[抱怨] 莫名其妙的比利時摩卡

看板CVS作者 (光小希)時間13年前 (2010/10/29 23:40), 編輯推噓27(29推 2噓 36→)
留言67則, 26人參與, 最新討論串1/1
前幾天去台中重慶路上的一家7-11 買了一杯比利時摩卡, 我看著他在做的時候就覺得不太對勁了, 因為他竟然一開始是用熱水沖泡摩卡粉包, 然後攪拌過後才又按了不知道哪個鍵, 我想應該是牛奶鍵吧！ 喝起來根本就不是咖啡... 基本上他一開始就做錯了,所以我不用喝就知道味道一定不對, 但我還是試喝了一口,才說:這不是咖啡阿... 應該是要按拿鐵才是... 店員還理直氣壯的說：粉包裡面就有咖啡粉了..... 口去～ 騙我沒買過摩卡嘛？ 後來他還是按照我的方法弄了, 但被當成奧客的感覺很不爽..... 明明就是他們自己弄錯, 還不是只有一個店員弄錯, 是兩個都覺得他們的作法是對的！ 難道我之前買的摩卡 都是錯的嘛？ -- 是光希，不是光晞。 http://ppt.cc/PBYG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.156.196
推
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要加咖啡才對
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推
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摩卡包只是巧克力粉
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推
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那個人的作法只會得出巧克力牛奶而已...|||
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要加咖啡，摩卡=可可粉+拿鐵
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推
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他做錯了　不過小七素質真的不一　我們家的新人一直學
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推
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要加中杯熱拿鐵
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不會...尤其奶綠冰的熱的都亂弄ORZ
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推
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我記得有些包裝後面都有步驟不難才是啊= =
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包裝後面有步驟喔？(←根本不會去注意到的實例XD)
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噓
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客人上來討拍就可以 神經病
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推
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樓上這樣算亂罵人或是討戰嗎？
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還是謾罵？
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噓
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哪裡亂罵人了 難道討拍一定要認同才可以嗎
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推
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神經病不是謾罵用字＠＠？抱歉我國文不好啦～
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跟你道歉 請不要生氣了><
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你沒發覺此版店員與顧客對立愈來愈嚴重
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客人抱怨就可以 店員抱怨就要被放大絕
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板主是不是應該正視這個問題
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要嘛就禁止抱怨文 純粹討論商品
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要嘛就應該一視同仁 而不是看到有人寫傲客就要刪文
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上班就已經一肚子氣 連個抒發的管道都沒有？
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嘛別生氣 可能你一下說想揍人一下用神經病這個字 所以
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才會有相關大絕情事發生吧 事情講清楚應該就比較好啦
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推
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不懂H大在怒什麼
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建議去黑特罵一罵舒心一下~
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因為板主對抱怨文的處理有不同的標準
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店員在抱怨時不能提到傲客 不能罵人
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但顧客則不受此限
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店員只能就事論事 但顧客卻可以用主觀的評論去評事
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我對這位抱怨的顧客很抱歉 但我不這樣極端無法凸顯問題
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甚至連心理的OS都要被拿出來檢視？這也太瞎了
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推
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咦什麼心裡的OS＠＠？看來我閱讀能力真的有待加強啊囧>
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推
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感覺是心理不太平衡所以......
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推
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哈哈，我以前第一天當新人的時候，也是這樣泡的= =
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提倡抱怨文標準+1 不過其實很難，沒有現場直播給大家看真
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的很難界定何謂"過分"。互相體貼才是win win!
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推
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在演哪齣阿 怎麼突然道歉 看謀= =
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有這麼誇張嗎 我記得就看過滿多抱怨奧客的文章啊哈XD
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推
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這裡的店員PO抱怨文就被嗆HATE文 消費者抱怨就是好文
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板主你說這之間不是有什麼誤會 科科 英明
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是
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突然懂H大在怒什麼
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推
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因為這裡又不是店員板
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同樣這裡也不是消費者版
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推
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是嗎 我怎麼覺得只要消費者抱怨店員就噓 反之亦然
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兩邊完全對立起來 兩邊都說自己委屈
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推
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推h大 上次看到有人推句"奧客"就被桶很傻眼...
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推
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hilterp會被噓是因為之前的文章回文太嗆
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不是不讓你抱怨 自己不要搞錯為啥被噓
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推
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因為我不知道自己是不是有講錯話讓H大生氣 只好先道歉了
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OQ
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推
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見笑轉生氣A.A 不爽可以回家當尼特啊A.A
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推
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明明店員抱怨也沒怎樣阿 反倒是顧客抱怨常常無故被噓
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可能要把這裡變成完完全全的店員板才合h大的心意吧
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以後板規加一條"顧客不能推文跟發文章好了"
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推
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還有h大是在噓三小 自己文章沒寫清楚被噓 現在以噓人來滿足
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自己嗎
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10/30 17:50, , 58F
hilterp:客人上來討拍就可以 神經病<----這不是謾罵喔
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有空看看新聞
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推
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某h噓個屁, 罵人神經病還理直氣壯
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推
10/31 03:33, , 62F
噗..T大你脾氣一定很溫和吼~有時候這樣會被別人吃死
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10/31 03:33, , 63F
死的哦!!
10/31 03:33, 63F
推
10/31 07:36, , 64F
即使我懂h大在怒什麼還是不喜歡h大的口氣...= =Y
10/31 07:36, 64F
推
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店員有時候難免也是客人好嗎~
10/31 07:39, 65F
推
10/31 10:43, , 66F
"我不這樣極端無法凸顯問題"<----請找板主 不要找無辜的人
10/31 10:43, 66F
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10/31 10:47, , 67F
左上方有兩位板主的id 而且都是店員 你可以好好訴苦
10/31 10:47, 67F
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