[抱怨] 公司的全家

看板CVS作者 (上邪!我欲與君相知)時間10年前 (2014/05/29 21:12), 編輯推噓13(14推 1噓 27→)
留言42則, 20人參與, 最新討論串1/1
簡單說就是晚班店員常常遲到 所以早班的阿姨就要一直等他 今天阿姨好像不想等了 就鎖門走人 結果打去別間店問店長 才說因為晚班不接電話XXXXXXXX後略50字 阿姨家裡有急事XXXXXX後略50字 然後他自己XXXXXXXXXX後略幾百字 結論就是晚班翹班...所以我們這邊的全家晚上不開 整個ZZZ 其實剛聽完我只想回他干我什麼事 連個公告也不貼...根本就擺爛 比較好奇全台這麼多便利商店 難道都不會遇到這種情況嗎? 版上感覺很多店長 想問一下通常這種情況你們會怎樣處理? 我應該打去全家的客服highlight還是去公司的行政部罵一罵就好了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.68.225 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1401369126.A.589.html
推
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客服~~~~客訴吧 無預警關店很嚴重
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通常一定要店長自己站 或是緊急找人來補 不可能開天窗
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另外不可能是擔當(店長以上的更高層)來站
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擔當們根本都不會結帳了 超廢 = =
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推
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也沒理由要工讀生留下來等啊，應該通知店長叫店長自己
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來扛
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也不甘他的事啊，你打去問人家當然要跟你講原因－＿－a
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推
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有誇張到耶
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不會結帳也太誇張了 全家擔當有這麼弱?
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推
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因為擔當們當店員都好幾年前的事情了 系統一直改啊...
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至少我遇到的三個都不會 = = 每次店裡忙只會在旁邊看好
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戲 真的站在櫃檯看到客人又一臉尷尬 刷商品完完全不知道
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要幹嘛 就尷尬眼神求救XD
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推
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在其位司其職，店員也無法做組長在做的事
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下面的人不會做上面的事很正常，上面的人不會做這些事怎
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麼帶人讓人信服…
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經理部長會站櫃嗎
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推
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接你班的人翹班，換作是你會不會不爽? 就算有算薪水
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也不會想久站
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要怪就去怪店長，人力是店長調配的
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每個人都有每個人的職責，儲幹們也都從門市人員歷練起
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，久了沒碰當然就生疏，只是懂個大概而已，信不信服是
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要看組長怎麼輔導門市不是看他們會不會站櫃結帳
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推
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哇塞 這應該不是台北吧 台北奴性很堅強的XD
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推
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7-11的區什麼，我看過他幫忙擠思樂冰
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然後這店員也太猛了
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去公司罵一罵 隔年就變-4了
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推
05/30 00:44, , 28F
好嗨~
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推
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盡好本分，術業專攻，適才適任，層層相扣。
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噓
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我以前當兵前打工也在全家，那時擔當都會操作唉 =.=
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簡單來說就是個案，該店店長應該趕來支援才是
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推
05/30 16:03, , 33F
這個call客服highlight店長會很爽喔..
05/30 16:03, 33F
推
05/30 20:40, , 34F
直接HIGHLIGHT下去了，這個很誇張
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推
05/31 21:07, , 35F
為什麼我遇到的擔當都什麼都會啊
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05/31 21:10, , 36F
-4加油
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06/02 22:21, , 37F
便利商店服務品質都有點參差不齊
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06/03 23:36, , 38F
擔當怎麼可能不會結帳...頂多有些東西不太熟而已...
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非到萬不得已他不會跳下來幫你 不然他轄區幫都幫不完了...
06/03 23:37, 39F
推
06/06 01:43, , 40F
直營升上來的擔當應該都會 收銀機操作也沒有變太大 只是畫
06/06 01:43, 40F
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06/06 01:44, , 41F
面換了 摸一下應該知道 而且換系統也是快2年前的事
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06/06 01:46, , 42F
全家總公司幾乎每個人都站過收銀 至少都去淡水受過訓
06/06 01:46, 42F
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