[問題] 關於7-11超商取貨付款

看板CVS作者 (靜如止水)時間12年前 (2013/11/28 17:12), 編輯推噓8(8014)
留言22則, 11人參與, 最新討論串1/1
上午系統傳簡訊來說我的貨到了, 大約四點左右,我就去小七取貨, 我說出名字她就開始幫我找, 代表東西應該有到店裡, 但是兩個店員找了快十分鐘都找不到, 就讓我留電話姓名,先回來了 回家之後覺得越想越不對啊, 爬過文之後,就開始有點害怕, 畢竟我要拿的東西是衣服類的,滿大包的, 怎麼會說不見就不見? 我也不曉得他們找的流程是如何, 我該如何去催,還是就慢慢等他們打電話給我? 雖然是取貨付款的,不過也是我滿需要的東西, 只要東西回來,我也不想為難店員 希望大家能給我一點意見。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.165.174.65

11/28 17:16, , 1F
有時候系統預測到店了就發簡訊 和實際到店有時有誤差
11/28 17:16, 1F
  i板友你好,關於你說的這點,我之前在同一家門市也有遇到,   那時候店員查詢系統也是說上面沒我的資料,有簡訊並不代表貨有到,   她講的時候連找都沒有找,不過這次是找了十分鐘左右,   加上爬了板上的文,想說應該是貨到了才會顯示我的名字。   不過還是謝謝你 ※ 編輯: uniserveYo 來自: 1.165.174.65 (11/28 17:20)

11/28 17:17, , 2F
我都等半天再取件 通常就到店可以取了
11/28 17:17, 2F

11/28 17:19, , 3F
真是樓上講的這樣也太弱了吧..東西到店裡不是都會刷過條碼
11/28 17:19, 3F

11/28 17:22, , 4F
看來還是自己上網查詢到的進度比較準..
11/28 17:22, 4F

11/28 17:22, , 5F
我這邊都是網路上查詢貨到店裡了,大約再過個六七小時
11/28 17:22, 5F

11/28 17:23, , 6F
才會收到簡訊,甚至我自己先去取了貨,就連簡訊都沒了ˊ _ˋ
11/28 17:23, 6F

11/28 18:01, , 7F
有時候就是會有鬼遮眼的狀態,就隔天再去問問看囉
11/28 18:01, 7F

11/28 18:03, , 8F
我也曾遇過店員找不到,店長也找不到後想請我留電話,結果
11/28 18:03, 8F

11/28 18:03, , 9F
店長又突然看到原來包裹一直就在他眼前的櫃子
11/28 18:03, 9F

11/28 18:27, , 10F
很正常 我們店就常常遺失包裹 通常店長會吸收
11/28 18:27, 10F

11/28 18:28, , 11F
衰一點店員也要賠 總之不會讓客人吃虧的
11/28 18:28, 11F

11/28 18:59, , 12F
我的經驗是 簡訊會比貨更晚發...
11/28 18:59, 12F

11/28 19:54, , 13F
這種鬼事情哪裡正常了啊!!別誤導好嗎
11/28 19:54, 13F

11/28 20:22, , 14F
我有遇過收到簡訊,包裹也在店裡,只是還未刷條碼,店員
11/28 20:22, 14F

11/28 20:22, , 15F
進倉庫才找到。
11/28 20:22, 15F
  我明天會再去一次問問看~很感謝大家的建議,或許真的換個人找就找到也說不定XD ※ 編輯: uniserveYo 來自: 1.165.174.65 (11/28 22:42)

11/29 01:57, , 16F
7-11 的超商取貨 沒有到店刷條碼這回事
11/29 01:57, 16F

11/29 07:12, , 17F
7-11的是只要名字有出現在收銀機的網購名單內就表示貨在
11/29 07:12, 17F

11/29 07:12, , 18F
店裡
11/29 07:12, 18F

11/29 09:19, , 19F
所以7-11是系統自動預估到店的時間? 那看來全家就嚴謹多了
11/29 09:19, 19F

11/29 13:03, , 20F
我有次簡訊來了結果是取貨期限最後一天....
11/29 13:03, 20F

11/29 13:54, , 21F
全家曾經有通報說改成EC到店過刷後就會傳簡訊
11/29 13:54, 21F

11/29 13:56, , 22F
若有客人有簡訊 店裡沒商品就要POS報修
11/29 13:56, 22F
文章代碼(AID): #1IbmZwpX (CVS)