[抱怨] 露天交貨便 商品配送異常

看板CVS作者 (絕望先生)時間12年前 (2012/05/26 23:22), 編輯推噓4(8推 4噓 21→)
留言33則, 18人參與, 最新討論串1/1
前幾天在露天拍賣出清一些物品 結果買家剛剛傳訊息給我說商品還沒收到 而且查詢進度顯示 : 商品配送異常，請與廠商客服聯繫 打去客服問結果一直語音LOOP... 請輸入手機>>請輸入代碼>>轉客服（沒接)>>請輸入手機..... 一整個火氣大了起來...怎麼公司這麼大竟然沒24HR客服 而且無限loop是怎樣 ="= 直接聽取語音配送進度則是：商品配送中 換打ibon客服也是一樣...目前是下班時間bulabula... 以下是寄件資料 寄貨日期 2012-05-23 22:28 商品離店日 2012-05-24 01:43 貨到門市日 - 取貨日期 - 取貨截止日 2012-06-01 因為內容物價值近5k...現在我跟買家都很著急 週末客服又找不到的情況下,該去哪裡詢問較好T_T 麻煩幫忙一下,非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.164.212 ※ 編輯: sorrow0206 來自: 219.68.164.212 (05/26 23:23)
推
05/26 23:36, , 1F
露天電話客服應該是不存在的= = 我也打過...建議使用網路
05/26 23:36, 1F
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05/26 23:38, , 2F
客服中心mail客服~2天內回信
05/26 23:38, 2F
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05/26 23:39, , 3F
7ibon客服我也打過,很親切也很有效率 可能現在半夜沒通吧
05/26 23:39, 3F
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05/26 23:39, , 4F
又一個把高價位的東西拿去寄交貨便
05/26 23:39, 4F
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05/26 23:40, , 5F
ibon客服雖親切...但他只會要你聯繫露天..說是露天的問題
05/26 23:40, 5F
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05/26 23:43, , 6F
ibon客服目前非上班時間...播了20分電話都是面對語音
05/26 23:43, 6F
推
05/26 23:51, , 7F
我曾經用露天買手機耶 價位16000....
05/26 23:51, 7F
推
05/26 23:53, , 8F
B787DL:又一個把高價位的東西拿去寄交貨便
05/26 23:53, 8F
推
05/27 00:56, , 9F
賠償責任上限為新台幣4,000元整 ^.<
05/27 00:56, 9F
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05/27 00:57, , 10F
黑了再賠錢還有賺~
05/27 00:57, 10F
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05/27 01:21, , 11F
只能找露天客服，但是他家客服會不會接又是另一回事...
05/27 01:21, 11F
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05/27 01:26, , 12F
IBON交貨便客服不是24小時的吧?...現在打沒用吧?
05/27 01:26, 12F
噓
05/27 02:40, , 13F
又是拿高價/貴重物品寄交貨便...
05/27 02:40, 13F
推
05/27 09:20, , 14F
長知識 原來交貨便...
05/27 09:20, 14F
推
05/27 10:20, , 15F
高價還是用郵局保值吧 連宅急便寄護照都會有風險呢...
05/27 10:20, 15F
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05/27 11:19, , 16F
交貨便本來就很爛了 別貪小便宜&貪方便啊
05/27 11:19, 16F
噓
05/27 12:41, , 17F
活該
05/27 12:41, 17F
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05/27 13:12, , 18F
寄個5000塊的東西沒什麼問題吧？ 又沒規定不能寄？
05/27 13:12, 18F
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05/27 13:12, , 19F
寄丟是交貨便的錯，怎麼會跑來噓寄件者...
05/27 13:12, 19F
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05/27 13:21, , 20F
是沒說不能寄啊，但有寫明賠償上限　所以本來就不適合寄貴
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05/27 13:21, , 21F
重物品，要寄就要做好東西寄丟卻無法取得全額賠償的準備
05/27 13:21, 21F
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05/27 13:43, , 22F
郵局保值不見得有保障，我寄國際，出事郵局本來不打算處理
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05/27 13:43, , 23F
(要收件人在美國填單<--潤為不合理但他們說各國規定皆如此)
05/27 13:43, 23F
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05/27 13:44, , 24F
目前是有承諾處理，但快一周還沒收到理賠
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05/27 13:46, , 25F
不然就不要領那份薪水!這是基本職業倫理
05/27 13:46, 25F
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05/27 14:02, , 26F
露天7-11取貨上限賠4000，取貨付款上限2萬 寄5000算貴嗎？
05/27 14:02, 26F
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05/27 18:00, , 27F
因為配送方式是買家指定的...當時沒想那麼多
05/27 18:00, 27F
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05/27 18:01, , 28F
只好等上班日再詢問看看,希望不是弄丟,謝謝各位回覆
05/27 18:01, 28F
推
05/27 18:26, , 29F
記太貴的東西 就這各配送 風險很大
05/27 18:26, 29F
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05/27 23:38, , 30F
上面那個說活該的，你犯了公然侮辱了喔！
05/27 23:38, 30F
噓
05/27 23:39, , 31F
樓上 活該 並不算公然侮辱喔 你要不要查清楚呢!?
05/27 23:39, 31F
推
05/27 23:41, , 32F
而且他也沒針對任何人(指明身份)
05/27 23:41, 32F
噓
05/28 17:44, , 33F
活該 犯了公然侮辱?! XDDDD
05/28 17:44, 33F
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