[抱怨] 這是什麼服務態度?
我從來沒有這麼不愉快的超商購物經驗,以下為抱怨文,慎入...
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半夜下班,想說在家附近的小七買個宵夜
於是我在店內挑了很久,因為我一直打不定主意要吃什麼
逛了麵包區,發現似乎正值促銷換檔期間
我就問了店員(約18~20歲的年輕人)
麵包都有39或49的促銷嗎? (因為我不確定架上沒貼標的麵包是換檔前還是換檔後來的)
店員就毫無表情而且很漠然地回了我一句:「沒貼就沒有」
(此時我已覺得有點不受尊重,可能我比較敏感一點吧)
最後我則是買了一盒熟水餃及一個巧克力蛋糕
結帳時,他一樣口氣很差,收完錢後,問我要微波嗎?
我說:「要」 他拿了水餃,轉身從口袋中拿出美工刀很隨便的劃了一刀
(我真的從沒看過這樣劃開口的 既隨便而且又畫在正中間)
然後放進微波時也是用丟的而不是用放的,關上微波也是手一甩門
總之就是讓人感覺他很不耐煩!
微波好了之後他就放在桌上,然後把我的巧克力蛋糕放在熱騰騰的水餃上
我又開口要求一張紙可以讓我墊著拿(因為之前買微波熟食都是這樣墊或者是用提袋)
他又很不耐煩的拿了一個藍提袋,把水餃放好後,又把巧克力蛋糕放到水餃上面...
一句「好了」或「謝謝光臨」都沒有說
我走出小七門口時看他坐在櫃台入口旁的地上在玩手機
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到底是我要求太多還是現在的店長對於大夜班的要求都比較低呢?
下了班買個宵夜還要受這種鳥氣真的讓人很不悅
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當然還是要說明一下其實絕大部份的店員服務態度還是都很周到的:)
希望我只是比較倒楣遇到他心情差 不要再有別的客人受這種鳥氣了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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