[推薦] 熱心服務讓社會更溫暖

看板CVS作者craig08 (小佑)時間12年前 (2012/05/24 11:10)推噓29(29推 0噓 2→)

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【便利商店名稱】：7-11台北長星門市【感想內容】：今天早上到7-11長星門市買早餐排在我前頭的是一位頭髮斑白手拄拐杖的老先生他手上拿著一碗涼麵和一杯需要微波的酸辣湯結帳的時候他以他模糊的外省口音詢問店員他手上的那碗"涼麵"是否需要加熱因為那位伯伯的口音不太清楚所以溝通上不是那麼順利但店員還是很敬業的跟他好好解釋：涼麵是不用加熱的是吃冷的另外酸辣湯是要加熱的重複溝通了幾遍後稍微有點耽誤到後面一排等著結帳的客人店員也就加快速度幫老伯伯結帳那位伯伯唯唯諾諾地結完帳也不知道是否有聽懂店員的話就拿著他的涼麵到店內的用餐區坐下來了我買完自己的早餐想說就也坐在用餐區吃早餐欣賞一下早晨的行人街道順便從旁觀照一下那位老伯伯是否有需要什麼幫忙看著老伯伯有點蹣跚的手腳雖然不太俐落但還是把涼麵順利撕開了然後他就看著裡面的醬包露出有點不解的表情... 就在這時令我驚訝的一幕發生了有一位女店員從櫃檯把老伯伯微波好的酸辣湯用托盤送來一邊說「這是您的酸辣湯很燙喔請小心」一邊了解到老伯伯疑惑的神情便問說「需要我幫您弄嗎？」老伯伯大概也不太清楚女店員的意思但女店員鑒貌辨色撕開酸辣湯上的膜放入湯匙再一把拿過老伯伯的涼麵把醬包們都撕開加入涼麵中然後用筷子重複翻攪使醬料均勻... 老伯伯恍然大悟一邊用有點顫抖的外省口音念道「謝謝妳喔」「謝謝妳喔」而那位女店員只是一直微笑著說「不會」這段過程大概持續了兩三分鐘櫃台還是有幾位客人在跟另一位店員結帳看到感人的這一幕我突然覺得自己的早餐好像默默變得無味了XD 但外頭的陽光卻更加燦爛、和煦謝謝妳洪小姐這個社會的小角落因妳而更美麗！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.7.214

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gohit

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asdfghjklasd

05/24 12:22, , 2^F

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asdfghjklasd

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