[問題] 交貨便超重

看板CVS作者 (winter is coming)時間11年前 (2013/02/18 13:47), 編輯推噓4(4推 0噓 12→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問交貨便如果超重 但是店員還是收件了 那寄送的貨品，還可以正常送到門市嗎? 已經超過兩天還沒收到 剛打電話問客服，說是要再問問物流中心東西在哪裡 有人知道相關的處理程序嗎? 退回原店或是補差價都好 我只想趕快把東西拿回來... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.101.143
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02/18 15:38, , 1F
你表達能力要加強。
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02/18 15:42, , 2F
1.誰跟你說超重? 2.處理程序應該問客服
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02/18 15:49, , 3F
你閱讀能力有問題吧 我自己知道超重(寄完才知道限5kg)
02/18 15:49, 3F
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02/18 16:18, , 4F
司機如果拒收~那你的東西可能還在店裡沒送出去
02/18 16:18, 4F
推
02/18 19:23, , 5F
有單號可以查?
02/18 19:23, 5F
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02/18 21:53, , 6F
原PO寫得不清不楚，超重為什麼不問公司?要問PTT?
02/18 21:53, 6F
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02/18 21:56, , 7F
鋼鋼
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推
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不是有追蹤單號嗎
02/18 23:36, 8F
推
02/18 23:49, , 9F
=.=他寫得很清楚吧，問過客服還沒確定東西所在不是嗎......
02/18 23:49, 9F
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02/18 23:50, , 10F
嚴重超重被拒收的話，應該是還在店裡，不過會電話通知取回
02/18 23:50, 10F
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02/18 23:51, , 11F
才是，如果被收走了，理論上追蹤號碼可以查到
02/18 23:51, 11F
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02/19 00:40, , 12F
超重應該會在門市內，你問門市或是憑單號上網查詢會比較快
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02/19 01:10, , 13F
我查過單號了，物流已經從寄件門市收走，但沒送到收件
02/19 01:10, 13F
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02/19 01:11, , 14F
門市，客服說查完回電給我，但一直沒打來
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02/19 10:35, , 15F
客服說寄丟了.......
02/19 10:35, 15F
推
02/19 12:38, , 16F
我還以為又是哪一篇你媽超胖的超商版文哩XD
02/19 12:38, 16F
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