[抱怨] -4店員在搞什麼?

看板CVS作者 (我是路人甲,你呢?)時間13年前 (2011/07/23 01:05), 編輯推噓11(11025)
留言36則, 16人參與, 最新討論串1/1
今天用ibon買了7net的東西 列印出來繳費後店員遲遲不肯把單子還我 看半天後終於轉交給另一名人員(店內當時有三名工作人員) 結果那個人拿了單子就拿另一台黑色不知道什麼機器(好像可掛脖子上) 走到原本的ibon機台說要回傳,然後開始很認真地看單子上的字 其實也沒多少字,但她看得超久! 我就說我以前買過(而且也是在妳們家耶!=.=),沒聽說要回傳什麼阿 她就一副很困惑然後再走回櫃檯說要問問看 我再也受不了了,因為已經花了五、六分鐘吧 就跟另一個在旁邊沒事的小姐說:妳跟她講我等下再回來拿單子 --------------跑到隔壁用FamiPort買票分隔線------------- 因為也收到簡訊說我訂單已經完成,所以再回去可怕的-4 這中間大概過了五分多鐘,好在這回進去小姐肯把單子給我了 然後只丟了一句:這個不用回傳 我OS:不是早就跟妳說了?妳一直說要回傳,我好害怕妳把我的訂單就取消了! 這二個東西都是妳們自己家的東西,我絕對不是第一個客戶 麻煩以後注意點行嗎?買到完全感受不到便利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.15.196

07/23 01:08, , 1F
ibon印出來,名稱寫「商品一批」的繳費單哪要回傳啊 =_=||
07/23 01:08, 1F

07/23 01:08, , 2F
那是POS吧 他應該是在訂你要的東西 (跟物流中心訂)
07/23 01:08, 2F

07/23 01:09, , 3F
可能他沒用過吧
07/23 01:09, 3F

07/23 03:02, , 4F
看完只覺得現在店員很可憐
07/23 03:02, 4F

07/23 03:20, , 5F
大家多到其他地方消費,減輕小七人員負擔!
07/23 03:20, 5F

07/23 05:05, , 6F
對不起 我真的沒用過7-NET…
07/23 05:05, 6F

07/23 09:18, , 7F
因為我會預設在ibon買東西都不用再做什麼回傳動作吧...
07/23 09:18, 7F

07/23 09:19, , 8F
買好了就好了不是嗎?@@ 應該沒理解錯吧?
07/23 09:19, 8F

07/23 09:55, , 9F
5.6分鐘就受不了??不會吧! 現代人要能等
07/23 09:55, 9F

07/23 10:41, , 10F
無法理解在人少的時候會什麼還要等到5、6分鐘= ="
07/23 10:41, 10F

07/23 11:01, , 11F
便利還要等五六分鐘真是有趣
07/23 11:01, 11F

07/23 13:19, , 12F
樓樓上請把二個5.6分鐘加起來,謝謝
07/23 13:19, 12F

07/23 14:19, , 13F
樓上你有當過菜鳥時候嗎??
07/23 14:19, 13F

07/23 14:22, , 14F
店員態度沒有不好 原po不喜歡等.而且是簡單東西
07/23 14:22, 14F

07/23 14:22, , 15F
可是如果遇到菜鳥當然都會愣住.仔細看還需要做什麼
07/23 14:22, 15F

07/23 14:23, , 16F
哀...
07/23 14:23, 16F

07/23 19:29, , 17F
唉..菜鳥真的很可憐..
07/23 19:29, 17F

07/23 23:43, , 18F
店員就是超人 什麼都要會 不會就該死
07/23 23:43, 18F

07/23 23:44, , 19F
真的很可憐= = U
07/23 23:44, 19F

07/24 00:14, , 20F
換個角度想都沒錯啊 顧客不喜歡等、菜鳥怕弄錯 也不能要求顧
07/24 00:14, 20F

07/24 00:15, , 21F
客體諒新手店員或是要求新手店員第一次處理就很快
07/24 00:15, 21F

07/24 11:22, , 22F
我只覺得~新手還是盡快上手吧!不然新手這理由不是
07/24 11:22, 22F

07/24 11:22, , 23F
真的非常好出錯的理由...0.0...
07/24 11:22, 23F

07/24 11:23, , 24F
你也不會在胸前掛一個我是新手請見諒的牌子,客人也
07/24 11:23, 24F

07/24 11:23, , 25F
不會總是因為你是新手而體諒你...
07/24 11:23, 25F

07/24 13:56, , 26F
慢工出細活嘛...到時候出錯又要你跑回來一趟你高興嗎?
07/24 13:56, 26F

07/25 00:04, , 27F
重點在旁邊的老鳥為啥沒有幫忙吧??
07/25 00:04, 27F

07/25 00:05, , 28F
老鳥沒有注意新人的情形 讓客人等那麼久 老鳥的問題比較大
07/25 00:05, 28F

07/25 00:08, , 29F
態度ok 但是沒求救不夠聰明 浪費客人時間
07/25 00:08, 29F

07/25 00:12, , 30F
我我還滿驚訝這麼多人願意等5~10分鐘耶.....XD
07/25 00:12, 30F

07/25 12:57, , 31F
之前我去7-11 菜鳥不會就馬上問老鳥 雖然我很討厭那個老鳥
07/25 12:57, 31F

07/25 12:58, , 32F
不過老鳥還是馬上過來幫我處理XD
07/25 12:58, 32F

07/25 14:12, , 33F
重點是三個人裡至少二個人不會(另一個她們沒問我不知道)
07/25 14:12, 33F

07/25 14:13, , 34F
三個都新手上同班?這幾率也太低了吧?還是排班有問題?
07/25 14:13, 34F

07/25 14:14, , 35F
況且這家來客量很大,我倒是想知道什麼東西是要回傳的?
07/25 14:14, 35F

07/25 23:33, , 36F
<(  ̄︶ ̄)╱( . _ . )
07/25 23:33, 36F
文章代碼(AID): #1EAQtfVa (CVS)