[抱怨] 要明細有錯嗎

看板CVS作者時間10年前 (2014/02/04 04:53), 編輯推噓19(19推 0噓 43→)
留言62則, 27人參與, 最新討論串1/1
滿肚子怒氣 真的是不吐不快...睡不著阿 稍早之前去7-11買宵夜 結完帳之後 店員先是給了我發票 我就繼續站在櫃檯等他給我點數和明細 他看了我一眼 然後跟我說"好了" 我好聲好氣的跟他說"請問我的明細跟點數呢?" 居然兇我說"阿你要明細 要早點說阿" "我們現在不主動提供明細了" 才不情願又不耐煩的在那一小把明細堆裡找著我的明細... 請問 現在7-11是真的都要自己說嗎? 早上在同家門市買東西也都還主動給我捏 我怎麼知道半夜去就得要自己要 這是什麼口氣 這家店 我是熟客 這個店員不資深但也不是新手 雖然我很少在他當班時去買東西 但遇過這次就氣飽了.... 不過我真的不希望以後不主動提供明細 現在發票改成證明聯 是可以接受存入載具不印 但沒有明細那我們要對帳做帳的人就很麻煩 每次都要記得說印明細 那忘了跟店員要 又要被店員罵? 既然明細都已經印出來卻又不提供給消費者是怎樣 有省到紙嗎 也不是每個人都會用qr碼 發票存載具的人不就連qr碼都沒 那怎麼查阿 怕不需要的人亂丟 那不如就在櫃檯旁放個回收筒不就好了 今天還真是第一次遇到沒給明細的店員 還莫名其妙被罵... 不過跟你要個明細 是有多不耐煩 我有錯? 就不能平心靜氣的說嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.90.80
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覺得現在店員很煩,每次要問要不要發票,存在卡片裡好嗎?
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又問明細需要列印嗎? 然後又說總共多少錢,會從卡片扣款
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有時侯已經說不要明細了,還列印出來
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看我不想拿明細,就說我幫你丟掉
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態度不好就客訴,7-11內規怎麼樣我不清楚,不過最近的消費
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經驗是都會主動給明細
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推
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要明細比較保險，有次店員主動給明細，發現明細多了一項
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沒買過的商品，當然看明細就發現了。
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場
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推
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我這邊的便利商店都主動給明細，比較沒爭執。
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建議店員都直接給，多印沒事、少印事很多 囧
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推
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主動給明細+1
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他的確沒說錯 官方宣導不主動印 但是你知道的。。。
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7-11的明細不是一定會印出來嗎？既然印了為何不拿給客人？
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之前就說了,最後多半回到市場機制,如果仍然有不少人需要
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列印明細,就算官方內規不主動印,店家實務上還是會變通為
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店員口頭詢問印不印,或者甚至就直接印明細了
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最後還是衰到店員啊.. 看各超商外面地上隨地被沒公德心
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的人隨手亂丟的明細..
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當電源就是這樣，多問被嫌煩，少問沒印被客人討厭
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還是乖乖領22k都樂勝
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除非系統改成可供消費者自行設定預設印不印,否則目前就是
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順了姑情又逆了嫂意
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財政部是說不主動列印，說真的反而增加服務業麻煩
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店員說不列印發票就沒有明細 被騙了 怒
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目前全家存載具就預設不印明細
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至於7-11，根據店員的說法，沒辦法選擇不印明細
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事實上超過半數拿明細的 只是把責任拋給別人承擔
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既然有印就給客人 別自作主張丟垃圾桶 我就要回一次
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樓上+1 如果一開始就沒印也無妨 印了又不給人是哪招？
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拿明細錯在哪裡？何謂讓別人承擔責任？
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全部給就對了，他要丟在自己丟，我都是這樣
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要加糖要幹嘛，都先問，現在一堆客人覺得你有讀心術
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所以我寧可裝笨，也不會自作主張
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存載具不拿實體發票可以到電子發票網站查明細
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^48小時之後
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還要看是否有確實上傳至財稅資料中心的主機裡,
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我會說，哪裡說不主動提供明細？只說不主動提供發票
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有時候遇到哪邊系統更新/維護等因素,
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不然這樣，你找出來給我看，有的話我抱歉，沒的話我客訴
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那部份的資料就沒傳過去, 還需要再向客服反應,
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沒辦法馬上查得到.
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快的話1~2小時就會進去了
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原本要打客服抱怨店員的態度但客服休息作罷 今早去同店
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故意不先講早班店員還是有給我明細 看來是這位店員的問題
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我想 不給你明細的店員 應該是覺得明細都被亂丟 也沒人
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網站查7-11電子發票不用到48小時這麼久吧
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在看 乾脆只給發票 你不是說後來他在垃圾桶裡找你的明細
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99%應該是這個原因
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我今天查昨天下午的發票就查得到明細了
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是的 但不應該口氣那麼差 好像我再找他麻煩一樣
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還一邊碎念說 公司現在就是這樣 你要先跟他說才會給
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明細也還未丟到垃圾筒裡 只是放在收銀機旁的明細堆裡
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他可以提醒我公司有改規定要明細得先說 這我並不會生氣 以後要記得先說罷了 但這店員不耐的態度著實令人火大 我不過要個我有權利要的物品還得被兇 想客訴客服又休息 心情被搞的很不美麗 ※ 編輯: joan1021 來自: 1.172.119.65 (02/05 00:14)
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有人想要 有人不拿 講就好了 根本算不上什麼麻煩
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不拿的人可以直接放桌上 請不要丟店門外造成清潔人員負擔
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※ 編輯: joan1021 來自: 1.172.119.65 (02/05 03:13)
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電子發票真的是個半調子的爛政策
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本來就不主動提供吧
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重點是要個明細店員是在兇什麼
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明細這麼容易斷...我很想回到以前的紙本發票QQ
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全家不主動給明細了
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全家是一直都不主動給阿
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其實很多大夜都是不太想幹的我猜
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