[問題] 7-11 寄杯限七天要喝完？

看板CVS作者 (destiny37)時間11年前 (2013/07/11 21:25), 編輯推噓29(35推 6噓 41→)
留言82則, 40人參與, 最新討論串1/1
今天趁著第二杯半價去小七買了十杯中杯咖啡， 拿一杯，打算寄杯九杯 結果店員說限一個星期內要取完, 說是公司目前的新規定！ 這是真的嗎？ 是不是在唬我阿？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.0.139
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07/11 21:25, , 1F
店員(店長)說了算
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推
07/11 21:26, , 2F
公司本來就規定七天
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推
07/11 21:29, , 3F
全家公司也是給七天 只是很多店都自動延長...
07/11 21:29, 3F
推
07/11 21:30, , 4F
看你跟那家店的店長店員多熟...。
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07/11 21:30, , 5F
我們這邊好像是活動結束前要拿完
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07/11 21:35, , 6F
你可以試試看阿 因該很少店員閒到有時間去注意日期
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07/11 21:43, , 7F
我這的店員沒這樣跟我說耶
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推
07/11 21:53, , 8F
沒錯~~~你的態度好一點~~~通常他們都會願意~~~
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你打客訴 他們也會願意
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推
07/11 21:59, , 10F
說真的 我覺得寄杯這件事真的很詭異 但期限是7天沒錯喔XD
07/11 21:59, 10F
推
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現在什麼東西客人都想寄阿 上次有人要寄第二個六折的豆漿
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有得寄就不錯了
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不然萬一妳寄一千杯怎麼辦@@
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怒撈一筆 趕快撤咖啡機
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推
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有可以寄杯就不錯了...很多店是不給寄的...
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噓
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客訴吧！接著連寄都被禁就沒糾紛了。
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推
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每家的規定不同啊~在寄杯前店員通常會先告知,有寄過7天內
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要領完的,也有完全不時間的(現在還有3月寄還沒拿完...^^;
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推
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真的嗎 ???????????????
07/11 22:35, 19F
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07/11 22:37, , 20F
寄杯根本就不是總公司規定的,是各家店給客人方便吧~
07/11 22:37, 20F
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07/11 22:45, , 21F
我也看過有店寄超久，寫在簿子慢慢領，結果前陣子直營轉加
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07/11 22:46, , 22F
盟，那筆爛賬應該就變成記在加盟者身上...
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推
07/11 22:52, , 23F
今天就被店長念...拿出雙周刊上面就清楚寫著
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最多寄五杯，一周內取完
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推
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就是有些人把人家的善意當成理所當然~~~
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之後回歸正常規定~~~又開始怪東怪西~~~難怪沒人要做服務業~
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推
07/11 23:33, , 27F
七天是規定哦~
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噓
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自己要買那麼多的
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推
07/11 23:55, , 29F
請問寄杯有送小王子點數嗎
07/11 23:55, 29F
噓
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07/12 00:19, 30F
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07/12 00:32, , 31F
寄杯當然有送阿
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07/12 00:46, , 32F
活動內寄杯有送，不在活動內的寄杯沒點數
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推
07/12 02:14, , 33F
七天是規定，沒唬你
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07/12 04:38, , 34F
我以為規定是不能寄杯
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噓
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給寄還嫌 規定照辦就是了
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推
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今天莫名的進了一個印章，上面寫著咖啡請於七日內領完
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有給你寄杯就不錯了好嗎？
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噓
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台灣的消費者真是... 那大家都趁優惠寄個365杯慢慢喝啊
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推
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這其實很矛盾，如果真的喝不完，那真的不能拿嗎?那可以退
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費嗎?如果發票丟了呢?若不能拿又不能退費，那不就更奇怪
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了
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推
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我覺得發票弄丟是消費者自己的問題 管理發票的成本要算
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在店鋪身上實在不合理
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但我認同可以退費
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推
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我去頂好買UCC 可以寄杯一個月 不錯
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推
07/12 08:33, , 46F
發票弄丟的確是消費者的問題，但又想到另一件事，超過七
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天還能退費嗎?
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現有規定阿 7-11就是讓你最多5杯 1周內取完
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公司發通報的
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07/12 12:48, , 50F
發票弄丟消費者自己要負責 不然我直接說發票中獎200萬
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07/12 12:48, , 51F
沒去領的 都是我 我發票不見了 為啥不能領?
07/12 12:48, 51F
推
07/12 15:15, , 52F
趕快去客訴!! 這樣以後就沒得寄杯了 省的店家麻煩
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07/12 16:50, , 53F
客訴後就可以找別家既杯囉 鳩咪
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推
07/12 17:48, , 54F
公司應該強勢一點 不得寄杯 就不會有糾紛
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行銷活動本來就是要讓客人一次帶兩杯 搞得一點意義都沒有
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推
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現在都花錢最大是嗎...曾經一個弄丟半年的發票寄杯來討
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不給換就說要客訴找店長...剛好店長在我就請店長跟客人講
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寄杯給方便但不是理所當然 店員也很無奈阿
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推
07/12 19:15, , 59F
店長後來怎麼解決?
07/12 19:15, 59F
推
07/12 19:24, , 60F
我好奇的是，店員遇到寄杯過期的，真的就不給領嗎?不會
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07/12 19:25, , 61F
覺得【人家明明就付了錢，不給領不算侵占嗎?】的感覺?
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還是會請他補滿打折的錢?或是怎麼處理?
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07/12 19:28, , 63F
念他一下 還是要給客人領阿
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推
07/12 19:32, , 64F
我想也是，大多數都會這麼做吧~下次不可以呦.....等等...
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噓
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喝不完就買少一點 謝謝
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給你一杯放了7天的咖啡 (誤)
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推
07/12 20:41, , 67F
沒領完退錢給他囉 退完他就便只用原價買一杯沒折扣了
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反正都有提醒了自己不注意怪我囉ˊ_>ˋ
07/12 20:42, 68F
推
07/12 21:08, , 69F
所以樓上真的這麼做過?
07/12 21:08, 69F
推
07/12 21:20, , 70F
真的啊 結賬時有提醒過發票上也寫期限了沒藉口了吧XD
07/12 21:20, 70F
推
07/12 21:30, , 71F
所以寄杯是7-11的正常公司服務??? 每間店都可以?
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推
07/12 21:54, , 72F
樓上 基本上是的
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推
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之前看到一個店員話術喊 咖啡第二杯半價 可以寄杯喔
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07/12 21:58, , 74F
覺得這店員超優質 喊話術 還補充可以寄杯
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推
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全家公司發來一顆章，要求七天裡領完寄杯
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推
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我這也收到了+1
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推
07/13 10:02, , 77F
我早上去寄杯店員沒說,下午去寄杯的店員有說5天內,可是我
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07/13 10:02, , 78F
之前寄超多次都不知道有期限,之前也都有領到。
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全家如果有折扣活動在活動最後一天寄杯的話是限定幾天內
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要領完？
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推
07/14 16:41, , 81F
折扣期限要到期前我們家是會暫停寄杯服務
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07/14 16:42, , 82F
結束前七天內寄的杯也會要求結束前領完
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