[感想] 買咖啡插隊的小故事

看板CVS作者 (笨蛋赤龜)時間14年前 (2010/02/28 00:56), 編輯推噓15(15019)
留言34則, 20人參與, 最新討論串1/1
哈哈~沒想到居然有人對這個有興趣^^" 相對於買菸 我覺得買咖啡的客人比較不好處理XD 因為買菸的客人 可以跟他說 "請你稍等一下" 然後就讓他等到海枯石爛 總不能一台收銀機同時結兩位客人的發票吧~"~ 但是買咖啡的卻不行 囧興 因為結帳的時候 咖啡機是閒置的 基於把握時間的做事方式 通常都會先按咖啡鍵讓它流 然後邊結帳 最快的做咖啡方式 就是按照價目表上的進行 其中以不加料的最快(ex.無糖拿鐵 美式) 要加粉攪拌再手動加牛奶的最慢(ex.抹茶奶綠 巧克力牛奶) 最麻煩的就是客制化咖啡(ex.少冰 半糖 加牛奶) 因為要花更多時間溝通 而且忙的時候 很容易出錯= = ***正式進入情境*** 本來只有2~3個人 但是總會有人插進來買咖啡 而且不排隊 不...應該說 不會排在結帳那邊 而是排在咖啡機這邊... 結果就變成本來有兩個結帳的人力 卻有一個人卡在咖啡機那邊orz 只好邊做咖啡就邊結帳了 然後咖啡機這邊的 就一直略過等在第一位的客人... (所以同事一次得消化兩排人龍...) 而且有些人看咖啡這邊結帳比較快 也跑過來這邊結 但又沒買咖啡 這樣等於是沒有排隊呀!!! 客人呀~你有看到等在第一位的臉色很難看了嗎?="= 真的咖啡做不完時 就只好把結帳全丟給同事了 總不能咖啡好了 就直接帶走吧XDDD 而專門結帳那位 也有可能遇到要點咖啡的客人 所以也要喊咖啡給我做 囧rz 結果正因如此 更忙到沒時間結帳了 情況就變成 我卡在咖啡機 同事卡在收銀機 兩邊都各有五六個人 雖然有完成的客人 但也有陸續進來的客人... PS:對話框高低是講話的順序 客 囧 囧 客 ╭─────╮ ╭────╮ (等待結帳 2~3位) 先生的是oo元~ 小姐的發票~ (從外面走進來) ╭───────╮ ╰─────╯ ╰────╯ ╭──╮ 1:我還要一杯大拿鐵 ╭───────╮ ╭───────╮ 2:兩杯美式 ╰───────╯ 冰的熱的?加糖嗎? 熱中杯?加糖奶球? ╰──╯ ╭───╮ ╰───────╯ ╰───────╯ ╭─╮ 嗯...好... ╭───────╮ ╭──────╮ 是的~ ╰───╯ 呃.大杯熱拿鐵加糖? 好的(開始做美式) ╰─╯ ╭──╮ ╰───────╯ ╰──────╯ 嗯...對~ ╭──────╮ ╰──╯ 大熱拿一杯 加糖 ╭──────╮ ╰──────╯ 好~(拿杯子 加糖) 4:(進門) ╭──────╮ (準備袋子 拿杯子) ╭──────╮ 3:我要一杯中冰拿 ╭───────╮ ╰──────╯ 我要一杯抹茶奶綠 ╰──────╯ 請問冰熱?加糖嗎? 一杯巧克力 少冰 ╭──────╮ ╰───────╯ ╰──────╯ 無糖 搭這個39元 ╭───────╮ ╰──────╯ 啊...那是小杯的喔 ╭───────╮ ╭──────╮ ╰───────╯ (收杯子)熱奶綠嗎? ╭─────╮ 可是我在別家... ╭───────╮ 巧克力是熱的喔 對 ╰──────╯ 早餐優惠是搭小杯的 ╰───────╯ 不能做冰的嗎? ╰───────╯ ╭───╮ ╰─────╯ ╭──────╮ 沒有冰的喔 那還是中冰拿就好 ╭──────╮ ╰───╯ ╰──────╯ 好~ 中冰拿無糖~ ╭──────╮ ╭──────╮ ╭──────╮ ╰──────╯ 好~(杯子拿回來) 再一杯大杯熱拿鐵 5.我要大杯熱美式 ╭───────╮ ╰──────╯ 好了 不加糖 ╰──────╯ 加糖加奶球嗎?搭配 ╭──────╮ ╰──────╯ ╭──────╮ xx有優惠喔~ 再一杯大熱拿鐵~ 好~都加 糖幫我加 ╰───────╯ 美式好了喔~ ╭──────╮ 兩包 奶球半顆 ╰──────╯ 2:這是我的嗎?那 ╰──────╯ ╭───────╮ ╭──────╮ 我帶走囉~ 大熱美兩包糖半奶球 對~ ╰──────╯ ╭──────╮ ╰───────╯ 好~ 那再一包xx好了~ 大拿鐵好了唷~ ╭──────╮ 總共多少? ╭───────╮ ╰──────╯ 4:這是我的嗎? ╰───────╯ 好~這樣總共是oo元 ╰──────╯ 這一包xx也是5客的 ╭─────╮ ╰───────╯ 噢~不是您(4)的 ╭╮ 好~ 喔喔 ╰─────╯ ╰╯ 賣咖啡的對話大概是這樣... 已經省略了滿多的無限迴圈 像是... "我在別家都可以" "39元優惠為什麼不能加價小杯換中杯" "可以加咖啡/加牛奶/去奶泡嗎" "我要熱拿鐵 不要太燙" (正忙的時候) "我要咖~啡~" "什麼咖啡?" "什麼比較好喝?" "........." 也省略了一直問問題的 "不是有打折嗎?" "是不是有買一送一?" "這個跟咖啡有沒有搭配(促銷)?" 囧rz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.32.199

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加價換中杯....很多人都會問.....
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對呀 還說在別家都可以 真奇怪
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可以跟插隊買咖啡的人說...買咖啡也要排隊..=w=y
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我都會盡量按照排隊順序來結帳 比較怕客人對咖啡有一堆奇
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怪的要求XDDD
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這我一定要批評一下,店員一直結離咖啡的帳,人一少等久就排
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人少的那一串,到我又剛好沒人又要求我排隊,真的很想罵店員
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有時候真的不能怪店員 前一個客人買個咖啡 比如說 三杯好了
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等等 看錯了 當我沒說XD
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但是說真的 很多客人很奇妙 明明前面就有2-3人在排隊結帳
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他就會突然出聲說~兩杯拿鐵之類的...
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第二次時我真的氣到把東西放在咖啡旁邊走人,7-11都沒訓練店
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員嗎?
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那應該要求買咖啡的也排在長的那一串
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店員阿,不是只有買咖啡的才是客人
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爆炸了 排門口算了 or開發客人自己操作的咖啡機
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加牛奶的最麻煩了, 必須一直按著牛奶鍵, 不像三大基本款可
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以任由它自行運作然後趁空檔結帳.
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客人操作的問題就是→被搞壞、弄髒要清理,補充 不會用
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我突然想到吃到飽的餐廳大部分都有自助式咖啡機, 超好用XD
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我忘記在哪看過自助式咖啡機 不是吃到飽的餐廳
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市北師跟火車站消防隊旁邊那家都是讓客人自己操作的~
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消防隊旁那家現在也是由店員操作了
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台灣的生態就是客人要求結帳速度要快
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突然發現樓樓上是打錯嗎,店員?客人?
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自助的咖啡機好像在某KTV裡也會看到XD
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真的很多人在咖啡機那邊點咖啡= = 都不排隊的
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對阿ˊˋ只能盡量憑印像照順序結帳做咖啡,不然就是呼叫同
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事,兩人結帳一人(有時甚至兩人)做咖啡
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我純粹是想推帳號跟暱稱
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好恐怖喔~辛苦了^^"
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對話框好強
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純推對話框 @@"
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希望對您有幫助 http://www.94istudy.com
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