[新聞] 客訴被整?咖啡驚見小強 打哪來
現煮咖啡裡面,怎麼會出現蟑螂?台北縣一名戴小姐投訴,她到超商買咖啡卻只有6分滿
,向客服投訴之後,店長回電會再補一杯,戴小姐下班後帶回家,喝到只剩一口時,卻覺
得怪怪的,才發現杯裡有蟑螂,嚇得她再打電話給消保官投訴。消費者懷疑被整,而超商
業者雖然感到抱歉,加強消毒、也願意退費,但表示追查後找不出出現蟑螂的可能性。
投訴人戴小姐:「幾乎是已經喝到最後一口的時候,才發現有蟑螂,而且蟑螂也已經到嘴
巴裡了。」
打開蓋子的手,還在顫抖,原因就是杯裡這隻小強,保存證據好幾天,四周已經發霉,因
為戴小姐心裡還有陰影,揮之不去!
戴小姐:「不管是吃東西或喝東西,我現在都會先撈撈看,因為我有客訴的關係,他們會
不會,覺得是員工故意。」
為何如此懷疑,回顧當天情形,10月7日上午8點多,到超商買咖啡,離開後才發現只有6
分滿,打電話客訴,店長答應再補一杯,但晚上6點多,咖啡拿回家都已經喝完,才看到
不速之客「小強」,氣得她在隔天再打電話投訴。
戴小姐:「我蓋子沒有打開過,咖啡是放在我前面的,也沒有開。」記者:「在吃飯前都
沒有開過?」戴小姐:「對。」記者:「不是回家跑進去?」戴小姐:「確定不是。」
嚇人的小強到底打哪來?消費者戴小姐堅持,杯蓋在她手裡從沒打開過,超商則否認,隨
著咖啡機沖出,不然早就支離破碎,有沒有可能,從杯蓋上小孔 跑進杯裡,就沒人說得
準。
面對戴小姐投訴,超商表示願意退費,並且立刻重新消毒,至於那一方該負責,得等消保
官調查結果出爐。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=sunkiss20101020094534
這杯子難道是...萊爾富???
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危險!裡面只有宅男...
http://www.wretch.cc/blog/hoyumi
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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