[抱怨] 第一次被當奧客

看板CVS作者 (ORICK)時間13年前 (2013/03/18 23:14), 編輯推噓16(16029)
留言45則, 18人參與, 最新討論串1/1
今天上課上到有點晚 所以在學校餐廳內附設7-11(長榮大學門市)消費 沒想到我過了21年第一次被當奧客 經過是這樣: 我拿了大亨堡+礦泉水到櫃台結帳,結完帳後麵包就在櫃檯上,因為我每次買完店家通 常都會主動維波,而該店員就把麵包晾在桌上,後來我提醒她麵包要維波,他就開始不爽了. 他把麵包丟進維波爐,時間到之後他拿出來,大力的扭紙袋束起來,大亨堡改包裝後 ,我也 吃了不少次不過第一次看店員扭包裝,我也沒說甚麼,等到走出店外打開一看,整個麵包右半邊 都被他捏爛....,我第一時間就拿回去店家,跟他說麵包都被捏爛了,他跟其他員工一臉 茫然跟我說本來就都會這樣扭,我說麵包都爛了怎麼吃,希望他們換一個麵包給我(都是 好聲好氣的情況),該店員就拿著麵包走到熱狗櫃幫我換麵包,整個過程都看得出來他很生 氣,甚至將爛掉的麵包大力的撞擊垃圾桶(示意他很生氣),然後又丟進維波爐大力關上走進 倉庫,旁邊店員看到還拍他肩膀...天啊!!我瞬間發現我變成所謂的奧客,後來我拿著商品 到外面吃,該店員一直瞪著我..偏偏他們人多勢眾,我也不能當場爭論甚麼 我自己在高鐵的服務業上班,平常遇到奧客也只能吞下,沒想到會給我遇到這種的...回到 課堂上跟我在7-11打工的同學說,他說真的很誇張 我有嘗試看該店員姓名,沒想到該時段8點整,裡面的人胸口都掛黃色的(實習)牌,而且沒半 個有名子,真的很傻眼 連名子都沒有客訴有人會理嗎= =? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.241.151

03/18 23:17, , 1F
只要說上班時間他們查得到吧,客訴吧
03/18 23:17, 1F

03/18 23:17, , 2F
再怎麼不爽也不該拿食物出氣
03/18 23:17, 2F

03/18 23:20, , 3F
反正可以調監視器 沒有名牌也賴不掉
03/18 23:20, 3F

03/18 23:22, , 4F
太誇張了
03/18 23:22, 4F

03/18 23:27, , 5F
咦~看不懂店員生氣的點在哪耶…
03/18 23:27, 5F

03/18 23:27, , 6F
我看到他撞擊垃圾桶真的嚇壞我了...第一次看到
03/18 23:27, 6F

03/18 23:28, , 7F
我也真的不懂他生氣點在哪 我本身是臭俗辣 嘴臉都很和善.
03/18 23:28, 7F

03/18 23:28, , 8F
如果沒同學陪我進去 我早就把爛麵包吃了....
03/18 23:28, 8F

03/18 23:45, , 9F
同校欸哈哈,學校餐廳7-11的店員我一直都覺得態度很差= =
03/18 23:45, 9F

03/19 00:03, , 10F
客訴囉 這客訴下去八成會死XD
03/19 00:03, 10F

03/19 00:03, , 11F
發票/收據上有日期時間 交給公司公司可以查
03/19 00:03, 11F

03/19 00:10, , 12F
可能被雙二 一路怒到現在吧 看同學都在上課他無法 很氣
03/19 00:10, 12F

03/19 00:59, , 13F
原來黃色是實習牌QQ我一直以為金牌是經理才有黃色
03/19 00:59, 13F

03/19 00:59, , 14F
剛看到有點嚇一跳...熱狗並一定要用扭的阿@@ 我跟前輩學
03/19 00:59, 14F

03/19 01:00, , 15F
是用折的耶@@...像包裝紙這樣內折..有看過客人用扭的
03/19 01:00, 15F

03/19 01:01, , 16F
^不 少打一個字
03/19 01:01, 16F

03/19 01:01, , 17F
......被切掉了=口= 並不一定要用扭的
03/19 01:01, 17F

03/19 01:02, , 18F
然後..微波爐關的很大聲不一定是生氣QQ"有時候太忙根本無
03/19 01:02, 18F

03/19 01:02, , 19F
法優雅的關他...不要被大聲嚇到哩><"如果被嚇到也很抱歉
03/19 01:02, 19F

03/19 01:04, , 20F
前面丟麵包都大力撞擊垃圾桶了 你覺得大力關維波爐會不小
03/19 01:04, 20F

03/19 01:04, , 21F
心嗎 = = 我自己在摩斯工作 怎可能不知道操作差別
03/19 01:04, 21F

03/19 01:05, , 22F
超明顯就是不高興...旁邊店員還安慰他 Orz
03/19 01:05, 22F

03/19 01:05, , 23F
該時段 店內員工大概4人 消費者 不到5個 會RUSH嗎
03/19 01:05, 23F

03/19 01:07, , 24F
咦QQ我想表示關微波爐聲音 不是針對你的事件啦QQ"
03/19 01:07, 24F

03/19 02:10, , 25F
樓樓上 摩斯該不會也會微波爐吧XD
03/19 02:10, 25F

03/19 02:11, , 26F
更正 用
03/19 02:11, 26F

03/19 02:12, , 27F
摩斯要用到微波爐阿= = 很多都要用到
03/19 02:12, 27F

03/19 02:22, , 28F
題外話 有沒有很多人抱怨摩斯玉米濃湯沒玉米
03/19 02:22, 28F

03/19 02:41, , 29F
哈哈哈哈
03/19 02:41, 29F

03/19 07:54, , 30F
你打在PTT上並且有提到是長榮大學的門市,基本上這樣
03/19 07:54, 30F

03/19 07:54, , 31F
就OK了,全家跟7-11都有總公司.區組長們在看此板
03/19 07:54, 31F

03/19 11:37, , 32F
這絕對要客訴!絕對成立! 給他們一點教訓
03/19 11:37, 32F

03/19 15:48, , 33F
有夠白爛的XD
03/19 15:48, 33F

03/19 19:36, , 34F
好誇張唷~該位店員EQ管理有問題, 況且也沒生氣的點吧......
03/19 19:36, 34F

03/19 19:36, , 35F
有待加強
03/19 19:36, 35F

03/19 19:55, , 36F
我去的那間也是用扭的 可是麵包都不會弄到
03/19 19:55, 36F

03/19 21:08, , 37F
呵呵....虧門市前幾天才上過同報被表揚...果然鬼扯
03/19 21:08, 37F

03/20 00:32, , 38F
樓上那是不同門市喔...表揚的是新長大不是原PO說的那間
03/20 00:32, 38F

03/20 00:33, , 39F
原PO那間叫長大 不知情以鬼扯論我覺得頗過分
03/20 00:33, 39F

03/20 01:31, , 40F
不是每個人都適合服務業的..不甘願回家當大小姐去吧。
03/20 01:31, 40F

03/20 01:52, , 41F
我之前去過一家新開7-11,櫃檯店員(1男1女從我們進去(
03/20 01:52, 41F

03/20 01:52, , 42F
喊歡迎光臨)到我們結帳 都是一整個不屑又不耐煩的臉.
03/20 01:52, 42F

03/20 01:52, , 43F
..
03/20 01:52, 43F

03/21 11:24, , 44F
你真的太可愛了!!!
03/21 11:24, 44F

03/21 11:24, , 45F
推錯
03/21 11:24, 45F
文章代碼(AID): #1HHozSF3 (CVS)