[感想] 買咖啡插隊的小故事
哈哈~沒想到居然有人對這個有興趣^^"
相對於買菸 我覺得買咖啡的客人比較不好處理XD
因為買菸的客人
可以跟他說 "請你稍等一下" 然後就讓他等到海枯石爛
總不能一台收銀機同時結兩位客人的發票吧~"~
但是買咖啡的卻不行 囧興
因為結帳的時候 咖啡機是閒置的
基於把握時間的做事方式
通常都會先按咖啡鍵讓它流 然後邊結帳
最快的做咖啡方式
就是按照價目表上的進行
其中以不加料的最快(ex.無糖拿鐵 美式)
要加粉攪拌再手動加牛奶的最慢(ex.抹茶奶綠 巧克力牛奶)
最麻煩的就是客制化咖啡(ex.少冰 半糖 加牛奶)
因為要花更多時間溝通
而且忙的時候 很容易出錯= =
***正式進入情境***
本來只有2~3個人 但是總會有人插進來買咖啡 而且不排隊
不...應該說
不會排在結帳那邊
而是排在咖啡機這邊...
結果就變成本來有兩個結帳的人力
卻有一個人卡在咖啡機那邊orz
只好邊做咖啡就邊結帳了
然後咖啡機這邊的 就一直略過等在第一位的客人...
(所以同事一次得消化兩排人龍...)
而且有些人看咖啡這邊結帳比較快
也跑過來這邊結
但又沒買咖啡
這樣等於是沒有排隊呀!!!
客人呀~你有看到等在第一位的臉色很難看了嗎?="=
真的咖啡做不完時 就只好把結帳全丟給同事了
總不能咖啡好了 就直接帶走吧XDDD
而專門結帳那位
也有可能遇到要點咖啡的客人
所以也要喊咖啡給我做 囧rz
結果正因如此 更忙到沒時間結帳了
情況就變成
我卡在咖啡機 同事卡在收銀機
兩邊都各有五六個人
雖然有完成的客人 但也有陸續進來的客人...
PS:對話框高低是講話的順序
客 囧 囧 客
╭─────╮ ╭────╮
(等待結帳 2~3位) 先生的是oo元~ 小姐的發票~ (從外面走進來)
╭───────╮ ╰─────╯ ╰────╯ ╭──╮
1:我還要一杯大拿鐵 ╭───────╮ ╭───────╮ 2:兩杯美式
╰───────╯ 冰的熱的?加糖嗎? 熱中杯?加糖奶球? ╰──╯
╭───╮ ╰───────╯ ╰───────╯ ╭─╮
嗯...好... ╭───────╮ ╭──────╮ 是的~
╰───╯ 呃.大杯熱拿鐵加糖? 好的(開始做美式) ╰─╯
╭──╮ ╰───────╯ ╰──────╯
嗯...對~ ╭──────╮
╰──╯ 大熱拿一杯 加糖 ╭──────╮
╰──────╯ 好~(拿杯子 加糖) 4:(進門)
╭──────╮ (準備袋子 拿杯子) ╭──────╮
3:我要一杯中冰拿 ╭───────╮ ╰──────╯ 我要一杯抹茶奶綠
╰──────╯ 請問冰熱?加糖嗎? 一杯巧克力 少冰
╭──────╮ ╰───────╯ ╰──────╯
無糖 搭這個39元 ╭───────╮
╰──────╯ 啊...那是小杯的喔 ╭───────╮
╭──────╮ ╰───────╯ (收杯子)熱奶綠嗎? ╭─────╮
可是我在別家... ╭───────╮ 巧克力是熱的喔 對
╰──────╯ 早餐優惠是搭小杯的 ╰───────╯ 不能做冰的嗎?
╰───────╯ ╭───╮ ╰─────╯
╭──────╮ 沒有冰的喔
那還是中冰拿就好 ╭──────╮ ╰───╯
╰──────╯ 好~ 中冰拿無糖~ ╭──────╮ ╭──────╮
╭──────╮ ╰──────╯ 好~(杯子拿回來) 再一杯大杯熱拿鐵
5.我要大杯熱美式 ╭───────╮ ╰──────╯ 好了 不加糖
╰──────╯ 加糖加奶球嗎?搭配 ╭──────╮ ╰──────╯
╭──────╮ xx有優惠喔~ 再一杯大熱拿鐵~
好~都加 糖幫我加 ╰───────╯ 美式好了喔~ ╭──────╮
兩包 奶球半顆 ╰──────╯ 2:這是我的嗎?那
╰──────╯ ╭───────╮ ╭──────╮ 我帶走囉~
大熱美兩包糖半奶球 對~ ╰──────╯
╭──────╮ ╰───────╯ 好~
那再一包xx好了~ 大拿鐵好了唷~ ╭──────╮
總共多少? ╭───────╮ ╰──────╯ 4:這是我的嗎?
╰───────╯ 好~這樣總共是oo元 ╰──────╯
這一包xx也是5客的 ╭─────╮
╰───────╯ 噢~不是您(4)的 ╭╮
好~ 喔喔
╰─────╯ ╰╯
賣咖啡的對話大概是這樣...
已經省略了滿多的無限迴圈
像是...
"我在別家都可以"
"39元優惠為什麼不能加價小杯換中杯"
"可以加咖啡/加牛奶/去奶泡嗎"
"我要熱拿鐵 不要太燙"
(正忙的時候)
"我要咖~啡~" "什麼咖啡?" "什麼比較好喝?" "........."
也省略了一直問問題的
"不是有打折嗎?"
"是不是有買一送一?"
"這個跟咖啡有沒有搭配(促銷)?"
囧rz
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