[抱怨] 我從來沒看過這種小七店員

看板CVS作者 (NEWSTED5566(亂劣我文))時間11年前 (2013/02/17 03:15), 編輯推噓-7(4推 11噓 38→)
留言53則, 26人參與, 最新討論串1/1
事情發生在新竹風城和曙光女中斜對面的711 因為最近小七的爆米花 有兩包55元(比早期還便宜超多)，所以都會很開心的去小七買爆米花 然後我每次買爆米花時都會跟店員說多讓他微波幾秒鐘，讓他爆的比較完全 幾乎每一間店的店員，只要不是客人很多的時候都很願意幫我這麼做 然後今天晚上12點左右，我抱著開心的心情跑去買爆米花 要看12:20的終極警探，然後跟往常一樣。 我跟店員說:你知道要怎麼爆嘛?就是阿~讓他多微波幾秒鐘讓它爆比叫完全一點。 店員用很銃的口氣拒絕我....我當下整個傻眼。 我很和氣的說:可是別間都可以耶@@|||.. 他又用很銃的口氣回我:哪一間? 我當下傻眼了幾秒回說:彰化師範大學校門口的711，日新戲院對面的711 (我在中部念書，這幾間店員在非尖峰時期都會幫我做) 他又用很銃的口氣回我:你確定!?我待會打電話去問。那間店的店長完蛋了 他違反了規定(我當下只聽到關鍵字規定只是忘記是啥規定) 日新戲院的711嘛~ 結完帳在微波時，他的口氣才漸轉緩和，跟我說因為每間店的微波盧可能都不一樣 才會有些要多微幾秒... (我當下腦袋已經傻眼就也沒多聽他在那邊說，只一直回喔喔喔原來如此) 然後爆米花不意外的.....整個乾癟癟...一堆沒爆開的 我出生以來，頭一次遇到這種店員耶，從來沒見過口氣那麼銃的 他的行為感覺像是有喝點酒然後茫茫的。 我打算等明天睡醒後打電話去客訴他，我有把他的姓名記下來~_~||| 很意外的....我剛回到家用臉書查一下....不到一分鐘我就找到他臉書了 我也想問問真的有這種規定，就是限定爆米花只能按幾嘛?? 如果真的有，我真的對我都會要求的那些店員感到不好意思>"<||| -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.193.155 ※ 編輯: newsted5566 來自: 123.195.193.155 (02/17 03:18)
→
02/17 03:45, , 1F
爆過頭焦掉→要賠。沒爆好，你家的事，反正是標準.....
02/17 03:45, 1F
→
02/17 03:58, , 2F
你那種疑問句的口氣就別怪人家銃你吧= =~
02/17 03:58, 2F
推
02/17 03:59, , 3F
可是別間都可以耶耶耶
02/17 03:59, 3F
→
02/17 04:02, , 4F
如果你一開始的問法是"能不能幫我微波久一點比較爆得多"
02/17 04:02, 4F
→
02/17 04:03, , 5F
我想店員就不會用很銃的口氣回答你，畢竟要尊重工作專業
02/17 04:03, 5F
→
02/17 04:04, , 6F
那種有點像教別人怎麼做事的感覺不太尊重別人的工作。
02/17 04:04, 6F
→
02/17 04:05, , 7F
然後"別家店都可以"這句話也是一個忌諱，雖然說器材一樣
02/17 04:05, 7F
→
02/17 04:05, , 8F
但畢竟不是相同的使用環境，出來的結果不一定會相同的。
02/17 04:05, 8F
→
02/17 04:06, , 9F
關於爆米花的微波標準確實是有的 廠商還特地做墊板宣導
02/17 04:06, 9F
→
02/17 04:07, , 10F
標準微波的方式以及注意事項等等。
02/17 04:07, 10F
→
02/17 04:09, , 11F
這個店員還算有耐心願意跟你說明，也許他語氣真的銃，但
02/17 04:09, 11F
→
02/17 04:10, , 12F
希望你可以了解店員這樣的表現算是人之常情。畢竟你是在
02/17 04:10, 12F
→
02/17 04:11, , 13F
聽你講話的方式真讓人不舒服，是我..也會白眼對待你
02/17 04:11, 13F
→
02/17 04:12, , 14F
放鬆，但這是別人的工作，然後我個人覺得後面找臉書的行
02/17 04:12, 14F
→
02/17 04:12, , 15F
為真的有點不太適當，好像你準備要對他抄家，有點過頭了
02/17 04:12, 15F
推
02/17 05:03, , 16F
一開始的語氣感覺就是教他怎麼做，你可以委婉要求，他也可
02/17 05:03, 16F
→
02/17 05:03, , 17F
以拒絕怎麼做
02/17 05:03, 17F
→
02/17 05:46, , 18F
不是"要求"合不合理的問題，是你不會說話...
02/17 05:46, 18F
→
02/17 07:37, , 19F
別間都可以 .......
02/17 07:37, 19F
噓
02/17 07:48, , 20F
又是別間都可以
02/17 07:48, 20F
→
02/17 07:49, , 21F
我覺得提出標準流程以外的事店員是沒有義務幫你的
02/17 07:49, 21F
→
02/17 07:50, , 22F
有幫你算你運氣好 沒幫你也是應該的
02/17 07:50, 22F
→
02/17 07:51, , 23F
修正一下 有幫你請當額外殺必失 別當應該
02/17 07:51, 23F
推
02/17 08:14, , 24F
教你一招，他爆完拿到手搖一搖再跟他說好像沒爆好
02/17 08:14, 24F
→
02/17 08:15, , 25F
你的問法有問題 還有"銃"? 愣了幾秒才看懂 是"衝"
02/17 08:15, 25F
→
02/17 08:32, , 26F
"你知道要怎麼爆嘛?就是阿~讓他多微波幾秒鐘讓它爆比
02/17 08:32, 26F
→
02/17 08:33, , 27F
叫完全一點。" <-我好奇一下，這真的是你講話的原文
02/17 08:33, 27F
→
02/17 08:33, , 28F
真的開頭起手式就是"你知道要怎麼爆嘛?"這樣？
02/17 08:33, 28F
→
02/17 08:57, , 29F
還記別人姓名特地查臉書.......
02/17 08:57, 29F
噓
02/17 09:25, , 30F
當你說出別間都可以 店員一定打槍你啊
02/17 09:25, 30F
噓
02/17 09:30, , 31F
我看以後門職名牌不能掛名字
02/17 09:30, 31F
噓
02/17 09:54, , 32F
聽你講話方式 是我我也會很不爽!!
02/17 09:54, 32F
→
02/17 09:54, , 33F
這樣都要被客訴!!我只能說這年頭店員真難當
02/17 09:54, 33F
→
02/17 10:07, , 34F
一開始講話的方式會讓人覺得你在質疑他的專業
02/17 10:07, 34F
推
02/17 10:36, , 35F
正確的做法是，打0800說明爆米花依公司設定常常無法
02/17 10:36, 35F
→
02/17 10:37, , 36F
爆的滿，請公司再加強測試修正設定...並把發票跟爆米
02/17 10:37, 36F
→
02/17 10:38, , 37F
花沒爆好的屍體留著給公司看看，這樣自己不吃虧也不得
02/17 10:38, 37F
→
02/17 10:40, , 38F
罪店員，其實也沒甚麼好得罪的，因為針對的是公司。
02/17 10:40, 38F
噓
02/17 10:47, , 39F
查人家臉書是想幹嘛？！照規定走有錯嗎？
02/17 10:47, 39F
噓
02/17 10:59, , 40F
查人臉書幹嘛?
02/17 10:59, 40F
噓
02/17 11:09, , 41F
你換個有禮貌的口氣先吧
02/17 11:09, 41F
噓
02/17 12:08, , 42F
你在不爽甚麼 別家都可以去別家買阿
02/17 12:08, 42F
噓
02/17 12:32, , 43F
人家照規定來你是要客訴什麼,聽到"別家可以"就火大
02/17 12:32, 43F
噓
02/17 12:35, , 44F
你就不要買就好了
02/17 12:35, 44F
→
02/17 14:30, , 45F
所以要人肉了嗎?我覺得這是以前客人要求太多 違反公司規定
02/17 14:30, 45F
→
02/17 14:31, , 46F
害他被罵被處罰過 導致他之後任何要求都以公司規定當擋箭
02/17 14:31, 46F
→
02/17 14:32, , 47F
牌 說實在的 我很討厭那種別家店都可以 或拿台灣人情味當
02/17 14:32, 47F
→
02/17 14:33, , 48F
藉口的人 我還比較嚮往日本那樣的環境 即使日本是有禮無體
02/17 14:33, 48F
→
02/17 14:35, , 49F
台灣太多客制化服務的下場 就是照標準來卻還要被罵被人肉
02/17 14:35, 49F
→
02/17 14:51, , 50F
不知道你看醫生時 會不會對醫生說:"你知道要怎麼治療嘛?
02/17 14:51, 50F
→
02/17 14:55, , 51F
就是阿~讓護士多打幾針葡萄糖讓它症狀比叫緩和一點。"...
02/17 14:55, 51F
→
02/17 14:56, , 52F
＿＿＿(可替換任何醫療行為或針劑)
02/17 14:56, 52F
噓
02/17 14:57, , 53F
只能說...說話前請三思..修正一下講話的方式會比較好
02/17 14:57, 53F
‣ 更多 newsted5566 的文章
文章代碼(AID): #1H7zh6aN (CVS)