[抱怨] 7NET滿額送的拉拉熊杯子

看板CVS作者 (米果小SU)時間12年前 (2013/05/03 16:27), 編輯推噓6(715)
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上個禮拜跑去我們家附近的7-11 拿了三張7NET的單子說要兌換 結果工讀生說不行 我就沒換了 可是看到網路上都說可以 今天再跑一趟 那個門市一樣說不行 我說那我們這些怎麼辦? 工讀生說我們也不知道 後來出來一位大姐(應該是店長) 也說不行換喔 我不服氣打了小白單上面的客服 客服就說可以 也把電話給工讀生 工讀生聽完後就說我再進去找大姐一下 結果沒多久 那位大姐走出來很生氣的在那邊抱怨 說什麼就是不能刷阿~ 為什麼要我們自己賠 在7NET買的為什麼要我們自己承受 霹哩啪啦的說了一堆 還在工讀生面前一搭一唱的= =" 我只能傻笑~跟她們說不好意思 (PS.工讀生的臉和那位大姐的臉都掛著不悅. 讓我有點不舒服.畢竟我都笑笑跟她們說不好意思. 她們卻擺臭臉給我看.有點小生氣) 難道是我的錯嗎? 為什麼7NET不能直接跟或一起送達阿~~ 真是麻煩>"< 最後就還是讓我預購~(本來上禮拜就可以的~拖到這禮拜真是XXOO) 可是我看她們好像是刷集點數的單子才能預購 真是奇怪的系統@@" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.15.38.145

05/03 16:32, , 1F
客訴吧,公司在爛服務業也不能對客人擺臉色
05/03 16:32, 1F

05/03 16:33, , 2F
如果是我,至少會先用完在開始抱怨
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05/03 16:54, , 3F
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05/03 17:01, , 4F
直接回她,要我客訴嗎?
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05/03 17:33, , 5F
請他們收下條碼,會計會回帳
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05/03 19:52, , 6F
今天也被7-11某店氣到,還是OK服務好
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05/03 22:31, , 7F
這個有下過同報說要當成一般免費換的方式收下
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05/03 22:53, , 8F
我家這邊的小七店員看到我拿兌換券,馬上就幫我預購咧
05/03 22:53, 8F

05/03 23:00, , 9F
公司有問題 為什麼要店家自己賠 倒楣店家和客人
05/03 23:00, 9F

05/04 00:27, , 10F
明明就是店家沒搞懂公司的活動 明明就可以核銷
05/04 00:27, 10F

05/04 00:27, , 11F
又不是白白A你店家一個杯子
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05/04 01:15, , 12F
看起來是你去的那家店自己沒搞懂自己怎麼做。
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05/04 03:12, , 13F
這家店服務很爛耶 自己不會還怪客人
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文章代碼(AID): #1HWtJMkA (CVS)