[問題] 是少數店員問題還是我小題大作?

看板CVS作者 (拉拉拉)時間13年前 (2011/07/25 21:35), 編輯推噓8(8推 0噓 14→)
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因為我固定都會到幾間店去買東西或是指定超商取貨的店 可是我到某家門市給我的感覺就是很不舒服 不親切 像去拿超商取貨的東西都要簽一張簽收單 我去的那間店店員每次拿筆給我都是用丟的丟到桌上 我是覺得最基本的禮貌要有吧...我也沒欠你什麼用不著把筆丟給我... 有一次太生氣 簽完後我跟他說：先生不好意思 以後筆可以不要用丟的嗎? 他只說了一個字:喔 聽到這樣我當下整個火都快爆出來了 再加上我用的是icash悠遊卡 到其他a店店員都會幫我把悠遊卡拿起來 然後跟發票一起給我 再跟我說餘額有多少 b店的店員是把發票拿給我 沒把卡拿給我 也不說餘額有多少 再回頭聊他的天做他的事 這到底是b店他服務態度有問題 還是因為a店服務比較好 所以我小題大作?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.156.85
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現在不能說餘額有多少 因為有客人客訴過 都說餘額顯示在發
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票上 不過整體而言 應該是那店員有問題..
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原來是不能說餘額 因為有的店會說有的店不說 我有點疑惑
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現在都不會說餘額了 但卡機上+發票也有顯示
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雖然不會幫我拿悠遊卡 但他們都會提醒我拿卡耶
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有些客人會抓著卡片，一結好帳就收，要店員把交還卡片
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放到固定結帳流程裡...可能沒有那麼必要?
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07/25 21:45, , 8F
我通常都會跟客人說記得拿 因為很多人都習慣拿著刷 刷完收
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我都看燈變綠了就自己拿了 難道還要店員拿給你嗎??
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所以我才問說是不是a店服務態度比較好會拿卡 我小題大作了
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不管怎麼樣 客人在櫃台前 店員就不應該聊天吧
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07/25 23:36, , 12F
"每次"筆都用丟的 我就會記名字和打客訴了~
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只有丟筆又問題吧 其他還可以啦
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我最近還是常常遇到會講餘額的，原來已經不能講了啊~~
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我現在都遇到 餘額在發票上
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聽店員說過,有客人抱怨餘額當場報出來如果金額很少被其他人
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聽到,她心裡會很受傷.還有錢太多會被人搶劫之類的…所以現
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在不能報餘額出來..
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我覺得我家這裡的7-11悠遊卡的感應器都放在奇怪的地方
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又愛在櫃檯上放商品 常常會有點遮住
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有一次卡片掉在他們店裡 回去拿的時候 發現有超多客人
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的卡都掉在那
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