[問題] 結帳時店員讓其家屬幫忙刷條碼

看板CVS作者 ( ̄▽ ̄ y)時間14年前 (2012/01/14 02:51), 編輯推噓9(9021)
留言30則, 15人參與, 最新討論串1/1
原po今天晚上進全家購物 由於大學部的期末考週今日結束 學校瞬間少了好多人 該店此時段正好只有一個店員 挑選商品時有發現一位非店員的人站在結帳櫃檯內(她沒有穿全家的衣服) 似乎對店內工作很好奇 一直頻頻向店員詢問 到了要結帳時 那位店員在清理蒸包子的機器 我跟店員說聲不好意思 想說那位店員會停下手邊工作幫我結帳 結果她只是跟那位非店員的人示意:「剛好有機會可以結帳」 所以那位非店員的人就走過來幫我刷條碼 我才發現原來是店員的媽媽(由面孔推測) 雖然後來因為她連條碼和收銀機按鍵都不太會使用 所以最後還是店員完成結帳工作 但老實說當下感覺不太好 想請問各板友 店員應該是不可以讓別人來碰收銀機的工作吧?(我的常理判斷應該是不行啊!) 雖然有監視器應該是不敢動手腳 但這樣的做法似乎有點超過了 一度興起想客訴的念頭 但店員看起來好像也才大學生萬一這樣沒了工作怎麼辦 覺得好殘忍結果就放棄了 PS. 不過那位店員也曾經想拿同樣價格但那是別人不要的發票給我 說這樣可以少打一張發票 我跟她盧了半天 最後「低聲下氣」地拜託她重打一張新的給我 發現自己好懦弱 遇到這種事完全不敢說什麼 還替別人著想 唉...... 謝謝各板友看完冗長的心得文(!?)..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.194.244

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寬以待己 嚴以律人?
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你現在縱容他搞這些小動作,反而會讓他將來吃大虧~
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我建議你還是要反應,看事反映給該店員、或是總公司
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很扯 一定要穿制服才能進櫃台阿.. 還有店員想不開給你
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是可以向國稅局檢舉的 這點更嚴重
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通常可以不穿制服在櫃台自由來去的就是店長了 不過店長
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也不至於不會用收銀機
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說不定是新來的媽媽PT
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不開發票很扯耶..帳面上就少了你的那一筆,錢他就能A起來了
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不用低聲下氣..反應上去準沒錯,這是為了該店好
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曾經聽過某個店員曾經用買了4包煙,但是刷兩包煙收4包的錢
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類似這樣的方法偷了幾萬塊以上吧,盤點時超慘的
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還是靠監視器這樣慢慢找才找出來的
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我這邊就曾抓到偷菸的內賊(還不只一次)
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不過目前聽過的盤損全國記錄倒比這個多太多了
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硬起來!
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我這邊是一堆外勞買菸發票打出來後又買打火機 發票也不
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拿 我才把打火機的累積到3~4個才一次打出0.0(抓頭)
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如果不打發票 可是錢往收銀機裡放 那真的...
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講到外勞就搖頭,每次問要不要袋子都反反覆覆的……
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不打發票收錢,有心的人錢往口袋裡放, 商品損失算老闆
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這樣不好吧!還是向上反應比較好…
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很多沒站第一線的也不會用收銀機...
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像我家電長就是這樣 也曾遇過不會用的擔當...
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問外勞袋子問到會瘋掉 確認不要後 又跟你說要...
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那種分好幾次買東西的應該是為了多拿張發票.. 他要就多給
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他一張就好了.. 為一張發票瘋掉不值得..
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謝謝大家的推文 我看最近找機會跟店長反映好了 如果沒有改善那我只好展現黑暗的那一面了....嘿嘿嘿嘿 (誤XD) ※ 編輯: stevenalan 來自: 218.164.196.101 (01/15 01:18)

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你最後的ps太誇張!不打發票等於錢進他自己口袋吧!!
01/15 00:52, 29F

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根本就是業務侵占吧~除了投訴還能說啥?
01/15 09:32, 30F
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