[問題] 想請問各位都多久才上手?

看板CVS作者 (阿)時間11年前 (2012/12/17 23:29), 編輯推噓25(25推 0噓 29→)
留言54則, 27人參與, 最新討論串1/1
我在前天正式成為7-11的員工了 前兩天店長休假我是給店內資深前輩帶 我覺得同事都好好，非常有耐心地教我 我東西記不住他們都會安慰我說慢慢來不要急 我剛開始也努力記很久 也有給我打針說店長跟利店性子比較急比較愛念 念過就算了別往心裡去 結果今天我跟店長和利店一起上班被叮得滿頭包 利店雖然愛念但都會教我，告訴我不要急不要緊張，我出錯或問問題都會教我 但店長就好兇喔 我跟店員進到倉庫要拿關東煮但我忘記關門了 店長看到超生氣的罵人，雖然不是罵我但我還是很歉疚，因為我的關係害前輩被罵了 (門有2扇，客人看的到的我有關，進到倉庫後放飲料和冷凍的倉庫還有一扇門但我沒關) 然後關東煮煮了一段時間我真的分不出是什麼又怕按錯就問利店 第一次是問阿給第二次是問鱈魚豆腐，店長就跟熟客抱怨連這都要問 然後在我背香菸的時候店長說連香菸都不熟要怎麼辦? 我只能說我在背了......我沒抽菸且菸的品項真的太多我才上10小時的班真的背不住 店長問還有什麼沒教你的?你還有什麼問題?我說都教過了 店長回那你吸收了沒?我發誓我真的很努力記了但東西真的太多 而且有些事我都還沒或很少碰到，我如果說都吸收了到時出錯又要被罵了 我只能默默的背我的東西 在假日上10小時的班中關東煮都是前輩負責煮我沒機會去研究他 菸的話每當我正要記就會被前輩叫去學拆箱補貨、宅急便、預購公仔、代收款處理 、影印列印傳真、不然就是人太多忙著結帳 我也不是都在偷懶，我現在會洗咖啡機跟煮茶葉蛋跟補貨 是我學太慢嗎?大家都是花多久時間完全上手的? 我打算花一星期可以做到完全不用問人凡事都能自己處理，這樣會太慢嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.152.238
推
12/17 23:36, , 1F
這樣超快XDDDDDDDDDDDDD 剛開始一定都會忘記，問就對了
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只是店長也太.............
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3天櫃台就OK了..但菸記了快1個月~~也沒人會唸我阿!
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12/17 23:59, , 4F
做好自己份內事就好~^^
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推
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-4的服務又多又雜，剛接觸肯定沒辦法做很好，慢慢來，加
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油哦！
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推
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別給自己壓力太大，越求好…越常出包
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加油~我當初菸也記很久..對不抽菸的人真的很困難XD
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推
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有心學~加油囉!
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我今天上第三天櫃台基本上沒問題了，只是退發票偶爾會忘
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咖啡部分也沒問題了，就是菸記不住關東煮有些認不得
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記貨還不太熟，我會加油的!感謝各位
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推
12/18 00:46, , 13F
加油，不懂問就對了，關東煮可以看菜單來記，煙用牌子來
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記，剛開始會比較難是正常的，久了就會自然記住了
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恩我有空都會看菜單，但有些煮久了真的認不出QQ
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推
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我剛做 一度懷疑自己根本是白痴 = =
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還會問我朋友 我智商到底高不高
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加油!!!到後來發現根本也沒人理我到底是不是用心OTL做的很切
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心XDD超商很有趣 但不能久待
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推
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菸喔 做到某天你會發現 客人要什麼你都知道在哪 就是開竅
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了@@
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推
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先記菸的品牌，再從品牌去找煙的種類，種類都是以濃度做
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區分，把整個煙架作區域性的劃分，會比較好背
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熟記重點:銷售最好的品牌菸、女性常買的涼菸
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推
12/18 03:15, , 25F
有些事真的是需要時間的啊!!至少你有心學，一定會更快的!!
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加油!!
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推
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加油！
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推
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超商工作 就把自己當白痴 不然奧客低薪被凹時數怎麼能忍
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受
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推
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中淡大部分是藍色的
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推
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加油加油，剛開始一定記不得的，一個禮拜學起來太神了XD煙就
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分區域，還有常賣的
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推
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加油！才三天哪記的了啦~~
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推
12/18 12:22, , 34F
我一個多月才把所有練到熟 不用問人 我自己也是不抽菸的
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12/18 12:23, , 35F
對於菸品當初觀念就是擺給他濫~..~ 但是一個月還是熟了...
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做過超商才知道有很多客人買菸品 而且拿錯他們還生氣orz
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最先熟的應該會是七星系列吧 菸品我是真的慢慢跟客人一起練
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先記哪個牌子在哪個位置 然後客人要啥我就指給他看
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然後問客人這個嗎? 濃度和顏色就是深淺而已
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不要和目標離太扯 大部分的客人都很和善的XDD
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推
12/18 13:58, , 41F
加油喔~~
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推
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加油!
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推
12/18 17:05, , 43F
我不是小7員工 但我真的很佩服便利商店的員工 什麼都會
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推
12/18 17:07, , 44F
加油~
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推
12/18 17:28, , 45F
加油！現在超商本來就不好做。多太多東西了！
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推
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我也剛開始! 加油啊!!
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12/18 19:34, , 47F
一個月快兩個月才熟
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推
12/18 21:33, , 48F
我也做過超商~大概1個左右吧!!菸品很快就ok啦不用擔心!!
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因為很多人買~逼得你一定要記起來XD比較麻煩的應該是
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12/18 21:35, , 50F
影印阿儲值阿ibon阿等其他貼心服務吧~~
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12/18 22:34, , 51F
感謝大家!大家一起加油吧!
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推
12/19 02:05, , 52F
我在全家，一個禮拜就自己站班了〒△〒
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12/19 02:05, , 53F
櫃台的不難...難的是一堆莫名其妙要求的客人...
12/19 02:05, 53F
推
12/19 13:19, , 54F
加油!! :)
12/19 13:19, 54F
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