[討論] 電子發票自動存入卡片
前言:
1.小七採用了電子發票,配合財政部的電子發票政策,可以將電子發票存入卡片中。
但是由於許多人接受度問題,目前預設值為列印「電子發票收執聯」而非「交易明
細」。
2.承上,目前需要受買人(消費者)跟營業人(店員)進行「主動」溝通,才可以將發票
存入卡片中,否則一律都是列印「電子發票收執聯」,但是常常消費者忘了說或者
店員因為各種原因操作沒做好就是印出電子發票收執聯了Orz
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解決方式:
有些人對於特定卡片有意願將所有消費發票都存入卡片中,那麼只要營業人的系統能
夠自動識別這張卡片是否願意自動存入卡片中,就可以減少誤印的問題。
而這部分肯定是採用主動式登記的所以不會有任何問題。
具體上的流程就會變成:
卡片是否有登記將────→發票完全自動存入卡片中。
發票自動存入其內 (有)
│
│(沒有)
↓
是否在卡片插入前 (沒有)
有告知存入卡片中────→得到電子發票收執聯。
│ │ ↑
│(有) │(有但是店員沒正確操作) │
│ └────────────┘
│
└→發票存入卡片成功。
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目前現況:
小七沒有提供這樣的功能。
啊咧?所以當然是問客服啦。
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詢問經過:
引號內文字並非完全照搬,因此可能有部分有所錯誤
0800008711第一次(今年一月初)
「目前沒有這樣的功能唷~」(當時只有問有沒有功能)
0800008711第二次(今天)
「感謝建議,但本公司是配合國稅局,如果國稅局有要求我們才會配合唷。」
0800000321第一次(今天)
「無論不主動列印電子發票收執聯存入卡片中還是主動列印電子發票收執聯
在稅法上完全符合規定,我們沒有強制力要求統一超商這麼做,這是屬於
營業人(統一超商)自己決定的範圍。」
0800008711第二次(今天)
「本公司有要考量多數顧客的考量,所以現階段沒有辦法唷,等未來顧客接
受度足夠了才有可能統一變更成為存入卡片裡頭,我們無法為了這少數人
現有的需求而去做這樣的變更,會造成許多後續的麻煩,例如假設 A 悠
遊卡做了這樣的設定但只能在統一超商內才有效其他地方仍然是列印紙本
電子發票有些人會無法接受,又例如這樣做了之後在統一超商內消費會變
成兩套作業模式。」
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結語:
爹卡路洽。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.133.1
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