不可能不熟(因為一般商品微波1分鐘就超燙了) 結果我常常拿到的是外面很燙 裡面結冰的義大利麵 7-11基本上微波完 看他們都是如果拿起來感覺不燙 都還會再微波20~30秒一次 而且7-11店員每次結帳都會跟你提醒 這個商品微波要很久 即便店員都知道我每次都買比他還清楚要微波多久 所以每次拿到的都是冒著煙熱騰騰的義大利麵 3.一次買好幾個的時候 全家常常為了方便 一次把好幾個一起微波 更慘的是忘了按微波爐上的x2 結果就是每個都半生不熟 7-11基本上都一個商品一個微波爐 如果不夠用就讓商品排隊 很少看到一次全塞進一個微波爐然後憑感覺按微波時間的 4.微波好之後 這個就是最慘的地方了 全家都習慣用一個條形厚紙板給客人拿微波好的商品 然後因為這個義大利麵是塑膠包裝袋裝的 微波好之後整個袋子軟趴趴的 店員用厚紙板墊在下面自己都拿不穩有時候還掉下去 更何況要是客人買了一堆東西更不好拿(而且又燙) 因為微波要拆封的關係 拿的時候都會從封口滴出醬汁 不但常讓人燙到 不小心還會滴到衣服 於是我學乖了只好每次買都拿個關東煮碗等著接微波好的義大利麵 7-11這部分就做的很好 他們對這種麵有自己的小紙餐盒 微波好店員就直接放進去再拿給你 (或是有時候會直接放裡面一起微波 避免醬汁微波時亂滴) 不但拿的時候沒那麼燙 還不會四處滴 直接倒在裡面就可以開始吃 ------------------------------------------- 雖然就是28元的東西 感覺比起架上一碗60 70元的飯麵也沒什麼利潤 微波還那麼麻煩 我也覺得都那麼便宜了計較那麼多幹嘛 更何況超商常常很忙 店員大部分都是工讀生還要要求人家注意那麼多細節 不過我還是認為 對於一個這樣的商品 像7-11雖然有時也會有袋子爆醬的情況 或是新來的店員沒注意 但是我感受到7-11上層對這個商品的十足誠意 從店員教導到考慮顧客方便 都有用心 全家的這個問題 我之前也直接去客服信箱寫過反應 (因為這商品推出很久了) 得到的只有"謝謝您的來信 我們會做相關改進" 或許因為買這樣商品的人少 所以至今沒看到什麼改變 寫這篇分享 還是希望大家在超商購物能有更好的服務 希望全家不要因為懶的為了商品做處理直接下架 決定顧客觀感的一向都不是商品的問題 而是服務的細節 感謝各位看完那麼長的分享文 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.68.129 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1402343550.A.70A.html
推
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你可以買袋子阿 ? 講坦白你就直接買7-11就好瞜
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全家 也可以微波很好 只是經驗問題
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第一次不用拆 平放按7 第二次微波立起來 按6
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要不要試看看阿 保證吃下去是熱呼呼的喔
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那你怎不帶環保袋去裝?關東煮碗就不需要成本嗎?
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我覺得是教育問題... 你家附近的小七店員教比較好
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我也覺得是剛好原PO遇到比較有訓練的小七店
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兩家的義大利麵微波好像是不用撕袋的
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原PO常吃沒注意到它包裝有寫不用撕開嗎?基本上除非店員
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沒注意把它撕開不然一般是不會有醬汁流出來的 裝的我覺
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得是每個店員不同 常遇到的是用牛皮紙袋裝 紙盒不見得有
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每次都有 也有遇過用透明塑膠袋幫我裝起來的 比較扯的是
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遇過買28元其他品項要撕包裝的 店員微播完什麼都沒幫我
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處理 一般基本起碼會把撕開的封口處釘起來 有的還會附餐
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巾紙幫我釘起來 那次那個店員也沒封口也沒什麼處理 東西
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微波完直接拿給我....超燙的 而且醬汁都要流出來了 後來
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還是旁邊的客人看不下去幫我出聲 那個店員才知道要封口
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而且還是弄的很... 總之是每個店員的教育問題 那個我猜
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大概是新來的 然後以上都是對方主動提供的 我不會主動跟
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店員要什麼袋子或盒子之類的 通常都他們自己主動就給了
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推
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全家的免拆包就可微波==
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遇過直接拿茶葉蛋袋裝的店員...不過是有微波熟的就是
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我去的這兩家微波都是撕開的(不論7-11跟全家)
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不管微波什麼都會撕開
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另外那個關東煮碗是我自己拿的 不是店員給的
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所以說全家本來就是一律用厚紙板墊著的 沒有另外容器
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產品註明「免拆封」，但我都會在上方處開洞
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除了中島櫃那種有容器裝的以外
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畢竟遇到太多寫著「免拆封」，但都會因瑕疵爆開
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而且他爆的位置不是在中間就是難處理的位置
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So...不如不賭會不會爆，提早決定位置不是更好
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但還是會跟客人提醒開口位置
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並麵、飯類附贈碗餐具等等
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Ps.身為職員的經驗談
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話說，最近的及第水餃也有微波膨脹的問題
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完全無法自動洩氣阿！！
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它要進微波前我都果斷割開…
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推
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28塊那麼可以不用撕開嗎？對於公司的說明XD
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現在7-11微波商品大半都更新為免拆封，但個人認為做工有待
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加強阿…
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推
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你說的都是個案欸 我買的都沒這問題
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其實28元的自家品牌毛利應該還是比你說的50 60元的多...
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50 60元的不一定因為售價高就賺得多~而且店員也沒差吧
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推
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我家附近的全家店員就微波的很好阿，還會用裝蕃薯的袋子
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裝給我，也都有熟阿= = 這篇也太以偏概全了吧...
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那個盒子還是別放進去一起微波比較好....
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噓
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你就以你家附近的超商做評論?
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7-11的28元義大利麵我買過很多次 方便便宜好吃 可是店員
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06/11 00:13, , 49F
都沒拆開微波喔而且也沒有爆掉流出汁過 可能我常去那間
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06/11 00:14, , 50F
店員技術不錯? 話說原PO你上站次數2次 文章一篇.....XD
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是特地為了發這篇才註冊的新ID吧XD 拿關東煮的碗好像不
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06/11 00:15, , 52F
太好耶 記得以前有店員說過那也是成本之一
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推
06/11 00:32, , 53F
如果每個客人都像你一樣會考慮到店員就好了(淚
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推
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要撕開才能加熱, 不撕加熱下場就是整包麵爆開
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推
06/11 04:09, , 55F
不只便利商店，所有店家的東西(吸管筷子)都是要成本
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的，他們不會從天上掉下來，所以還是請真的有需要再
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06/11 04:09, , 57F
拿吧
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推
06/11 05:31, , 58F
拿碗裝義大利麵是還可以，但請千萬不要連碗微波，那碗不能
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06/11 05:31, , 59F
微波的，吃多了會找死
06/11 05:31, 59F
噓
06/11 08:28, , 60F
文不對題，標題寫商品感想，內文卻通篇在談店員的微波處理？
06/11 08:28, 60F
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06/12 22:47, , 61F
我買過很多次28元的義大利麵了 沒有撕開也沒有爆開耶
06/12 22:47, 61F
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10/24 01:27, , 62F
t o a l l:d b y+l g j f ttttt
10/24 01:27, 62F
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