[抱怨] 7-11交貨便第6天了未收到(貨品遺失了)

看板CVS作者 (黑手黨老大)時間12年前 (2012/03/02 23:21), 編輯推噓7(7推 0噓 24→)
留言31則, 14人參與, 最新討論串1/1
2012-02-26 17:27 寄出的 但是商品狀態從頭到尾都是"門市已收到寄貨商品，即將進行配送" 這是甚麼情況?? 現在已經3/02了... 有查過了是排外名單， 但也就過年時休息， 其他時間都是24H... 是在排外名單7-11就懶得送嗎... ---------- 剛剛(3/3 12:26)打給了露天客服跟ibon交貨便客服 一個忙線中，一個接了完全沒有回應 哀... ---------- 剛剛(3/3 12:41)又打呢一次， 打給露天客服， 是否露天會員->認證手機->服務項目->交貨便號碼->轉接客服， 結果他X的嘟嘟嘟幾聲後又變成->是否露天會員->認證手機... 我根本快崩潰... 換打給ibon交貨便客服， 說物流中心完全沒有收到物品， 研判可能是物品遺失， 會通知然後賠償賣家， 哀... 我只能說， 7-11真是爛... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.242.250 ※ 編輯: BRIANKUO 來自: 140.112.242.250 (03/02 23:24) ※ 編輯: BRIANKUO 來自: 140.112.242.250 (03/02 23:26)
→
03/02 23:27, , 1F
問客服不是比PO板快&更能解決問題
03/02 23:27, 1F
→
03/02 23:36, , 2F
問客服最快
03/02 23:36, 2F
→
03/02 23:42, , 3F
其實是五天吧? @@"
03/02 23:42, 3F
→
03/02 23:42, , 4F
打電話問客服吧!我有個賣家說29號就幫我寄我到現在
03/02 23:42, 4F
→
03/02 23:43, , 5F
還沒收到，網路查件也查不到資料..>"<
03/02 23:43, 5F
推
03/02 23:46, , 6F
打客服問吧～我之前也有過，後來是在司機車上找到.......
03/02 23:46, 6F
→
03/02 23:48, , 7F
但我1~5要上課所以沒打，明天星期六好像有...到時候會問
03/02 23:48, 7F
→
03/03 00:24, , 8F
我有一次也是這樣都好幾天了還顯示即將配送的訊息,後來直接
03/03 00:24, 8F
→
03/03 00:26, , 9F
打電話問客服,後來客服回電給我說我的東西不見了,哈哈,還好
03/03 00:26, 9F
→
03/03 00:26, , 10F
他有去幫我追蹤到
03/03 00:26, 10F
→
03/03 00:26, , 11F
應該是遺失了
03/03 00:26, 11F
推
03/03 00:51, , 12F
不是有哈根大斯補償?
03/03 00:51, 12F
→
03/03 00:56, , 13F
29號的好像有問題 我交寄2件不同門市 都還沒有到
03/03 00:56, 13F
→
03/03 00:59, , 14F
我寄的東西 這幾天途中還漲價快1000塊 不見我就完了
03/03 00:59, 14F
推
03/03 01:01, , 15F
我也是29號寄 "門市已收到寄貨商品，即將進行配送" =.="
03/03 01:01, 15F
→
03/03 01:18, , 16F
是否還在門市內，寄貨是IBON還是雅虎還是露天?我記得貨物
03/03 01:18, 16F
→
03/03 01:19, , 17F
如果有超材之類的問題，露天跟雅虎客服好像都會很慢告知..
03/03 01:19, 17F
→
03/03 01:22, , 18F
但是排外的門市通常會比較慢是真的，不過不知道慢幾天呢..
03/03 01:22, 18F
→
03/03 01:23, , 19F
因為我也沒聽客人跟我說慢了幾天過，只聽說過寄排外有慢..
03/03 01:23, 19F
→
03/03 01:56, , 20F
我是買有點缺貨的遊戲片，從露天的，應該不會超材
03/03 01:56, 20F
→
03/03 01:57, , 21F
如果真的太慢的話...可能就要退了...不然會虧錢...
03/03 01:57, 21F
→
03/03 01:57, , 22F
排外門市沒有哈根達斯阿...7-11也沒寫清楚...哀...
03/03 01:57, 22F
※ 編輯: BRIANKUO 來自: 140.112.242.250 (03/03 12:27) ※ 編輯: BRIANKUO 來自: 140.112.242.250 (03/03 12:45)
推
03/03 17:52, , 23F
拍拍 似乎是只賠1000元吧?!
03/03 17:52, 23F
→
03/03 22:53, , 24F
物品2200運費49，他只賠1000的話可以告他吧?
03/03 22:53, 24F
推
03/03 23:08, , 25F
以前我轉賣東西 寄給買家時也是遺失
03/03 23:08, 25F
→
03/03 23:09, , 26F
賠償是給寄件人 還要填一些資料 而且需要一段時間
03/03 23:09, 26F
→
03/03 23:11, , 27F
應該可以要求賣家先退錢給你吧~
03/03 23:11, 27F
→
03/03 23:12, , 28F
不過損失誰負擔我也不確定@@ 幸好當時沒超過一千
03/03 23:12, 28F
推
03/04 14:23, , 29F
透過露天代碼寄出的上限賠4000，取貨付款上限賠20000
03/04 14:23, 29F
→
03/06 02:19, , 30F
看起來露天客服真的很沒效率的樣子=_=...
03/06 02:19, 30F
推
03/07 17:13, , 31F
都有賠償上限吧 不然請寄保值的
03/07 17:13, 31F
‣ 更多 BRIANKUO 的文章
文章代碼(AID): #1FKELnG6 (CVS)