[感想] 某小七店員就是我的天敵

看板CVS作者時間12年前 (2012/06/19 10:52), 編輯推噓12(12推 0噓 12→)
留言24則, 17人參與, 最新討論串1/1
我真的是要瘋了 我家最近的7-11只要走兩步路就到了 可是白天值班的那個店員是個狠角色 很久很久以前的集點活動 集了點數換東西...回家後發現他居然算我錢 咖啡集點活動...給我的咖啡杯上面沒有集點貼紙(用錢買的咖啡) 上一個集點活動...沒有給我貼紙 剛剛又鼓起勇氣去消費...商品數目居然多刷了 我從沒對他態度不好,他沒理由整我,應該就是業障來的 我決定以後白天都要離那一家遠一點(啊~~~~~~~~) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.167.44 ※ 編輯: kbwen 來自: 114.36.167.44 (06/19 11:01)
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先補血
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06/19 11:26, , 2F
這直接客訴吧
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06/19 11:42, , 3F
秋曼咪秋搜!!!
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推
06/19 11:50, , 4F
為什麼不直接客訴 問題這麼多還可以做得好好的也不簡單..
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06/19 12:01, , 5F
他態度都OK,實在狠不下心客訴,唉~反正以後我就改成晚上去
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06/19 12:04, , 6F
有時候條碼刷不出來,我還幫忙唸...真是好人沒好報
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為什麼不客訴？
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推
06/19 12:24, , 8F
搞清楚他是天然呆還是城府深故意搞你
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06/19 12:25, , 9F
下次有證據找店長出來訓他一下 這樣對店家也不是好事
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這些不都是當下就可以確認的事嗎?
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店員是新手? (距離新手保護期還有7天又11個小時)
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推
06/19 13:08, , 12F
純推sherri
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態度OK 但是一直出包也不是辦法阿 看你是要直接0800還是
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告訴他們店長or本人 他才會改
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這些在離開櫃台前自己也要先確認過一遍的吧
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有段時間我結帳前還真的會先算好金額,但趕時間的時候就還是
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很難堅持,只有回家後check,說真的我也不相信沒人客訴過他
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我比較在乎服務態度,要是態度有問題我馬上就客訴了
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推
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直接反應給那位店員吧 保障客人權利也是服務態度的一環
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推
06/19 14:08, , 20F
結帳程序、金額正確才是店員基本重點吧 態度其次
06/19 14:08, 20F
推
06/19 17:44, , 21F
下次可以在櫃台就確認
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沒給貼紙=客訴..多刷=客訴...管啥業障不業障
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請客訴吧...這已經不是什麼業不業障得問題哩...
06/20 01:59, 23F
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06/20 11:31, , 24F
業障不是這樣解釋跟使用的好不好= =!!
06/20 11:31, 24F
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