[抱怨] 在7-11排隊排到被趕

看板CVS作者 (低調...低調...)時間14年前 (2011/08/13 19:32), 編輯推噓19(19推 0噓 19→)
留言38則, 24人參與, 最新討論串1/1
今天少女時代演唱會的票在ibon開賣， 我雖然人在台南，離一級戰區很遠， 但因為怕買不到，所以我還是凌晨四點就去排隊了。 當時到了小七，大夜班店員服務態度超級好， 我很感謝他陪我聊天。 但那家小七沒有椅子，所以我自己帶了一張好摺凳去坐在ibon前， 因為我這樣坐可能會擋住要買報紙的人， 我這個人也不是那麼不知羞恥，當有人走進小七，往我這邊走來時， 我不是將椅子移遠一點，就是整個人站起來， 方便要買報紙的顧客。 事情的起因在於當時有一個醉漢，莫名其妙的看我不順眼， 我也沒有擋住他喝酒，但他卻一直用言語辱罵我， 店員對此事都沒處理，我能理解，因為喝醉的人的確是很盧... 誇張的來了，當醉漢去跟一個疑似店長的人抱怨我在那裡排隊很礙眼時， (會說疑似，是後來輾轉從早班店員口中得知的) 那位"店長"竟然口氣很差的來跟我說: "先生，你坐在這邊會擋到其他客戶買報紙(到這裡我都還可以接受)， 我們這裡是營業場所，你不能這樣待在這邊的! 你去另外一家7-11好了，那家都沒人在排隊!" 什麼鬼? 我不是沒有在那家7-11消費耶， 趕我去另一家7-11，難不成另一家7-11不是營業場所嗎? 叫我不要坐在那邊，我可以接受， 但是當著那個醉漢的面給我難看，要把我趕走， 趕人就是7-11的待客之道嗎? 原來這年頭，店長都是這樣子處理事情的... 真是受教了。 雖然後來還是順利買到票，但是那個人的嘴臉真是讓我難以忘記... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.112.245
推
08/13 19:36, , 1F
支持你去客訴 ...
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推
08/13 19:42, , 2F
+1
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客訴+1
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推
08/13 20:00, , 4F
客訴+1
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支持你客訴店長的態度 但是自備折凳坐在店內也不妥吧
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我知道坐摺凳不妥，所以店長一說，我就收起來了...
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客訴+1
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推
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帶折凳好妙 XDDD
08/13 20:12, 8F
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要不要客訴是你的權利。不過我贊同店長，不要造成別人的
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不便，或許你感覺不舒服，但是對店家的影響更大
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推
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我不贊同店長，想要在店內販售演唱會門票這種肯定會造成排
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隊、搶購的東西，店家就得先想好怎麼應付那些人潮、規劃動
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線等。更何況如果原po所訴屬實，其又還未影響到其他客人，
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僅是一個沒任何利益受影響的醉漢在投訴，我都不知道店長優
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先考慮醉漢投訴而趕人的正當性在哪裡...
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收折凳我覺得很OK，因為的確是會讓其他顧客觀感不好
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但是趕我去另一家店是哪招? 就單單因為醉漢一句話?
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推
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醉漢在可以店裡面鬧 那應該是有認識店長 所以店員不能怎樣
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你應該錄下它罵你還有店長趕你的過程的
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對照下面那一篇 明明都是7-11
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推
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客訴吧 要用IBON的客人也是客人 趕客人這是哪招
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五點多打客服打不通，六點多打去，說下班了...
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客訴+1
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或許是演給醉漢看得 不過態度應該委婉些 客訴+1
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推
08/13 23:03, , 25F
客訴+1
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推
08/14 03:44, , 26F
最好賣霹靂激鬥名鑑時沒人排隊...
08/14 03:44, 26F
推
08/14 07:33, , 27F
該店長可能也怕被醉漢打吧..　客訴上班時間是8點到17點
08/14 07:33, 27F
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客訴完了，區顧問回覆該店長原訂今天就不做了，
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所以可能情緒管控上有點不太穩定
08/14 10:49, 29F
推
08/14 11:19, , 30F
支持你向另一間7-11的店長客訴這間的店長把你趕過來這邊XD
08/14 11:19, 30F
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果然還是不做的最大阿....
08/14 11:21, 31F
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08/14 11:51, , 32F
當時我是沒有因為他的話就去另一家7-11啦~哈
08/14 11:51, 32F
推
08/14 20:06, , 33F
我還以為能夠做到店長的人EQ應該都不低的說~
08/14 20:06, 33F
推
08/15 03:18, , 34F
我是你的話我一定當場就走 另外推hubertt大
08/15 03:18, 34F
推
08/15 12:11, , 35F
"店長 我可是有帶摺凳的 您說話或許該再委婉點"
08/15 12:11, 35F
推
08/16 02:42, , 36F
折凳+1
08/16 02:42, 36F
推
08/17 23:16, , 37F
可是不帶折凳，難道要他坐在地上嗎？總不可能一直站著
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推
08/18 16:48, , 38F
客訴+1
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