[問題] 結帳時店員讓其家屬幫忙刷條碼
原po今天晚上進全家購物
由於大學部的期末考週今日結束
學校瞬間少了好多人
該店此時段正好只有一個店員
挑選商品時有發現一位非店員的人站在結帳櫃檯內(她沒有穿全家的衣服)
似乎對店內工作很好奇
一直頻頻向店員詢問
到了要結帳時
那位店員在清理蒸包子的機器
我跟店員說聲不好意思
想說那位店員會停下手邊工作幫我結帳
結果她只是跟那位非店員的人示意:「剛好有機會可以結帳」
所以那位非店員的人就走過來幫我刷條碼
我才發現原來是店員的媽媽(由面孔推測)
雖然後來因為她連條碼和收銀機按鍵都不太會使用
所以最後還是店員完成結帳工作
但老實說當下感覺不太好
想請問各板友
店員應該是不可以讓別人來碰收銀機的工作吧?(我的常理判斷應該是不行啊!)
雖然有監視器應該是不敢動手腳
但這樣的做法似乎有點超過了
一度興起想客訴的念頭
但店員看起來好像也才大學生萬一這樣沒了工作怎麼辦
覺得好殘忍結果就放棄了
PS.
不過那位店員也曾經想拿同樣價格但那是別人不要的發票給我
說這樣可以少打一張發票
我跟她盧了半天
最後「低聲下氣」地拜託她重打一張新的給我
發現自己好懦弱 遇到這種事完全不敢說什麼 還替別人著想 唉......
謝謝各板友看完冗長的心得文(!?).....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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謝謝大家的推文
我看最近找機會跟店長反映好了
如果沒有改善那我只好展現黑暗的那一面了....嘿嘿嘿嘿 (誤XD)
※ 編輯: stevenalan 來自: 218.164.196.101 (01/15 01:18)
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