[感想] 感覺店員不太老實的Snoopy文件夾兌換心得

看板CVS作者 (migico)時間12年前 (2012/04/28 22:36), 編輯推噓16(17127)
留言45則, 29人參與, 最新討論串1/1
今天為了換2份Snoopy文件夾 特別跑了兩間7-11消費(以下就用A.B店家區分好了) 先到A店家, 在確定櫃檯還有整整兩大疊文件夾後 就安心的去挑商品了 結帳完畢之後店員把icash&明細&點數還給我後....就沒動作了.... 在我們大眼瞪小眼5秒後.... 我只好主動詢問"請問不是有送文件夾嗎?" 店員才把文件夾給我 而且在我拿到贈品後在櫃台裝袋途中 我眼看一位應該是店長級的店員拿起其中一疊文件夾 在隔壁收銀機逼逼兩下後, 就把那一疊文件夾拿到後場了.... 這些舉動已經讓我心中有種不太舒服的感覺了.... (應不會是店員太忙忘記的情形發生, 因為當時整間店要結帳的就我一人) 到了B店家, 一樣確認有存貨後就去採購了 結帳時店員非常主動的拿出文件夾, 還主動說明活動 讓人感到就甘心(消費者很容易滿足啊....) 回家後整理交易明細發現, 為什麼A.B店家文件夾的帳面金額不一樣勒?(A $30, B $5) 仔細看才發現A店家明細上竟然打了贈送6個文件夾....what?? 代表A店家不但是刻意不主動提供贈送品(因為交易明細是在我提出疑問前就打好了) 還一次要暗藏6個?? 而且有可能是從店長開始的指示?? 畢竟所有結帳經過那位店長級人員都在旁邊....再加上那疊令人疑惑被帶到後場的文件夾 這種偷偷摸摸不老實的舉動, 實在讓我對這家7-11失望透頂 雖然文件夾不算什麼貴重的贈送品 但也是消費者應得的權力 A店家的舉動不但讓自己損失了消費者的信任 講的再嚴重點更會影響到7-11整體形象, 畢竟對於我們來說每一個店家都是企業門面呀 而且我真不懂留這麼多文件夾是要做甚麼?? 店裡有這麼多文件要整理嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.178.226

04/28 22:39, , 1F
前幾個送出沒刷 補刷而已吧!?
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04/28 22:42, , 2F
請客訴
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04/28 22:51, , 3F
不然你以為網拍上的L夾是哪來的...
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04/28 22:53, , 4F
雖然說在CVS工作很辛苦,不過對這種貪小便宜的店家請給制裁
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04/28 23:17, , 5F
用意沒刷到時的補刷 每次送文件夾我都會忘記要給~"~
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04/28 23:18, , 6F
連放到櫃台了還是會忘記 囧!
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04/29 00:45, , 7F
呵,很簡單啊,跟電子發票一樣,不主動開口要,就當作是你不要XD
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04/29 00:46, , 8F
反正都是要刷紀錄的,你不要,就算是他們賺到一個了...
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04/29 01:19, , 9F
這種久久才出現一次的活動,說真的很容易忘記
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04/29 01:21, , 10F
刷贈品條碼是為了要方便統計數量,少刷會算入盤損
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所以會有補刷的情況
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這種東西根本賣不了多少錢
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04/29 02:08, , 13F
只能說你想太多了 這種東西沒什麼好暗槓的
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04/29 02:22, , 14F
ya拍很多你說呢?
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04/29 02:22, , 15F
有圖嗎
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04/29 02:47, , 16F
我們是一早就把全部的份先刷起來 也不用擔心超刷的問題
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04/29 03:16, , 17F
這類東西網拍全員到齊再一次買不就好了 比滿100慢慢集還便宜
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04/29 06:38, , 18F
那是前面的補刷,你想太多了。
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04/29 07:11, , 19F
後~真的有...會偷收起來的啦>"<
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都沒有人相信嗎?Q_Q>
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04/29 07:12, , 21F
我相信~見怪不怪了~
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04/29 11:09, , 22F
小七辦活動 對加盟主 可是另一筆可觀的補貼收入吧 呵呵
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04/29 11:50, , 23F
但也相對的少了一些些收入,網拍扣掉運費淨賺2XX,但少了
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04/29 11:50, , 24F
好壞啊~~~ >"<
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04/29 11:51, , 25F
親自進去買的獲利(消費800初,能賺多少這我就無法得知)
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04/29 13:16, , 26F
(亂入)小萊的加菲貓會有類似情形嗎?
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04/29 13:31, , 27F
未什麼會有補刷? 還不都是前面忘記給或是暗槓(?)...
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04/29 13:31, , 28F
講難聽點有正常給還會需要補刷嗎? 本末倒置...
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04/29 14:08, , 29F
有時候不正常而需要補刷 並非都是樓上臆測的因素
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04/29 14:09, , 30F
當然不正常本來就不好啦
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04/29 15:17, , 31F
這種垃圾.........
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04/29 15:27, , 32F
其實可以跑一間分開結帳就好
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04/30 02:02, , 33F
就文件夾而已.. 也要給不給的 很誇張
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04/30 04:24, , 34F
正常給也是會漏刷的阿 從L夾有那5元開始 我每天都常漏刷
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04/30 04:25, , 35F
所以我不老實囉!????
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04/30 08:50, , 36F
有人言重囉,我結帳速度快,看到客人掏錢我就忍不住按下現
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04/30 08:51, , 37F
金確認鍵,發票出來才發現資料夾忘了給或忘了刷
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04/30 08:53, , 38F
難不成要我發票重打?是人都會有失誤的時候好嗎
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04/30 17:14, , 39F
樓上 會有人跟你說發票重不重打是你家的事情XD
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05/03 21:25, , 40F
是人都會有失誤,但是失誤的人要負責想辦法處理...
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05/03 21:26, , 41F
如果是你忘了打,那確實是你家的事沒錯XD
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05/07 06:21, , 42F
結帳速度快卻不確實O_Q
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05/07 11:05, , 43F
好過份= =
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05/14 22:01, , 44F
每次有活動都會有這種問題..這一兩個月L夾活動很頻繁的
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05/14 22:03, , 45F
看到咩很自動給..看到男的就裝死..凹那個到底是怎樣
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文章代碼(AID): #1Fd01Rfn (CVS)