[抱怨] 統一超商電信購物金使用
2月份開始使用統一超商電信
有一些微小部分仍在適應中(沒有來電答鈴跟MMS簡訊服務)
也很開心每個月有多177的購物金~就是可以解解饞
但是在購物金兌換部分仍是想要把不便之處提出來
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記得在第一次去兌換購物金的時候
有一點點擔心說購物金兌換是不是一次就要兌換完畢
然後戰戰兢兢的按入兌換畫面之後看到50/30/10/7/1的選項
當下有覺得說這樣多樣化選擇很棒不用大家硬頭皮一次兌換
而在第二次去兌換之後,就決定想要一次把購物金領出
因為平常在超商購物習慣性拿悠遊卡等作為付款動作
所以想要一次兌換
可是不管怎麼找就只有上述的50/30/10/7/1的選項
所以還是默默的按了六張兌換券出來可是實際卻還是在一次消費中花完
(50*3+10*2+7*1=177)
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而在剛剛我又去換了第三次的購物金
一樣如上述的部分我想要一次兌換~所以又是印出六張兌換券
在7-11晃了一圈,選擇目前生活上所需要的一些食品拿到櫃檯結帳(自估180元)
待小姐刷完我購物商品的條碼之後我把手中的購物金給她
結果小姐刷完之後跟我說總共是106元(其中有53元是代收付)
因為7-11常常有一些折扣費用(例如兩件79折)我常常算錯
所以我當下覺得怪怪的就先付款後到旁邊自己慢慢對發票明細
後來看了一下是小姐少刷我的購物金50元
我到櫃檯去請店員幫我確認一下我是否有少拿購物金給他
但是後來查出來就是當下小姐漏刷一張50元購物金
最後店員的處理方法是他們晚上結帳之後看是哪一張購物金沒有被刷到
要我隔天再去店內取回我的50元購物金
我覺得經過今天的事情下,覺得有點生氣
因為在於送購物金的選項中沒有一次可以兌換177或377的選項
造成說今天店員在忙碌之中會有漏刷情形以及說好的環保呢?
現在到處在提倡說無紙發票或是電子帳單
但是每個月大家去兌換購物金就至少需要6張以上的感應紙
難道感應紙不是紙嗎?
針對購物金兌換問題,我可以到哪裡跟統一超商電信申訴嗎
還是說是我眼殘沒有注意到可以一次兌換呢?
我不希望下次又遇到讓我痛苦的兌換問題產生了~"~
以上為我的抱怨,若有違反版規或是用字遣詞不當還請指正謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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