[感想] 7-11電子發票載具壞掉
我同學用多年的icash壞掉了
之前我壞掉有寄回金財通的經驗
就幫我同學跟店員拿了信封
同學請我幫忙處理
回家幫他填完 準備要寄
突然想到存在財政部的電子發票要怎麼辦 (沒有歸戶)
馬上打7-11客服
果真 客服也被我問倒了 請我稍等
他回 等新卡寄回後 上財政部網站更改卡號
我跟他說 我沒有歸戶耶 (客服再次被我問倒)
之後他請留我資料 請卡務中心再回我電話
我中午打的 到下午五點還沒回我
由於郵局要關了 我只好再打客服問
客服道歉完 說會請卡務中心等等回電
我回他 現在!! (我在郵局門口)
結束後 沒多久 卡務中心就來電了
他們就請我在信封背面 註明 內有電子發票須處理
他們收到後 會再跟財政部通報 將之前電子發票轉換載具
之前都沒想到不印電子發票也會發生這種問題
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今天拿我icash到ibon查先前發票紀錄 結果都空白
剛剛打給財政部客服
他說 ibon目前只會查詢到當月發票
我說有bug 那12/31日消費不就都查不到了
他說會請廠商改進
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.44.206
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