[討論] 退貨需要理由嗎?

看板CVS作者 (yhh)時間11年前 (2013/06/11 23:19), 編輯推噓8(9推 1噓 26→)
留言36則, 18人參與, 最新討論串1/1
想請問各位店員 客人來退貨你們會問原因嗎? 食品 飲料這類產品我會問原因 如果像是修正液 延長線這種 只要包裝完整 不囉嗦直接退 想請問各位客人 去退貨你們會說原因嗎? 有時候就是反悔不想要了 但是店員還問原因 感覺有點差 難道理由不夠充分 就不讓我退嗎? -- → 小明:我很誠實的填了年齡之後 發現根本無法上八卦版 XD 06/08 01:14 → 阿呆:我也是很誠實的填入年齡後 發現上不了AV版 就去改年齡了XD 06/08 01:15 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.251.91
推
06/11 23:39, , 1F
做完拿鐵說要怎麼有牛奶！！我不要 改美式
06/11 23:39, 1F
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06/12 00:11, , 2F
之前有討論客人早上6.7點買報紙,結果9點拿回來退錢...
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你退了之後就算是二手了
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除非產品真的有問題 不然給你退是店家好心呀= =
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買東西之前不是應該考慮好再結帳的嗎？
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不管你包裝完不完整，店家問一下理由我認為是OK的。
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店家可以藉由這個問題來掌握產品為何無法銷售出去。
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再者，很多時候有些物品不是你說想退就退的。
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雖然退貨是你的權益，但假如不斷遇到跑來退貨的，會很...
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實體店面我記得不包含有七天鑑賞期規定 能退就不錯了?
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是呀 實體店沒鑑賞期 除非有問題 不然不給退也只能認了
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推
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我這裡是文具店.很多孩子買東西後回去被媽媽念沒必要買就硬
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是要來退= =我...我是該為小孩子亂買東西負責嗎?光退那些就
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飽了= =所以我都會問原因.有瑕疵嗎等等.基本上只給換貨
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還有筆類和修正液不退不換.因為被用了多少很難控制
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推
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會問是想知道是不是商品本身有瑕疵或狀況，因為一般來說
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顧客退貨的原因都是因為商品本身的瑕疵，後悔購買這原因
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老實說真的相當罕見...再者因為這本身都是消耗品，所以大
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部分店家自然不會接受非瑕疵品退貨，一來退貨後的商品沒
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辦法再擺出來賣，二來廠商也不會接受非不良品退貨。
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畢竟大家去買大多都是想買新的，不太能接受被拆封的東西
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總是會覺得哪裡怪怪的，但也是有人不介意就是。
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推
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小心會有買整條菸的客人 買了之後再拿假菸來退 外觀一
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樣
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這是超商不是好x多，吃過用過都能退，是想養出什麼樣的客人
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噓
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06/12 08:27, 26F
推
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又不是Costco，為什麼可以退？有瑕疵嗎？
06/12 08:28, 27F
推
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退貨才不是三小權益! 給退是佛心,不退是正常,不爽不要退XD
06/12 12:20, 28F
推
06/12 13:09, , 29F
把超商當網拍嗎?還有鑑賞期？
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反悔不想要了本來就是買的人自己的問題 買東西前先想好
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很難嗎? 知道反悔這個理由說不過去那買之前就該想清楚
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畢竟不少東西一被退就算是二手的不能賣了吧
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推
06/12 16:01, , 33F
推樓上 換作是你會想買別人退貨的東西嗎?
06/12 16:01, 33F
推
06/13 00:07, , 34F
很多客人都是故意退貨曾遇到滑鼠壞了半夜來買滑鼠隔天來退
06/13 00:07, 34F
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06/13 00:08, , 35F
退貨理由說用不到，實際上滑鼠油膩膩的人體汙垢在左鍵...
06/13 00:08, 35F
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06/23 03:51, , 36F
當然需要理由。
06/23 03:51, 36F
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