Re: [討論] 店員講手機是可以的嗎?

看板CVS作者 (天涯旅行者)時間13年前 (2012/12/04 11:10), 編輯推噓4(409)
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看到這個討論串讓我回想起 之前去我家大樓樓下的7-11買東西 要結帳時櫃檯有兩個店員, 一男一女 男生不曉得跟女生聊什麼, 一直罵髒話 (女生在結帳,男生站在旁邊邊聊邊罵) 當時店裡大概有三四位客人, 兩個排隊在結帳 (我是其中一個) 女生也邊結帳邊聽男生罵, 我前面那位客人和男店員對看了一眼 那位男店員也沒停, 不知道在抱怨什麼一直罵三字經 XX娘,X掰 重點是罵得很大聲 @@" 當時真覺得有點可怕, 付完錢趕緊離開... ※ 引述《gaba000 (UNDER)》之銘言: : ※ 引述《empresscute ()》之銘言: : 原本以為她都是偷偷在做,我比她晚來;也不好說話都是睜一隻眼閉一隻眼 : 不想破壞同事關係... : 直到有天早班休假,店長早上來接班 : 到我快下班時,牠突然跟我說牠肚子痛去廁所 : 我站到下班時間過差不多十幾分鐘,我店長終於出來了 : 拿著手機有說有笑...看到都囧了... : 等到進去倉庫東西收一收,出來牠還在講 : 一邊結帳一邊講,突然想到早班上班按手機在我這間店 : 好像也無所謂了... : 我是全家一間爛店,扯的事還有一堆...剩下的有機會在講... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.54.100

12/04 12:20, , 1F
偷拍存證下來,當做客訴的證據讓他被炒魷魚就OK了
12/04 12:20, 1F

12/04 13:31, , 2F
不用偷拍,櫃台都有監視器跟錄音器材,說時間他就死定了
12/04 13:31, 2F

12/04 16:10, , 3F
我有遇過店員在櫃檯跟疑似同學聊天,夾雜很多髒話但不是罵
12/04 16:10, 3F

12/04 16:11, , 4F
人,是類似語助詞那種,但有人去結帳時又很有禮貌,該說的話
12/04 16:11, 4F

12/04 16:12, , 5F
術都有說(歡迎光臨、謝謝等),沒人結帳時就繼續用髒話聊天
12/04 16:12, 5F

12/05 07:34, , 6F
我遇過從進去到結帳(還結了兩三個)到我出來都在講手機的
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12/05 07:34, , 7F
結帳的時候也沒在跟你講話術 好像這人離職了
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12/05 10:57, , 8F
關於講髒話這件事情,我是覺得那是個人修養
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12/05 10:59, , 9F
你在職員室裡面要怎麼講、怎麼罵,只要客人聽不到,那都是你
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12/05 11:03, , 10F
家的事情,但是你穿上制服或是穿便服只要客人認得出來
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12/05 11:03, , 11F
你就是代表公司,當然平常如果不講,就不會養成習慣
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12/06 09:39, , 12F
有時候講電話也許是跟店長之類的問事情,所以要觀察一下
12/06 09:39, 12F

12/06 09:40, , 13F
至於髒話這件事不可取
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文章代碼(AID): #1GlMcW2e (CVS)
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